
聲明:本文來(lái)自于微信公眾號(hào) 饅頭商學(xué)院(ID:mantousxy),作者:韓俊杰,授權(quán)站長(zhǎng)之家轉(zhuǎn)載發(fā)布。
“上頭,真的很上頭?!?/p>
這是很多平時(shí)不看淘寶直播的用戶,看了一次李佳琦直播后,都會(huì)提到的高頻評(píng)價(jià)詞。
這些人的心態(tài)和行為大多數(shù)是這樣的:剛開(kāi)始不屑一顧,認(rèn)為這個(gè)男人只會(huì)洗腦;然后抱著《甄嬛傳》里華妃娘娘“本宮到要看看,他到底有多大本事”的心態(tài)去看他的直播;結(jié)果看了一次后,一時(shí)沒(méi)控制住,上了頭,下了單。
10 月 20 日,是今年雙十一預(yù)售開(kāi)啟的第一天, 39 款單品、 5 分鐘“封神”、 3100 多萬(wàn)人實(shí)時(shí)觀看直播、巔峰主播榜第一,憑借出色戰(zhàn)績(jī),李佳琦沖上了當(dāng)天微博熱搜榜第一。
在第二天烏鎮(zhèn)互聯(lián)網(wǎng)大會(huì)分論壇上,李佳琦的名字被屢次提及?!斑@次觀看人數(shù),相當(dāng)于幾個(gè)小時(shí)的直播里,一個(gè)中等省份的所有人都上去看了?!?阿里高管說(shuō)道,“去年的雙十一,李佳琦一個(gè)人賣(mài)了 3 億人民幣的銷(xiāo)售額,今年他一個(gè)人的銷(xiāo)售額能超過(guò) 10 億?!?/p>
這次的戰(zhàn)績(jī)是李佳琦勢(shì)能的集中爆發(fā),但并非是第一次?;仡欉^(guò)去的歷史,他總能一次又一次刷新人們的認(rèn)知: 5 分鐘直播賣(mài)掉 1.5 萬(wàn)支口紅, 5 個(gè)半小時(shí)帶貨 353 萬(wàn)……
強(qiáng)大的帶貨能力,也為李佳琦帶來(lái)了豐厚的回報(bào)。在今年上半年的一次媒體采訪中,李佳琦曾透露,自己現(xiàn)在每個(gè)月有 6 位數(shù)的收入、年收入過(guò)千萬(wàn)。不過(guò)從如今的情況來(lái)看,他的月收入顯然已經(jīng)不止 6 位數(shù)。
在這成功的背后,離不開(kāi)他辛苦付出和拼命努力。他走的每一步,都花費(fèi)了巨大的心血??v觀他的成名史,甚至可以說(shuō),他的每一步,都是精心的“算計(jì)”。當(dāng)然,這個(gè)“算計(jì)”是褒義的。
今天,就讓我們透過(guò)李佳琦走紅的背后,來(lái)看看他成功的秘訣。

打造人設(shè),制造反差,專(zhuān)業(yè)服人
對(duì)于用戶來(lái)說(shuō),平時(shí)上網(wǎng)主要是為了消磨碎片時(shí)間,大多數(shù)人并不想去花費(fèi)過(guò)多精力去研究一個(gè)人到底是怎么樣的。因此,一個(gè)網(wǎng)紅如果要想讓別人快速認(rèn)識(shí)你,最好的方式就是貼標(biāo)簽。
人設(shè),其實(shí)就是標(biāo)簽的組合。提起李佳琦,很多人第一反應(yīng)就會(huì)想到他“口紅一哥”的稱號(hào)。
1、制造反差,打造人設(shè)
在人們通常印象中,涂口紅是女生的專(zhuān)屬。但是到了李佳琦這,他卻反其道而行,以男性身份用嘴去試口紅,這樣就容易吸引人們的好奇心和注意力。
關(guān)鍵是這個(gè)男生唇形飽滿圓潤(rùn),嘴角上揚(yáng),再加上他五官端正,涂口紅甚至比女生還要好看。這種行為造成的反差感,給用戶帶來(lái)強(qiáng)烈的視覺(jué)沖擊力,就會(huì)吸引更多人的圍觀。

反差感帶來(lái)的關(guān)注是一方面,另一方面,李佳琦對(duì)口紅也足夠了解。他的直播,80%以推薦口紅為主。別的美妝主播試口紅都在手臂上試色,而他一直堅(jiān)持用嘴試口紅。
在一次直播中,李佳琦試了 180 多支口紅,試到嘴唇直接麻木。網(wǎng)友們稱他為“鐵唇哥”,李佳琦嫌難聽(tīng),拒絕了,「畫(huà)風(fēng)整個(gè)毀掉」,讓大家稱他為“口紅一哥”。
講口紅,就是李佳琦鞏固人設(shè)的主打內(nèi)容。 2018 年 9 月,李佳琦成功挑戰(zhàn)“ 30 秒涂口紅最多人數(shù)”的吉尼斯世界紀(jì)錄,成為涂口紅的世界紀(jì)錄保持者;不僅如此,他還與馬云一起PK賣(mài)口紅,并成功戰(zhàn)勝馬云。
圍繞“口紅”的一系列行為都在不斷強(qiáng)調(diào)著“口紅一哥”這個(gè)人設(shè),在面對(duì)內(nèi)容產(chǎn)品同質(zhì)化的局面下,李佳琦走出了一條差異化的道路,不斷地強(qiáng)化自我形象,也讓他“口紅一哥”的形象更加深入人心。
2、扎實(shí)的專(zhuān)業(yè)能力
2015 年大學(xué)畢業(yè)后,李佳琦在江西南昌市做了一名歐萊雅品牌專(zhuān)柜的BA(化妝品專(zhuān)柜美容顧問(wèn))。專(zhuān)柜 3 年生涯,憑借自己對(duì)化妝品的出色了解和周到服務(wù),李佳琦贏得了客戶的喜歡和認(rèn)可。這一點(diǎn),從他的銷(xiāo)售額遠(yuǎn)超同事就可見(jiàn)一斑。
3 年線下實(shí)戰(zhàn),已經(jīng)為他打下了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。到了線上直播,李佳琦的專(zhuān)業(yè)水平足以吊打眾多業(yè)余美妝博主。
直播過(guò)程中,李佳琦對(duì)于產(chǎn)品的功能,包含成分,使用場(chǎng)景,賣(mài)點(diǎn)優(yōu)勢(shì),試妝效果,適合人群介紹的清清楚楚,對(duì)于觀眾疑惑的點(diǎn),也能迅速給予解答。對(duì)于口紅的了解,他稱的上是行家中的行家。
在最近的一次直播中,李佳琦試涂了一款口紅,然后說(shuō)這是 16 號(hào)色的口紅,評(píng)論區(qū)和身邊的小助理都提醒他這是 80 號(hào)色。李佳琦堅(jiān)持說(shuō)這是 16 號(hào)色,還說(shuō):我是李佳琦,我能不知道是什么顏色嗎?我的腦子里都有 16 號(hào)色的顏色。小助理不相信,又仔細(xì)看了口紅的底部和包裝,果然是 16 號(hào)色。
從這個(gè)片段所傳達(dá)出的信息,我們可以看到李佳琦扎實(shí)的專(zhuān)業(yè)能力。類(lèi)似于這種專(zhuān)業(yè)度的展現(xiàn),在他的視頻中比比皆是,這也是讓粉絲對(duì)他產(chǎn)生信服的重要原因。

直播業(yè)務(wù)能力強(qiáng),實(shí)力寵粉
想做一個(gè)熱門(mén)主播,最考驗(yàn)的就是直播業(yè)務(wù)能力。鏡頭表現(xiàn)力強(qiáng),口才好,風(fēng)格獨(dú)特,長(zhǎng)此以往,才會(huì)培養(yǎng)起一批忠實(shí)粉絲。
1、魔性話術(shù)Oh my god
相信聽(tīng)過(guò)李佳琦的直播,都會(huì)被他的口才所驚嘆。
“Oh my god”已經(jīng)成了李佳琦經(jīng)典口頭禪,也是他第一個(gè)出圈的“標(biāo)識(shí)”。以至于現(xiàn)在一提到“Oh my god”,人們腦子中會(huì)立刻浮現(xiàn)出李佳琦的模樣。
所以才有了那句互聯(lián)網(wǎng)流傳甚廣的話,“天不怕,地不怕,就怕李佳琦 Oh my god?!?/p>
此外,像“我的媽呀!好好看咯!買(mǎi)它!”這些詞也在他的直播中頻繁出現(xiàn),伴隨著高昂的聲調(diào),不斷刺激網(wǎng)友的大腦,一次又一次激發(fā)網(wǎng)友們購(gòu)買(mǎi)的欲望。

“所有女生,你們準(zhǔn)備好了么?3、2、1,鏈接來(lái)嘍!”繼oh my god之后,“所有女生”成了李佳琦最新出圈的口頭禪。這句臺(tái)詞一出,成功地抓住了消費(fèi)者的注意力。
在信息泛濫的網(wǎng)絡(luò)社會(huì),誰(shuí)能抓住觀眾的注意力,誰(shuí)就成功了一半。而李佳琦一遍遍喊“所有女生”,就是要確保網(wǎng)友們注意力集中。甚至有網(wǎng)友評(píng)論,每次李佳琦喊所有女生的時(shí)候,都不禁想要喊個(gè)“到!”
不過(guò),擁有口頭禪并不足以代表一切。如果沒(méi)有強(qiáng)大的詞匯儲(chǔ)備量,他也很難應(yīng)付得了這些琳瑯滿目的貨品。在對(duì)產(chǎn)品的介紹中,李佳琦的詞匯花樣百出,描述精準(zhǔn)接地氣,根據(jù)產(chǎn)品衍生出諸多形容詞匯,瞬間就能get到商品的重點(diǎn)。
比如,在描述口紅色號(hào)的時(shí)候,他曾用過(guò)以下這些詞匯:
嘴巴里面有星空,撓你的心
全唇有種掃空香榭麗舍大街去購(gòu)物的感覺(jué)
人間水蜜桃就是你,沒(méi)有辦法
那些年一眼千年的海報(bào)色
感覺(jué)嘴唇就是QQ彈彈的芝士果凍,好想咬一口哦
王家衛(wèi)電影的那種朦朧感、磨砂感...
芭比紫,芭芭拉小魔仙!
......
不僅如此,他還會(huì)用口紅來(lái)代表或推薦給某個(gè)明星:
一秒變舒淇
鄭重其事的推薦給吉克雋逸
楊冪一定要擁有它
迪麗熱巴的顏色,很嫩的玫紅色
粉不粉嫩,這是歐陽(yáng)娜娜的顏色吧
神仙姐姐可以涂的顏色,劉亦菲色
……
如此豐富多變的魔性話術(shù),如果沒(méi)有私底下充分的知識(shí)輸入,高強(qiáng)度的訓(xùn)練,很難做到在直播的時(shí)候大量輸出。
2、善于渲染氣氛,制造緊迫感
對(duì)直播節(jié)奏的把控,氣氛的渲染,李佳琦深諳其道。他的直播,就是一場(chǎng)大型沉浸式的直播秀。在他快節(jié)奏的語(yǔ)速、高昂的精神狀態(tài)覆蓋下,你經(jīng)常會(huì)有一種莫名的緊迫感,總感覺(jué)這東西不買(mǎi)就虧了,再不買(mǎi)就沒(méi)了。
“所有女生注意咯,這個(gè)XXX只有 3 萬(wàn)份,你們什么都不要想,一定要給我搶到它!所有女生,來(lái)準(zhǔn)備, 321 上鏈接! 3 萬(wàn), 2 萬(wàn), 1 萬(wàn),快, 6 千,好,沒(méi)了!下一個(gè)!”
這是觀看李佳琦直播時(shí)經(jīng)常會(huì)出現(xiàn)的盛況。
就跟百米沖刺一樣,發(fā)令槍一聲令下,一群人沖了出去,你慢了,終點(diǎn)就什么都沒(méi)有了,根本來(lái)不及時(shí)間去反應(yīng)。你必須在短時(shí)間內(nèi)做出決策,跑還是不跑?買(mǎi)還是不買(mǎi)?一切都發(fā)生在電光火石之間。
然后也不知道怎么回事,稀里糊涂跟著就買(mǎi)了。
甚至有的人,剛進(jìn)直播間,都沒(méi)看清李佳琦賣(mài)的是什么,就聽(tīng)到他開(kāi)始報(bào)庫(kù)存,一下子熱血上涌,不管三七二十一,先搶了再說(shuō)。結(jié)果是買(mǎi)了個(gè)沙發(fā),等第二天回過(guò)神來(lái),我是誰(shuí)?我在干嘛,我為啥買(mǎi)了個(gè)沙發(fā)?

在這種緊張感的刺激下,粉絲們的腎上腺素成功被激起,作出了有時(shí)往往是非理性、沖動(dòng)式下單。
3、明星造勢(shì)
與以往明星們只代言大牌產(chǎn)品的情況不同,如今的明星入駐直播平臺(tái)帶貨已經(jīng)不是什么新鮮事。
幾乎每個(gè)月,都會(huì)有明星在李佳琦的視頻里露臉,像王源、蔡依林、楊穎、江疏影、唐嫣、楊洋、魏大勛等明星都曾走進(jìn)過(guò)他的直播間或抖音。即便是有的明星并不帶貨,但是和李佳琦同框互動(dòng),也為其帶來(lái)了超高人氣和流量。
最近幾天,明星周震南也上了李佳琦的直播間。直播過(guò)程中,周震南全程懵逼,對(duì)李佳琦的專(zhuān)業(yè)表現(xiàn)目瞪口呆。甚至在李佳琦提到“包郵”時(shí)也一臉茫然,腦袋打滿問(wèn)號(hào),就像村里沒(méi)有通網(wǎng)的小朋友。
在李佳琦突然提出周震南要給粉絲們送出一萬(wàn)塊錢(qián)紅包時(shí),周震南嚇得驚慌失措,趕緊抓住李佳琦的胳膊“搖一搖”。逗得李佳琦馬上安撫他是我來(lái)送。
這一次搞笑直播,將呆萌的周震南推上了熱搜,同時(shí)也為李佳琦的直播賺足了眼球。
4、實(shí)力寵粉
寵粉,應(yīng)該是一個(gè)網(wǎng)紅最基本的素質(zhì)。只有你愛(ài)護(hù)粉絲,處處為粉絲著想,粉絲才會(huì)對(duì)你產(chǎn)生依賴,從而為你情感溢價(jià)。
李佳琦有多寵粉?據(jù)一位網(wǎng)友回憶,她記得有次李佳琦直播穿了一件條紋的衣服,在屏幕上看著晃眼,有幾條彈幕表達(dá)不喜歡,李佳琦看到后馬上去換了。有的網(wǎng)友說(shuō)他的頭發(fā)不整齊,他也會(huì)立刻進(jìn)行打理。
即使是在線下,走紅之后的他出門(mén)也堅(jiān)持不戴口罩,遇到路人和他合影,從來(lái)不會(huì)拒絕。他有的時(shí)候甚至?xí)鲃?dòng)帶十幾支口紅上街,以便于遇到粉絲的時(shí)候給他們當(dāng)做福利。
另外,直播時(shí),在對(duì)一些品牌評(píng)價(jià)的時(shí)候,不管是小眾品牌還是大牌,李佳琦都一視同仁。好的就說(shuō)好,不好的直接開(kāi)懟。
比如他就曾在直播的時(shí)候指出,某口紅色號(hào)是黑山老妖涂的顏色,某色號(hào)一涂上嘴巴都沒(méi)了,某色號(hào)簡(jiǎn)直就是十年前迪廳的顏色。
態(tài)度鮮明,不被品牌綁架,為粉絲著想,這樣的人物形象豐滿而立體,也會(huì)讓粉絲好感度和信任度倍增,進(jìn)而提高粉絲的粘性。
對(duì)于主播們來(lái)說(shuō),全網(wǎng)最低價(jià),是身份的象征。粉絲們?yōu)槭裁匆谥辈ラg購(gòu)物?正是因?yàn)橹辈ラg里商品的優(yōu)惠力度大。你只有拿到最低價(jià),來(lái)觀看你的粉絲才會(huì)更多。在維護(hù)自己粉絲利益這一塊,李佳琦也不含糊。
曾經(jīng)某品牌就因?yàn)榻o李佳琦的所謂最低價(jià)比另外一位主播要高出 5 元錢(qián),讓李佳琦在直播中大發(fā)雷霆,直接要求粉絲們退貨給差評(píng)。
拿不到最低價(jià),粉絲就無(wú)法享受到真正的優(yōu)惠,這既是對(duì)粉絲的欺騙,也是對(duì)自己公信力的傷害,造成的最終惡果就是粉絲的流失。

走出淘寶直播,全域引流
如今的網(wǎng)紅走紅之后,基本都會(huì)布局多個(gè)平臺(tái)為自己聚集流量,幾乎很少有只駐扎在某個(gè)平臺(tái)經(jīng)營(yíng)。因?yàn)橹挥羞@樣,你才能讓更多人知道,將自己的名氣擴(kuò)散出去。
2018 年,面對(duì)淘寶主播競(jìng)爭(zhēng)的激烈和流量的焦慮,在淘寶直播負(fù)責(zé)人趙圓圓建議下,李佳琦從淘寶直播走了出去,去抖音圈粉擴(kuò)大影響力,把淘外流量轉(zhuǎn)化到直播間變現(xiàn)。
走出去的李佳琦,成績(jī)是顯著的。截止今年 10 月,李佳琦在抖音成功圈粉 3400 萬(wàn)。同時(shí),他一直往淘寶直播間引粉。就在最近兩天,他淘寶直播的關(guān)注人數(shù)已經(jīng)突破 1000 萬(wàn),超過(guò)了淘寶一姐薇婭,成為了名副其實(shí)的“全域網(wǎng)紅”。
轉(zhuǎn)戰(zhàn)抖音圈粉的主播眾多,但成功實(shí)現(xiàn)躍遷的,只有李佳琦,為什么?如果注意觀察分析李佳琦的抖音,其實(shí)也有固定的套路在里面。
1、精剪直播內(nèi)容、做趣味短視頻
翻看李佳琦的抖音短視頻,幾乎很少是另起爐灶重新拍攝,基本都是從他直播的視頻中,挑選出精華部分,然后剪輯成幾個(gè)短視頻,配上字幕,上傳傳播的。
這些短視頻,語(yǔ)言簡(jiǎn)潔,內(nèi)容清晰,短短幾十秒內(nèi),就完整地傳達(dá)了重要信息,沒(méi)有什么花里胡哨的點(diǎn)綴和陪襯。
這個(gè)邏輯,和網(wǎng)絡(luò)綜藝節(jié)目將節(jié)目的搞笑部分剪輯成短視頻傳播的原理是一樣的:能夠看完整個(gè)網(wǎng)綜節(jié)目的是一撥人,看花絮剪輯的又是另外一撥人。李佳琦的短視頻正是滿足了看花絮剪輯的這一撥人的需求。
2、視頻風(fēng)格統(tǒng)一化
如果經(jīng)常關(guān)注抖音的話,我們會(huì)發(fā)現(xiàn),一些爆紅的博主,視頻一般都是延續(xù)一種風(fēng)格。
比如最近走紅的“鄉(xiāng)村超?!标懴扇耍鞍僖虮赜泄钡捻n美娟,還有經(jīng)常找街上老人下棋的王鐵錘,都是堅(jiān)持拍攝自己熟悉和擅長(zhǎng)的內(nèi)容,做深做專(zhuān),吸引了眾多粉絲的關(guān)注。所以也就有人說(shuō),抖音博主本質(zhì)上只發(fā)一條視頻。
這也是抖音博主爆紅的邏輯:只要有一條爆了,之后的視頻延續(xù)這個(gè)格式即可。
李佳琦的視頻,口紅的測(cè)評(píng)格式就非常統(tǒng)一,基本延續(xù)展示產(chǎn)品——嘴唇試色——挑選出好產(chǎn)品的流程,中間穿插一些OMG,和小助理的恩怨情仇。

這個(gè)格式很簡(jiǎn)單,就是提出問(wèn)題,分析問(wèn)題,解決問(wèn)題。

團(tuán)隊(duì)支持
網(wǎng)紅的成功固然有其天賦和努力所在,但是如果沒(méi)有強(qiáng)大的團(tuán)隊(duì)支持,也很難走出去,完成商業(yè)變現(xiàn)。
在李佳琦大爆發(fā)前,其所在公司美ONE,并沒(méi)有空降高手或運(yùn)營(yíng)大換血,怎么就突然開(kāi)竅了?
就是因?yàn)樵诤芏嗳诉€在質(zhì)疑“短視頻能賣(mài)貨嗎、我去抖音干嘛”的時(shí)候,李佳琦的團(tuán)隊(duì)已經(jīng)走在前面,布局抖音,在這場(chǎng)你爭(zhēng)我趕的流量爭(zhēng)奪戰(zhàn)中,意外觸發(fā)了這架流量機(jī)器的開(kāi)關(guān),摸索出了一條屬于電商直播的路。
這個(gè)所謂的"成功秘訣",很多MCN機(jī)構(gòu)都知道如何操作,但真正動(dòng)手去做的,李佳琦的團(tuán)隊(duì)是少數(shù)的其中之一。
正如趙圓圓所言,“做電商直播,本就是走前所未有之路,行不可為之事。對(duì)不確定的未來(lái),如果沒(méi)有了探索精神,喪失了試錯(cuò)的勇氣,那就不是電商直播人?!?/p>
如今的李佳琦背后,是一個(gè)過(guò)百人的團(tuán)隊(duì),全部圍繞著他一個(gè)IP運(yùn)轉(zhuǎn),幫他招商選品、優(yōu)化直播技巧、研究淘寶和抖音的流量邏輯等等。他和團(tuán)隊(duì)成員,共同組成了一場(chǎng)直播的超級(jí)大腦。
不過(guò),有一點(diǎn)不能忽視的是,隨著事業(yè)的發(fā)展壯大,團(tuán)隊(duì)在工作配合中應(yīng)該更加嚴(yán)謹(jǐn),最近的直播間“不粘鍋粘鍋”事件,就是李佳琦和團(tuán)隊(duì)需要警醒的。

網(wǎng)紅如何保持持久的生命力?
在大多數(shù)網(wǎng)紅曇花一現(xiàn)的當(dāng)下,李佳琦能從去年一直紅到現(xiàn)在,背后的原因不難理解。
一個(gè)網(wǎng)紅要保持持久的生命力,最有效的解決方法不是頻繁刷存在,而是讓粉絲無(wú)法離開(kāi)。讓粉絲離不開(kāi)的方法,就是讓自己產(chǎn)出的內(nèi)容滿足“剛性需求”。
對(duì)于女生來(lái)說(shuō),美妝的需求一直存在,李佳琦正是憑借自己的專(zhuān)業(yè),滿足了粉絲們的“剛性需求”。而中間的一系列營(yíng)銷(xiāo)套路,都是在不斷加深粉絲對(duì)自己的依賴。
仔細(xì)觀察李佳琦的營(yíng)銷(xiāo)套路,其實(shí)并不稀奇,對(duì)于很多公司和團(tuán)隊(duì)來(lái)說(shuō),有些甚至是最基本的常規(guī)操作。但是凡事就怕認(rèn)真,李佳琦的可貴,就在于他的每一步都走的非常扎實(shí),每一步都是經(jīng)過(guò)精心設(shè)計(jì),精確計(jì)算,然后強(qiáng)化,做到極致。
如果其他網(wǎng)紅能有這種死磕的精神,即便不能成為第二個(gè)李佳琦,離成功的距離應(yīng)該也不會(huì)太遠(yuǎn)。