這是因?yàn)閺娜ツ觊_始，海爾的企業(yè)微博就從一個(gè)正經(jīng)賣家電的官微，升級(jí)成了網(wǎng)紅段子手。

　　它不僅跟其他企業(yè)微博互撩，比如@ZELALER中國(guó)，問它是不是寂寞了;還會(huì)調(diào)戲用戶，問大家有沒有被“壁咚”的經(jīng)歷。

　　▲海爾微博在段子手的路上越走越遠(yuǎn)

　　而且熱點(diǎn)出來的時(shí)候，海爾還會(huì)化身“總教頭”，帶著其他企業(yè)微博一起搞事情。

　　比如前一段韓國(guó)樂天集團(tuán)事件，海爾就發(fā)布了“總教頭令”，讓中國(guó)140萬藍(lán)V大軍(微博上認(rèn)證的企業(yè)官方微博)以后都不要跟樂天玩了。

　　緊接著，其他企業(yè)就跑來跟帖，表示要跟韓國(guó)樂天劃清界限。

　　每到這個(gè)時(shí)候，吃瓜群眾就看得非常開心，但是各位，海爾只是想做一個(gè)合格的段子手嗎?

　　在我看來并不是這樣，海爾這么做其實(shí)是為了發(fā)現(xiàn)更多的細(xì)分市場(chǎng)。

　　2

　　為什么這樣說呢?

　　大家都知道，在過去的高速成長(zhǎng)階段，市場(chǎng)空間也比較大，只要各個(gè)企業(yè)稍微用點(diǎn)心，就能分到一杯羹。

　　就拿傳統(tǒng)家電來說，以前每到節(jié)假日，線下賣場(chǎng)就會(huì)用店慶、內(nèi)購(gòu)會(huì)、超級(jí)團(tuán)購(gòu)日等方式去吸引人流量。線上電商則喜歡用“造節(jié)”的方式來引流，比如815家電網(wǎng)購(gòu)節(jié)、919樂迷節(jié)都是家電電商搞出來的。

　　以前這些招數(shù)非常有用，可現(xiàn)在市場(chǎng)被挖掘得差不多了，你再怎么吆喝、打折，用戶也不愿意買單了。

　　3

　　但是隨著消費(fèi)的不斷升級(jí)，尤其是互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展，讓企業(yè)的銷售范圍放大10倍，以及用戶消費(fèi)習(xí)慣不斷變化，原有的市場(chǎng)開始分離，部分采購(gòu)商轉(zhuǎn)移到互聯(lián)網(wǎng)上。

　　所以我們各個(gè)企業(yè)不管是做一般消費(fèi)者的生意，還是做企業(yè)的生意，都要改變自己的營(yíng)銷方式去爭(zhēng)取這些機(jī)會(huì)。

　　說回海爾，它在微博上帶著企業(yè)搞事就是一種抱團(tuán)營(yíng)銷，加上微博用戶喜歡看熱鬧，所以每一次都能形成1+1>2的效應(yīng)，引發(fā)大量的用戶圍觀。

　　海爾這種抱團(tuán)的背后，不僅僅拉近了和用戶，也拉近了和相關(guān)企業(yè)用戶的距離。用低姿態(tài)的方式和這些用戶互動(dòng)，發(fā)現(xiàn)更好市場(chǎng)機(jī)會(huì)。在傳播的同時(shí)，進(jìn)而開發(fā)出新產(chǎn)品。

　　4

　　像之前海爾咕咚手持洗衣機(jī)和冷宮冰箱的創(chuàng)意，就是跟用戶互動(dòng)的時(shí)候冒出來的。

　　我們先說說海爾咕咚手持洗衣機(jī)。說到底，這個(gè)手持洗衣機(jī)就是一把精致的電子小刷子，專門用來清除衣服上的油點(diǎn)和斑點(diǎn)。

　　這款被稱為世上最小的洗衣機(jī)，你根本想不到它到底有多小。而且它擁有顛覆式的外觀和便捷式的設(shè)計(jì)、簡(jiǎn)單、高效的功能，產(chǎn)品一推出，就瞬間引爆互聯(lián)網(wǎng)。

　　這個(gè)創(chuàng)意怎么來的?

　　海爾微博團(tuán)隊(duì)在和粉絲的互動(dòng)中發(fā)現(xiàn)：四川、重慶一帶，大家喜歡吃火鍋，不小心就把油點(diǎn)濺到衣服上。

　　這些油點(diǎn)一般很難洗掉，常常因?yàn)橐稽c(diǎn)油點(diǎn)，要把整件衣服送去洗，不僅浪費(fèi)錢，也非常不環(huán)保。

　　海爾微博團(tuán)隊(duì)在發(fā)現(xiàn)這些需求以后，馬上把這個(gè)需求傳導(dǎo)到海爾研發(fā)中心，于是就有了這款咕咚手持洗衣機(jī)的問世。

　　5

　　各位，我們中小企業(yè)也應(yīng)該像海爾一樣，把目光放到細(xì)分市場(chǎng)上，去拓展更大的市場(chǎng)份額。

　　具體應(yīng)該怎樣做呢?在這里我有兩個(gè)小建議要分享給大家。

　　第一，在營(yíng)銷上，可以借助網(wǎng)絡(luò)進(jìn)行大力的推廣，把市場(chǎng)的開口做大。

　　比如我們一個(gè)深圳學(xué)員是做辦公家具的，過去是依靠老客戶維護(hù)和轉(zhuǎn)介紹來維持業(yè)績(jī)，新客戶來源少之又少。

　　于是2015年它在學(xué)習(xí)了我們的課程后，就轉(zhuǎn)戰(zhàn)互聯(lián)網(wǎng)，把高端家具搬上了網(wǎng)絡(luò)，覆蓋了更多渠道。

　　在搜索引擎上做了付費(fèi)推廣，像百度、360、搜狗等渠道一個(gè)沒落下;

　　在新媒體平臺(tái)上做了大量的免費(fèi)推廣，比如微信、微博、今日頭條等;

　　在電商平臺(tái)上開了自己的旗艦店，比如阿里、天貓、京東等。

　　在網(wǎng)絡(luò)上做了大量推廣后，它的品牌知名度也慢慢起來了，再加上產(chǎn)品本身的質(zhì)量杠杠的，所以他們就有機(jī)會(huì)拿到碧桂園、萬科、中城新產(chǎn)業(yè)控股等眾多知名企業(yè)的訂單。

　　6

　　第二，在經(jīng)營(yíng)上，可以和其他企業(yè)抱團(tuán)合作，吸引更多用戶的注意力。

　　我們知道，對(duì)于任何一家中小企業(yè)來說，想要單獨(dú)把工廠或者直銷店的規(guī)模做大都不容易，所以只有抱團(tuán)取暖，才能形成更大的規(guī)模效應(yīng)。

　　比如重慶的青杠家具園就有很多的家具廠，以前他們都是單打獨(dú)斗，各做各的，甚至互相壓價(jià)競(jìng)爭(zhēng)。

　　現(xiàn)在他們改變了，把周圍的10幾家廠商整合起來，搞了一個(gè)前店后廠的模式，不僅產(chǎn)品品類、風(fēng)格豐富、互相互補(bǔ)，而且它們的目標(biāo)用戶范圍也從重慶及周邊地區(qū)擴(kuò)展到了整個(gè)國(guó)內(nèi)市場(chǎng)。

　　以前企業(yè)單獨(dú)經(jīng)營(yíng)的時(shí)候，需要經(jīng)過物流、經(jīng)銷商、賣場(chǎng)門店等多個(gè)環(huán)節(jié)后消費(fèi)者才能拿到產(chǎn)品，中間產(chǎn)生了很多額外的費(fèi)用，產(chǎn)品的賣價(jià)也更高，競(jìng)爭(zhēng)力在下降。

　　但現(xiàn)在用戶只要在網(wǎng)上下單，就能直接把家具快遞給消費(fèi)者，整個(gè)效率翻了好幾倍，價(jià)格也比其他的同質(zhì)產(chǎn)品便宜了20%-30%，利潤(rùn)也提升了，所以這也成了他們搶占市場(chǎng)的一個(gè)殺手锏。

　　總的來說，大家一定要把目光聚焦到新市場(chǎng)上，包括互相抱團(tuán)取暖，尤其是用互聯(lián)網(wǎng)發(fā)現(xiàn)更多的垂直細(xì)分市場(chǎng)，給企業(yè)帶來很多的銷售機(jī)會(huì)。