看到「公會(huì)」兩個(gè)字,你會(huì)想到什么?是兄弟、熱血、國(guó)戰(zhàn);還是返利、詐騙、專服?
在端游時(shí)代,廟堂之上,公會(huì)能與游戲公司高管把酒言歡;江湖之遠(yuǎn),公會(huì)能逐鹿服務(wù)器號(hào)令群雄。可如今某大廠的運(yùn)營(yíng)這樣評(píng)價(jià)公會(huì):「公會(huì)的量都是騙子騙來的,每一分錢都承載著這個(gè)行業(yè)的鄙視?!?/p>

洗人、刷流水,變態(tài)服、男扮女詐騙……不知道什么時(shí)候,這些標(biāo)簽成了公會(huì)的代名詞。風(fēng)光消散,理想破滅,那個(gè)屬于公會(huì)的黃金時(shí)代已經(jīng)遠(yuǎn)去,江湖已經(jīng)不再流傳幫派大哥的傳說。
游戲公會(huì)為何衰落?游戲葡萄采訪了幾名公會(huì)會(huì)長(zhǎng),試圖還原一個(gè)下沉,真實(shí)而魔幻的公會(huì)江湖。
納蘭西狂永遠(yuǎn)記得那些高光時(shí)刻。
他最早接觸公會(huì)是玩《萬王之王》——一款 2000 年上市的MMO網(wǎng)游。那時(shí)公會(huì)成員在西安的網(wǎng)吧定期聚會(huì),大口喝酒,聊這個(gè)職業(yè)怎么玩,明天該打下哪座城,四處找人PK。往往先是會(huì)長(zhǎng)一聲令下:「今天我們?nèi)ゴ騒XX!」隨后大家一擁而上,大殺四方。
西狂被這種霸道的感覺吸引了。當(dāng)時(shí)他在聯(lián)通上班,工作清閑,每天能在游戲投入十幾個(gè)小時(shí)。 2009 年,在號(hào)稱萬家公會(huì)入駐的《永恒之塔》,他曾指揮 8000 人,從凌晨 3 點(diǎn)決戰(zhàn)到中午 12 點(diǎn),喊破嗓子,帶領(lǐng)KOK滅世狂舞取得了官方公會(huì)爭(zhēng)霸賽的冠軍。之后他成立納蘭公會(huì),轉(zhuǎn)戰(zhàn)多款MMO,徹底沉浸在這種快感當(dāng)中。
那時(shí)西狂覺得自己處在游戲世界的中心。每次只要在新游戲亮出納蘭的旗幟,就有人前來挑釁,希望殺他成名;很多老板親自約他見面;為了讓他體驗(yàn)游戲,有廠商專門寄去帶有安裝包的U盤;甚至找他的女孩太多,為了不影響指揮,他常常要關(guān)掉手機(jī)。

游戲風(fēng)云欄目上的納蘭西狂
在江湖混久了,西狂開始向往外面的世界。他想進(jìn)入游戲行業(yè),這也不難:當(dāng)時(shí)游戲公司和公會(huì)來往緊密,經(jīng)常找公會(huì)會(huì)長(zhǎng)測(cè)試產(chǎn)品,咨詢意見。例如唐彥文最早是《傳奇》某公會(huì)的會(huì)長(zhǎng),后來結(jié)識(shí)了時(shí)任盛大游戲CEO的張向東,于 2006 年被招進(jìn)盛大,曾任《傳奇》工作室制作人,如今已是盛趣游戲的聯(lián)席CEO。
于是西狂拒絕土豪月薪 5 萬的帶隊(duì)Offer,離開西安來到上海,加入了一家頁游平臺(tái)——當(dāng)時(shí)作為流量生意的頁游漸漸興起,不少公司看中了公會(huì)的組織能力,希望他們能拉來大R。西狂說一個(gè)幾百人的線上團(tuán)隊(duì),一年能創(chuàng)造上千萬的收入。
但大多數(shù)公會(huì)的主戰(zhàn)場(chǎng)還是端游。端游廠商不如頁游廠商激進(jìn),也有公司曾開出一個(gè)陣營(yíng) 3 萬,一個(gè)服務(wù)器 30 萬的價(jià)格,邀請(qǐng)公會(huì)來盤活氣氛,但最終因?yàn)闊o法平衡生態(tài)而放棄。因此配合市場(chǎng)營(yíng)銷,參加公會(huì)戰(zhàn)仍舊是頭部公會(huì)的主要收入來源。
巔峰聚義會(huì)長(zhǎng)狂狼(原年少輕狂副會(huì)長(zhǎng)浩南)回憶, 2007 年他們公會(huì)的月收入剛剛破萬,60%-70%都要花在請(qǐng)客吃飯、定制T恤會(huì)服上面;眾神之域會(huì)長(zhǎng)崔釗也說,當(dāng)年他們一場(chǎng)聚會(huì)大多有兩三百人,光是請(qǐng)客吃飯就要花一兩萬,一年的運(yùn)營(yíng)費(fèi)用要七八萬塊錢。
不過很少有人在乎這筆賬。豪杰環(huán)繞,廠商敬重,媒體熱捧,收入能夠自給自足,離游戲行業(yè)也僅有一步之遙,那時(shí)的公會(huì)處在鄙視鏈的頂端。
這種想法一直延續(xù)到手游時(shí)代早期??窭钦f, 2012 年之后他們也曾接過手游馬甲包之類的推廣合作,公會(huì)成員每充值 100 元,他們可以拿 15 塊錢的返利。但他一般會(huì)拒絕這套方案,選擇培養(yǎng)基金,換購(gòu)小米手機(jī),再獎(jiǎng)勵(lì)給對(duì)公會(huì)有貢獻(xiàn)的會(huì)員。
但他們?nèi)f萬沒想到,這種看似雞肋的返利模式,未來將給公會(huì)帶來怎樣一場(chǎng)浩劫。
野蠻的返利時(shí)代
2014- 2015 年,智能手機(jī)人口紅利爆發(fā),手游迅速崛起,遍地都是黃金。為了搶奪用戶,渠道打起了價(jià)格戰(zhàn):玩家只要用公會(huì)的鏈接注冊(cè)游戲,公會(huì)就可以獲得高達(dá)50%的返利。
潘朵拉的盒子被打開,欲望和泡沫撲面而來。
100 萬, 500 萬, 1000 萬……為了用首日流水展現(xiàn)實(shí)力,廠商也紛紛加入返利的浪潮。渠道返一次,廠商再返一次,據(jù)戰(zhàn)歌會(huì)長(zhǎng)落殤回憶,當(dāng)時(shí)有些游戲的玩家甚至可以享受到 1 折-0. 5 折的優(yōu)惠, 500 塊就能充出 10000 塊的效果。
很多人發(fā)現(xiàn)了其中的商機(jī),在淘寶上打著公會(huì)的旗號(hào),用返利吸引一批玩家,自己截留返利3%-5%,或者干脆停掉返利,卷款跑路。西狂說這項(xiàng)業(yè)務(wù)的門檻極低,連十二三歲的孩子都能入行:「反正披個(gè)皮就叫公會(huì),只要小學(xué)畢業(yè)就夠了?!?/p>
公會(huì)不再是純粹的玩家組織,而是成了一門炙手可熱的生意,有公司還借此走上了資本市場(chǎng)。 2015 年末,游戲公會(huì)平臺(tái)遙望網(wǎng)絡(luò)登陸新三板,年報(bào)顯示其 2015 年的營(yíng)業(yè)收入為3. 97 億,凈利潤(rùn)超過 2500 萬。
與之相反,傳統(tǒng)公會(huì)的用戶正在迅速流失。有的會(huì)長(zhǎng)試圖抵制折扣,但用戶并不買賬?!杆麄冇X得人家在別的地方充 100 只要40,你這兒官方下載的版本什么都沒有,你是不是偷偷賺我的錢?」
落殤回憶,在巔峰時(shí)期,他們公會(huì)有 10 多萬人,每天有 5000 人簽到;可在返利的沖擊下,每天簽到的人數(shù)只剩200,「人心散了。」為了留住用戶,許多公會(huì)只有加入到返利大軍當(dāng)中。
但光靠返利賺不到多少錢,沒有游戲能一直維持天價(jià)折扣。為了獲利,不少公會(huì)每次玩不了多久,就號(hào)召大家轉(zhuǎn)戰(zhàn)到另一個(gè)游戲重新開始,這嚴(yán)重縮短了游戲的生命周期。
據(jù)三七方面回憶,他們 2014 年簽過一款預(yù)期很高的3D MMO《熱血仙境》,但一個(gè)月就被公會(huì)洗廢了。痛定思痛,他們開始拒絕返利,甚至還設(shè)置了一個(gè)專門打擊公會(huì)的團(tuán)隊(duì)。
從 2016 年起,網(wǎng)易等大廠開始嚴(yán)查返利,甚至?xí)楹笈_(tái)的玩家消費(fèi)記錄,一旦發(fā)現(xiàn)返利就停掉渠道的充值入口,扣除玩家的貨幣甚至封號(hào)。公會(huì)從廠商們的座上賓,漸漸變成了一個(gè)上不了臺(tái)面的名詞。
然而主流廠商抵制,中小廠商卻開始把一些處于生命周期末期,或是違規(guī)和山寨的產(chǎn)品給到公會(huì),邀請(qǐng)他們開設(shè)專服,并且開出70%-80%的分成。
為了迅速變現(xiàn),公會(huì)往往會(huì)開出極其夸張的充值折扣吸引用戶,變態(tài)服隨之而起,這種游戲的壽命和體驗(yàn)可想而知。為了在短暫的時(shí)間里榨取最大的用戶價(jià)值,公會(huì)往往要當(dāng)托、坑大R,無所不用其極。
眼看公會(huì)行業(yè)魚龍混雜,為了生存,大家都離初心越來越遠(yuǎn),這群遍體鱗傷的公會(huì)會(huì)長(zhǎng)瞄準(zhǔn)了另一塊市場(chǎng):GS,希望找回自己的尊嚴(yán),挺直腰板賺錢,把公會(huì)維持下去。
騙術(shù)橫行的GS
GS的全稱是Game Service,即游戲服務(wù)。這是一個(gè)范圍巨大,內(nèi)涵復(fù)雜的詞組。
葡萄君采訪的幾位會(huì)長(zhǎng)都堅(jiān)稱,他們做的GS是「陪大家玩游戲」,也就是公會(huì)的老本行??窭沁@樣解釋這項(xiàng)業(yè)務(wù):
“ 說白了GS就是陪練。比如教你怎么更好地規(guī)劃資源,用一個(gè)首充玩出充了 100 的感覺;再有就是傳播互幫互助的文化,誰有困難大家都去幫一下,這樣玩家會(huì)有更好的體驗(yàn)?!?/p>
但另一些GS團(tuán)隊(duì)的業(yè)務(wù)比這復(fù)雜和灰暗得多。
比如「洗人」,即使用各種話術(shù),把其他游戲的用戶拉到自己的服務(wù)器里。據(jù)崔釗計(jì)算,游戲公司花 100 萬買的量,公會(huì)花 10 萬塊錢甚至更低的人力成本就能拉走。「像一些大型MMO開服,專服的人都跟過年一樣,游戲服務(wù)器Top60 的幫派全是洗人的。」

為了拉走用戶,有些人還會(huì)假扮女生,在游戲里私聊用戶:「小哥哥加個(gè)微信吧!」然后在微信上說這款游戲不好玩,把專服鏈接發(fā)送過去。

拉人只是第一步,變著花樣讓人充值才是重頭戲,像崔釗就分享了一個(gè)案例:
“ 她給你發(fā)一張PS的機(jī)票,說你給我刷 3000 塊錢的鮮花道具,我告訴你具體的落地時(shí)間。知道哪天落地之后,我再PS一個(gè)賓館發(fā)給你,說你想知道我的房間號(hào)嗎?再給我刷 3000 塊錢的禮物。你一刷完,她人就不見了?!?/p>
2019 年春節(jié)前后,公安開始嚴(yán)打類似的「女裝大佬」詐騙行為,抓獲了不少團(tuán)伙,其中有的用半年就做到了四五千萬流水。今年 2 月末,央視新聞?lì)l道還報(bào)道了一起金額 500 余萬元的詐騙案,標(biāo)題為《愛“打游戲”的網(wǎng)戀女友》。
面對(duì)監(jiān)管,更隱晦的業(yè)務(wù)模式開始浮出水面。一名會(huì)長(zhǎng)介紹,有公司會(huì)在二三線城市召開發(fā)布會(huì),提供員工培訓(xùn)和專服鏈接,甚至給團(tuán)隊(duì)投資幾十臺(tái)電腦,然后拿對(duì)方流水的分成,以此轉(zhuǎn)嫁風(fēng)險(xiǎn)?!改硞€(gè)培訓(xùn)學(xué)校的校長(zhǎng)以前就是做直銷的,什么產(chǎn)品好洗人,怎么洗,培訓(xùn)課程講得頭頭是道。」
這名會(huì)長(zhǎng)說,已經(jīng)有公司憑借這套打法實(shí)現(xiàn)了 6000 萬以上的月流水,算上地推員,公司規(guī)模動(dòng)輒4000- 5000 人。發(fā)家之后,他們會(huì)拓展直播、主播經(jīng)紀(jì)、買量等業(yè)務(wù),慢慢洗白——當(dāng)然,他們也把自己稱為公會(huì)。
這些歪門邪道嚇壞了游戲公司,也把公會(huì)的形象拉到了谷底。相比之下,正規(guī)GS業(yè)務(wù)想掙錢要心酸得多。
狂狼稱,他們的GS團(tuán)隊(duì)已經(jīng)超過 60 個(gè)人,一般是一個(gè)人負(fù)責(zé)一個(gè)服務(wù)器,單個(gè)服務(wù)器的價(jià)格在2000- 5000 元/月。「我們的人主要在三線城市,比如現(xiàn)在河南的人工和設(shè)備價(jià)格就很低?!?/p>
西狂說,一般一名GS人員的底薪是2000- 3000 元,獎(jiǎng)金一般是服務(wù)器流水增幅的5%,算上階梯分成也月薪也只有幾千元。而且有些廠商結(jié)賬時(shí)還要扯皮:「到底是你做出了效果,還是我導(dǎo)入的用戶不一樣?」他們 100 多人的團(tuán)隊(duì),年收入差不多能做到 1000 萬?!窯S賺的就是個(gè)辛苦錢?!?/p>
為了獲得廠商信任,狂狼會(huì)先免費(fèi)提供 1 個(gè)月的服務(wù)和運(yùn)營(yíng)建議,然后拿著DAU和LTV,與沒引入GS的服務(wù)器對(duì)比,證明自己靠譜。「有的時(shí)候CP看到效果好,會(huì)說兄弟辛苦,一個(gè)服務(wù)器再給你加500?!?/p>
即便如此,大公司也寧愿承擔(dān)高出一倍的成本,自建GS團(tuán)隊(duì),規(guī)避洗量和用戶流失的風(fēng)險(xiǎn)。崔釗說,一些華南大廠的GS團(tuán)隊(duì)已經(jīng)超過 1000 人。就算請(qǐng)外面的團(tuán)隊(duì),他們也要求投資控股。針對(duì)這種情況,一些公會(huì)干脆專門打擊洗人、拉人行為,這倒是受到了一些廠商的歡迎。
幾名會(huì)長(zhǎng)對(duì)GS的未來仍有信心:人力成本越來越貴,廠商遲早會(huì)把GS團(tuán)隊(duì)外包出去。事實(shí)上GS也是他們最光明的出路,如果既不接觸灰色業(yè)務(wù),又不轉(zhuǎn)型,公會(huì)只能面臨殘酷的命運(yùn)。崔釗說,現(xiàn)在基本95%的公會(huì)都已垮掉。
他們?yōu)檫@個(gè)行業(yè)里的灰產(chǎn)從業(yè)者感到恥辱:「有的以前搞道具交易,有的搞頁游,都只把公會(huì)當(dāng)成工具,大家都是表面兄弟。」然而無奈的是,他們無法向外界證明,自己和其他那些GS有什么不同。
大哥退隱,騙子橫行,時(shí)代落幕
時(shí)至今日,你很難對(duì)游戲公會(huì)的現(xiàn)狀下一個(gè)簡(jiǎn)單的判斷。
游戲公會(huì)衰落了嗎?從市場(chǎng)規(guī)模來看,它從來沒有這么繁榮。西狂曾推算過每一家頭部公會(huì)的流水,他說算上專服、GS等各項(xiàng)業(yè)務(wù),整個(gè)公會(huì)行業(yè)的年收入超過 60 億。
然而諷刺的是,越來越多公司都在打著公會(huì)的旗號(hào)賺錢,而當(dāng)年曾率領(lǐng)兄弟叱咤風(fēng)云的老一輩會(huì)長(zhǎng),卻紛紛退隱江湖,金盆洗手,不再以公會(huì)自居。
崔釗說不少甲方如果知道自己做過公會(huì),直接就會(huì)拒絕合作。在采訪中,他不斷強(qiáng)調(diào)自己「純綠色」,而且有中國(guó)網(wǎng)絡(luò)游戲公會(huì)聯(lián)盟的認(rèn)證;西狂每次遇到新的合作對(duì)象,都會(huì)說自己做的是GS和游戲聯(lián)運(yùn),或者干脆用「做用戶」帶過去,別人一旦細(xì)問,都不知道怎么解釋。

網(wǎng)傳的「十大品牌公會(huì)」列表,法拉力就是崔釗,這樣的盤點(diǎn)還有很多
公會(huì)的地位也一落千丈。落殤說,早年自己拜訪游戲公司,都是對(duì)方的老板親自接待;可現(xiàn)在對(duì)方的商務(wù)答應(yīng)見面都很給面子:「現(xiàn)在公會(huì)就是一個(gè)不入流的的群體?!刮骺裾f得更直接:「我們成要飯的了?!?/p>
偶爾你也能看到新一代手游公會(huì)的新聞,不過他們活在另一個(gè)世界。之前大唐天子會(huì)長(zhǎng)李世民接受《亂世王者》采訪,表示為了參加九鼎精英賽,自己拿出了約 25 萬獎(jiǎng)勵(lì)公會(huì)成員:拿了冠軍獎(jiǎng)勵(lì) 10 萬現(xiàn)金,平均每人 2000 元;進(jìn)了線下決賽,全程享受頭等艙。采訪當(dāng)天他剛發(fā)了4. 9 萬,作為在 10 萬元之外的獎(jiǎng)勵(lì)。
落殤認(rèn)為,公會(huì)應(yīng)該是一個(gè)網(wǎng)絡(luò)社區(qū) ,玩家要認(rèn)可自己是某個(gè)公會(huì)的成員,找到歸屬感和榮譽(yù)感。就算有商業(yè)性,也不應(yīng)該拋棄當(dāng)初做公會(huì)的初衷。

戰(zhàn)歌公會(huì)一篇推文后面的留言
然而在這個(gè)時(shí)代,萬人國(guó)戰(zhàn)MMO不再是主流,取而代之的是MOBA和戰(zhàn)術(shù)競(jìng)技。更多人享受的不是和幾百名兄弟逐鹿沙場(chǎng),而是與三五好友爽上一把;欽佩的不再是幫派大哥,而是電競(jìng)賽場(chǎng)上的ADC。當(dāng)熱門產(chǎn)品和偶像更新?lián)Q代,歸屬感和榮譽(yù)感有了新的載體,公會(huì)難免也要迎來不同的結(jié)局。
最后一次和西狂見面是在一家茶餐廳,他說隨便聊聊,卻自己先開了錄音,還建議我也把手機(jī)錄音打開:「我要講講這 20 年的故事?!?/p>
他又講述了一遍自己的光輝歲月,列舉自己經(jīng)歷過的戰(zhàn)斗,見過的名人。他說自己和李佳琦和李子柒的唯一區(qū)別,就是生在了一個(gè)太早的時(shí)代——他也得到了一些回報(bào),但并不是以他最滿意的方式。
耳畔聽著這些話,我腦海中卻浮現(xiàn)他上次講的另一個(gè)場(chǎng)景。 2010 年剛到上海加入游戲公司,他借了 5000 塊錢,住著月租 700 塊,面積 10 平米的房間,拿著 2500 塊的工資,每天凌晨 3 點(diǎn)下班,吃一碗加完肉 10 塊錢的河南牛肉面。
這些苦他都吃了下來。因?yàn)樗冀K記得, 2008 年參加公會(huì)活動(dòng),第一次走在上海南京路上,看著兩旁的高樓大廈,他對(duì)自己說:終有一天,我公會(huì)的標(biāo)志會(huì)在上面。