1、經(jīng)濟(jì)學(xué)里有個(gè)很著名的邊際效應(yīng)，大意是消費(fèi)者從某物品或事情連續(xù)增加投入所得到的效用增量(即邊際效用)是遞減的。

比如說(shuō)，對(duì)于一個(gè)需要4個(gè)饅頭才能吃飽的人來(lái)講，吃第1個(gè)饅頭可以使他直接緩解饑餓感，其邊際效用是最大的;吃第2個(gè)、第3個(gè)饅頭的邊際效用依次遞減;到吃第4個(gè)饅頭時(shí)，幾乎是可吃可不吃的了，故邊際效用最小了;等吃到第5個(gè)時(shí)，饅頭就有可能產(chǎn)生負(fù)效用了。

這就是為什么很多大的餐飲品牌，寧愿把餐盤(pán)加多加重也不愿將飯菜加多。(實(shí)際上多加點(diǎn)飯菜成本也不會(huì)多多少)

2、我們?cè)趯?xiě)文章或給人講東西的時(shí)候，總是會(huì)覺(jué)：這種常識(shí)大家應(yīng)該都知道了，不用怎么介紹。

現(xiàn)實(shí)是，大部分人還真的就是不知道。你覺(jué)得他懂而已。

你懂得越多，越是有可能掉進(jìn)這個(gè)認(rèn)知陷阱。

做營(yíng)銷(xiāo)也是一樣，站在自己角度主觀判斷很容易出問(wèn)題，自說(shuō)自話。說(shuō)得非常漂亮，但不是消費(fèi)者想聽(tīng)到或看到的，這個(gè)信息不對(duì)稱(chēng)就很明顯。

所以，做營(yíng)銷(xiāo)可能是這樣，不是你有什么，而是消費(fèi)者在某一個(gè)場(chǎng)景下需要什么。

3、寫(xiě)好文案的一條真諦，真的很有用：

如果你寫(xiě)出的一段文案，需要用另一句話去解釋?zhuān)悄阒苯佑煤竺婺蔷湓挵?。能一句話說(shuō)清楚的就不要用幾句話。

哲學(xué)家維特根斯坦說(shuō)：“若一個(gè)解釋不是最終解釋?zhuān)粋€(gè)解釋沒(méi)有另一個(gè)解釋就懸在半空，它怎么解釋?”

4、廣告往往并不是把消費(fèi)者的注意力轉(zhuǎn)移到產(chǎn)品身上，而是把他們的注意力轉(zhuǎn)移到他們自己身上。

什么意思?就是在關(guān)注你的產(chǎn)品之前，先讓用戶關(guān)注他們自己。人們都對(duì)與“我”相關(guān)的事情特別感興趣，更上心。

5、去玩別人玩得賊溜而你一竅不通的游戲，注定會(huì)一敗涂地。別想著我干啥都要超過(guò)別人，也別想著只要肯堅(jiān)持一定能玩過(guò)別人。

拜托，這是雞湯。

現(xiàn)實(shí)是，高手們都是弄清楚自己的優(yōu)勢(shì)在哪里，揚(yáng)長(zhǎng)避短，轉(zhuǎn)換戰(zhàn)場(chǎng)，讓自己領(lǐng)跑。

營(yíng)銷(xiāo)、運(yùn)營(yíng)、文案何嘗不是如此。

6、不管是對(duì)于營(yíng)銷(xiāo)運(yùn)營(yíng)還是自媒體，如果說(shuō)策略是滿足用戶需求，那還不如說(shuō)是持續(xù)增長(zhǎng)用戶對(duì)你的需求。

所有的動(dòng)作都應(yīng)該是圍繞"增長(zhǎng)"一詞。要記住，是增長(zhǎng)，增長(zhǎng)。

7、一個(gè)方案在腦子里不斷推演、不斷思考細(xì)節(jié)，想它個(gè)半年，最終也可能是漏洞百出。

哪有什么100%完美的方案，要說(shuō)真有，那也不是在腦袋里死想出來(lái)的。

所以，想到就去干吧，總是要允許自己搞砸的。

8、總聽(tīng)到有人說(shuō)，公司窮，從來(lái)不給錢(qián)做營(yíng)銷(xiāo)推廣。

可不可能是這樣：不是公司不主動(dòng)給，而是你也沒(méi)好好要啊?

領(lǐng)導(dǎo)和老板不是傻子，如果有一個(gè)可行的big idea，一個(gè)優(yōu)秀的提案，一個(gè)回報(bào)率超高的方案在眼前，他們也會(huì)心動(dòng)。

這比簡(jiǎn)單一句"我要錢(qián)"，好了太多。

9、我們每天工作的時(shí)候都需要上網(wǎng)查各種資料，但千萬(wàn)注意了，時(shí)刻提醒自己你打開(kāi)這個(gè)網(wǎng)頁(yè)的目的是什么。

因?yàn)橐坏┥暇W(wǎng)你可能被各種五花八門(mén)的新聞、八卦、干貨、聊天所吸引，陷入到“偽工作時(shí)間”。

可能你半天后才發(fā)現(xiàn)自己本來(lái)是來(lái)查找資料的，極大的浪費(fèi)掉自己的時(shí)間。

警惕警惕，這絕對(duì)是超級(jí)效率殺手!

10、在迪士尼樂(lè)園里，你基本是看不到扮演米老鼠的工作人員把頭套摘下來(lái)，因?yàn)樗敲桌鲜蟀?，而不是一個(gè)戴著頭套的人啊。

你也不會(huì)聽(tīng)到米老鼠在那說(shuō)話，因?yàn)槊桌鲜笳f(shuō)話的腔調(diào)是固定的特色，而不是南腔北調(diào)，五花八門(mén)的口音。

這就是體驗(yàn)邏輯的一致性，在迪士尼童話世界里，就應(yīng)該是這樣的，這才是最好的體驗(yàn)。

11、我最喜歡的增長(zhǎng)邏輯是可復(fù)制可持續(xù)的增長(zhǎng)，它一般都會(huì)有三個(gè)關(guān)鍵過(guò)程：

首先是是小范圍測(cè)試，低成本試錯(cuò)，也就是最小可行性測(cè)試;

然后是把測(cè)試的最優(yōu)結(jié)果整理為可執(zhí)行的標(biāo)準(zhǔn)化化流程，前面是樣板，這里是規(guī)范。

最后就是大規(guī)模復(fù)制，指數(shù)級(jí)增長(zhǎng)。

這樣的方法，不要太好用。

12、運(yùn)營(yíng)類(lèi)公眾號(hào)的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手就是其他運(yùn)營(yíng)類(lèi)公眾號(hào)嗎?不是!

是其他所有的公眾號(hào)?還不是!

是所有劃走用戶注意力的東西!這是一個(gè)搶奪用戶注意力并保持用戶關(guān)注的時(shí)代。

13、大部分人是不喜歡新事物的，很難接受，懶得去改變。你想讓他們關(guān)注到你的新品，那首先應(yīng)該讓他們意識(shí)到他們自己的問(wèn)題，這才會(huì)有動(dòng)機(jī)!

很簡(jiǎn)單，只要給用戶制造一個(gè)現(xiàn)實(shí)和理想之間的缺口，把現(xiàn)實(shí)和理想的平衡狀態(tài)給打破(降低現(xiàn)實(shí)或提高理想)，用戶就會(huì)產(chǎn)生缺乏感，為了恢復(fù)平衡他們就會(huì)采取行動(dòng)。

14、那些一夜爆紅，零成本刷屏的東西，之所以那么多大眾媒體都還在報(bào)道，之所以總是被津津樂(lè)道。

就是因?yàn)楹苌?，非常少，完完全全的小概率事件?

而且，所謂的刷屏，很多時(shí)候都是我們?cè)谧约旱呐笥讶吹胶芑鸨?，而每次跳出去，?wèn)其他圈子的朋友，總是那么的風(fēng)平浪靜，啥事都沒(méi)發(fā)生一樣。

你看到的，未必就是世界發(fā)生的!

15、我一直覺(jué)得，靠權(quán)利靠級(jí)別去管理很沒(méi)意思，別人不爽，自己也沒(méi)什么可嘚瑟的，怕你的給你面子，不怕你的那你就算個(gè)球。

說(shuō)到管理，一定要是領(lǐng)導(dǎo)才要有管理能力嗎?我覺(jué)得更應(yīng)該強(qiáng)調(diào)的是橫向管理能力，也就是大家都不是領(lǐng)導(dǎo)，都是一個(gè)級(jí)別的，你卻愿意聽(tīng)我的。

比如能協(xié)同本部門(mén)的人一起配合你完成項(xiàng)目，能協(xié)調(diào)其他部門(mén)的人幫助你，能讓其他人按照你的思路推進(jìn)，這樣的橫向管理能力才是真正的大殺器。

所以說(shuō)，別老想著我不是高層，我也不是領(lǐng)導(dǎo)，我管什么管。

但其實(shí)，你可以成為“隱形管理者”，甚至是管理你的領(lǐng)導(dǎo)。

16、解決絕大多數(shù)問(wèn)題只需要5個(gè)步驟：

拋出要解決的問(wèn)題——分析問(wèn)題——提出假設(shè)——進(jìn)行驗(yàn)證——解決問(wèn)題。

別憑經(jīng)驗(yàn)就跳過(guò)去其中幾個(gè)步驟，經(jīng)驗(yàn)主義會(huì)害死人。

17、漂亮的就是好的。所以形象、包裝以及現(xiàn)在的品牌升級(jí)上，視覺(jué)變得越來(lái)越重要。漂亮的女孩兒也總是運(yùn)氣更好。

有利于生存繁衍的就是好的。不然為啥現(xiàn)在健身行業(yè)都說(shuō)健身完了更吸引異性?

越能看得到的東西越是好東西。所以我們總是說(shuō)要場(chǎng)景化、具象化，看不見(jiàn)摸不著想不到的東西誰(shuí)都沒(méi)底。

越是經(jīng)久不變的越重要。所以百年老店就是好啊。

越大的東西越重要。所以現(xiàn)在那些高端品的包裝是越做越大了，拆了一層又一層。

重復(fù)越多的越重要。所以大品牌還在持續(xù)不斷的打廣告，多曝光多加印象。

18、做營(yíng)銷(xiāo)，誰(shuí)沒(méi)經(jīng)歷過(guò)打折，但有些人說(shuō)法就是會(huì)不一樣。

比如明明是打8折，有些商家會(huì)說(shuō)“只要花160元今天就可以買(mǎi)到我們價(jià)值200元的產(chǎn)品”。

再比如明明是全場(chǎng)大降價(jià)，有些商家會(huì)說(shuō)“只要花49元，就可以任選一件原價(jià)的物品”。

與其突出便宜了，還不如強(qiáng)調(diào)其得到的好處，并且越是便宜的東西越要打造價(jià)值感，塑造用戶占到便宜的感覺(jué)。最終讓消費(fèi)者覺(jué)得是我賺到了，而不是質(zhì)量下降了。

19、好的營(yíng)銷(xiāo)，不僅要理解你的客戶，更要理解你客戶的客戶。

紙尿褲剛剛發(fā)明的時(shí)候，宣傳說(shuō)是能夠幫助媽媽節(jié)約換尿布時(shí)間，減輕媽媽們的育兒負(fù)擔(dān)。品牌處處在為客戶著想，但推出后效果卻不理想。

后來(lái)他們轉(zhuǎn)變了營(yíng)銷(xiāo)策略，大力宣傳紙尿褲能夠減少寶寶的紅屁股，還可以幫助寶寶提升晚上的睡眠質(zhì)量。

一時(shí)間，紙尿褲成了媽媽們育兒的必備產(chǎn)品。

所以，理解你客戶的客戶，往往更能知道他們真正想要的是什么。

20、品牌Slogan是傳播行為上的一個(gè)重要組成元素，但是它有沒(méi)有效果，還要看將來(lái)你的戰(zhàn)略決心和執(zhí)行能力，如果有了好的口號(hào)卻不怎么用或不會(huì)用，那跟沒(méi)有基本是一個(gè)意思。

比如紅牛原來(lái)的廣告語(yǔ)“困了累了喝紅牛”，多好啊。后來(lái)東鵬特飲料開(kāi)始用了這個(gè)句子，紅牛自己反倒放棄了這句好廣告語(yǔ)，那就是戰(zhàn)略決心不夠。

以上，對(duì)你有啟發(fā)嗎?