在網(wǎng)絡推廣工作中,經(jīng)常會遇到產(chǎn)品推廣的問題。產(chǎn)品是企業(yè)經(jīng)營的核心,只有把產(chǎn)品成功銷售出去企業(yè)才能獲得利潤回血,所以產(chǎn)品推廣在企業(yè)市場營銷工作中是一個重中之重。產(chǎn)品在營銷學上定義是能夠供給市場 ,被人們使用和消費,并能滿足人們某種需求的任何東西,包括有形的物品、無形的服務、組織、觀念或它們的組合。
產(chǎn)品的意義是非常廣泛的,既包括實實在在的實物產(chǎn)品,也包括無形的服務,但從它的消費對象來看,可以粗略劃分為C端產(chǎn)品和B端產(chǎn)品及G端產(chǎn)品,今天小馬識途營銷機構馬山結合自身網(wǎng)絡推廣經(jīng)歷分別從不同產(chǎn)品類型分析一下產(chǎn)品推廣的策略。
C端產(chǎn)品推廣策略
C端(Consumer)是指消費者端,滿足個人需求的某種產(chǎn)品或服務,如飲料、化妝品、衣服、包包、手機、家電等。就C端產(chǎn)品來講還可分為快消品和耐用品,筆者馬山建議采取不同的產(chǎn)品推廣策略。
快消品從線上推廣來看需要更有力的品牌廣告支持,配以市場活動和產(chǎn)品優(yōu)勢的新聞軟文整合推廣,重點理念和消費潮流的引領,往往需要明星代言來加深用戶對品牌的印象。線下購物提供足夠的方便性,銷售網(wǎng)點的密度直接影響產(chǎn)品的總銷量。
耐用品從線上來講,因為都是C端消費品,對品牌的需求一樣強烈,但不如快消品那么強烈。小馬識途馬山認為耐用品線上宣傳更注重口碑宣傳,需要構建完整的消費引導體系,才能把有限的客戶留住。線下以品牌活動的支持和體驗店的實物展示輔助,關鍵在于線上的宣傳和引導。
B端產(chǎn)品推廣策略
B端(Business)是指企業(yè)端,滿足企業(yè)需求的某種產(chǎn)品或服務,例如小馬識途的網(wǎng)絡推廣服務,用于企業(yè)信息化的管理信息系統(tǒng),基于企業(yè)遠程溝通的視頻會議系統(tǒng)等,這些都是B端的典型產(chǎn)品。B端產(chǎn)品一般都不是簡單的一件商品,而是一套服務方案,造價往往不菲,所以從產(chǎn)品推廣策略方面建議分三步走。
第一、網(wǎng)絡口碑塑造
對于一套造價不菲的服務方案或系統(tǒng)性產(chǎn)品,企業(yè)采購之前肯定會經(jīng)過足夠多的調(diào)查和研究,了解各服務商的優(yōu)勢和口碑。所以作為服務商首先應該把自身的口碑塑造完成,通過內(nèi)容營銷把客戶關心的問題借助網(wǎng)絡平臺傳遞出去,提前為客戶做好信息鋪設,當客戶產(chǎn)生興趣需要進一步了解的時候可以通過網(wǎng)絡搜索找到這些信息,從而可以建立起信任感,為客戶成交打好基礎。
第二、流量引入
第一步做的是口碑塑造,這部分工作是有客戶來了解才有價值,這一步要做得就是要把客戶的關注引導自身企業(yè)。這一步的話小馬識途馬山建議可以從搜索引流、自媒體引流、品牌引流、線下引流等角度展開。
搜索引流是目前最常見的引流推廣方法,可以拆分為搜索廣告和SEO;自媒體引流是借助時下流行的自媒體如抖音小視頻、微信公眾號、微博大號為品牌引流;品牌引流是提升品牌知名度引導用戶去搜索品牌來引流的方法;另外線下也有很多引流客戶的方法如短信營銷、電話營銷、人員推銷、店面活動等等。
第三、品牌提升與維護
擁有口碑和流量的品牌,已經(jīng)取得了產(chǎn)品推廣的成功,但是不斷鞏固品牌地位,維護品牌形象,提升品牌的公信力和美譽度,才能在這個領域扎根發(fā)展,立于不敗之地。
其他產(chǎn)品推廣策略
其實除了C端產(chǎn)品和B端產(chǎn)品還有一些特殊產(chǎn)品,典型的如滿足政府機關需求的電子政務系統(tǒng);滿足醫(yī)院手術需求的高端醫(yī)療器械;滿足學??荚囆枨蟮目荚囅到y(tǒng)等等。此類產(chǎn)品的推廣策略和B端產(chǎn)品接近,但根據(jù)各自產(chǎn)品的特點需要做些方案調(diào)整,具體可咨詢扣八三一三捌貳三七,或直接邀請小馬識途網(wǎng)絡營銷顧問來定制方案。
以上小馬識途營銷顧問對不同產(chǎn)品的特點簡述了相應的產(chǎn)品推廣策略,由于每一種產(chǎn)品都有不同的需求特征,而且還有不同的競爭環(huán)境,所以想得到一份詳細的產(chǎn)品推廣方案還請直接百度一下小馬識途營銷機構,專業(yè)的網(wǎng)絡營銷顧問根據(jù)您自身的特點提供專屬的方案。