雖然Uber現(xiàn)在已經(jīng)退出了中國(guó),但它進(jìn)入中國(guó)時(shí)“高舉高打”的狀態(tài)相信大家都還記得。
不過(guò)你可能不知道,Uber開(kāi)發(fā)中國(guó)市場(chǎng)的時(shí)候,每個(gè)城市只有三個(gè)人,一個(gè)城市總經(jīng)理,一個(gè)負(fù)責(zé)司機(jī)運(yùn)營(yíng),一個(gè)負(fù)責(zé)用戶推廣。
雖然人不多,但這可是Uber引以為豪的組織架構(gòu)——城市鐵三角,因?yàn)檫@個(gè)模式幫他們拿下了無(wú)數(shù)個(gè)城市。

▲打入中國(guó)市場(chǎng)時(shí),Uber推出“Uber+(拼車)”
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可為什么只有三個(gè)人呢?其實(shí)主要有兩個(gè)原因。
第一,靈活高效,溝通成本低。
在這樣的小團(tuán)隊(duì)里,如果遇到問(wèn)題,只需要跳起來(lái)吼一嗓子,另外兩個(gè)人就知道是啥意思,接下來(lái)把活干好就行。
第二,自主性強(qiáng),可以快速試錯(cuò)。
Uber的城市鐵三角有很大的自主性,比如上海要怎么定位,要燒多少錢這些問(wèn)題,都是由上海的小團(tuán)隊(duì)自己來(lái)決定的。
所以這種小團(tuán)隊(duì)作戰(zhàn)最大的好處,就是在一個(gè)快速變化的環(huán)境里,也能夠很快地做決策,船小好調(diào)頭嘛。
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在互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代,外在環(huán)境變得實(shí)在太快,上有各大巨頭的碾壓,下有互聯(lián)網(wǎng)公司的不斷追趕,競(jìng)爭(zhēng)非常激烈。
而這沉重的危機(jī)感讓很多企業(yè)都試圖通過(guò)擴(kuò)大更多領(lǐng)域、品類來(lái)?yè)屨际袌?chǎng),或者發(fā)展新的業(yè)務(wù)。
比如有的會(huì)成立成新的分子公司,有的放棄了原來(lái)的業(yè)務(wù),甚至有的看見(jiàn)不錯(cuò)的企業(yè),就拿錢投資。
但這樣一來(lái),就很容易撿了芝麻丟了西瓜,最后新的業(yè)務(wù)、渠道沒(méi)搞成,原來(lái)的渠道和客戶也沒(méi)保住。
在單仁資訊全網(wǎng)營(yíng)銷課程上,我一再?gòu)?qiáng)調(diào),企業(yè)必須運(yùn)用互聯(lián)網(wǎng)放大傳統(tǒng)企業(yè)的優(yōu)勢(shì),幫助你保護(hù)已有的品牌、渠道和業(yè)績(jī),再去創(chuàng)造更大的互聯(lián)網(wǎng)市場(chǎng)。

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那具體怎么做呢?我們可以跟Uber學(xué)一下,用它這種小團(tuán)隊(duì)作戰(zhàn)的方式去開(kāi)拓新的市場(chǎng)。
那首先你要做的就是組建一個(gè)“防御型”的鐵三角團(tuán)隊(duì),這個(gè)團(tuán)隊(duì)就負(fù)責(zé)維護(hù)現(xiàn)有的渠道、客戶和品牌。
比如我們?cè)谏轿饔袀€(gè)學(xué)員是做教輔圖書(shū)代理的,它有一個(gè)三人小團(tuán)隊(duì),就負(fù)責(zé)每天到各個(gè)市縣出差,去維護(hù)原有的渠道、品牌,以及老客戶。
對(duì)于傳統(tǒng)企業(yè)來(lái)說(shuō),你的核心品牌,你對(duì)產(chǎn)品、服務(wù)和供應(yīng)鏈的控制能力就是最大的優(yōu)勢(shì),這些東西是轉(zhuǎn)型過(guò)程中必須保護(hù)好的。
當(dāng)然,你的品牌必須在網(wǎng)絡(luò)上也獲得保護(hù),比如說(shuō),在主要的搜索引擎界面當(dāng)中,你自己的品牌仍要占有最多的鏈接。
但是你要明白,最好的防御其實(shí)是進(jìn)攻,因?yàn)槟悴蝗寗e人的市場(chǎng),不代表別人就不會(huì)看著你碗里的。
所以除了保護(hù)現(xiàn)有的,我們還要學(xué)會(huì)組建“進(jìn)攻型鐵三角”,去搶占更多的市場(chǎng)份額,創(chuàng)造更好的業(yè)績(jī)。
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今天我們說(shuō)做互聯(lián)網(wǎng)就是要去中間化,這樣做是為了和終端用戶建立直接的聯(lián)系,才能獲得更多的用戶反饋,不斷改進(jìn)產(chǎn)品,從而為用戶提供更好的服務(wù)和體驗(yàn)。
這個(gè)時(shí)候,你就可以成立一個(gè)新的項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)去嘗試一些新的業(yè)務(wù)模式。
比如韓都衣舍就在公司內(nèi)部孵化了很多個(gè)三人為單元的項(xiàng)目鐵三角,每個(gè)團(tuán)隊(duì)會(huì)創(chuàng)立一個(gè)衣服的品牌,然后各有分工,一個(gè)負(fù)責(zé)設(shè)計(jì),一個(gè)負(fù)責(zé)市場(chǎng),一個(gè)負(fù)責(zé)產(chǎn)品。
因?yàn)槿松?,它就非常靈活,如果成功了,團(tuán)隊(duì)就可以進(jìn)一步擴(kuò)大,如果做不成,那企業(yè)也沒(méi)什么大的損失,直接把團(tuán)隊(duì)拆了,合并到其他團(tuán)隊(duì)里就可以了。
所以韓都衣舍才有能力在短時(shí)間里孵化出幾十個(gè)互聯(lián)網(wǎng)服裝品牌,搶占到更多的用戶和市場(chǎng)份額。
而淘寶在做新東西的時(shí)候也是這樣玩的,比如2016年8月份它推出的《一千零一夜》視頻營(yíng)銷,就是一個(gè)三人團(tuán)隊(duì)花了半年時(shí)間打造出來(lái)的。
你看,這些企業(yè)在做新的項(xiàng)目時(shí),也從來(lái)沒(méi)有放棄自己原來(lái)的優(yōu)勢(shì),而是組建新的團(tuán)隊(duì),去不斷搶占市場(chǎng)份額。

▲圖來(lái)源i天下網(wǎng)商
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那么除了城市或者區(qū)域鐵三角、項(xiàng)目鐵三角外,你還可以專門為不同的目標(biāo)消費(fèi)者組織重點(diǎn)進(jìn)攻鐵三角。
比如我們有學(xué)員在高端服裝定制市場(chǎng)中,專門組織兩支團(tuán)隊(duì),一個(gè)專攻政府制服市場(chǎng),一個(gè)專攻大型國(guó)企和上市公司的制服定制。
比如我們單仁資訊一開(kāi)始做新媒體的時(shí)候,其實(shí)也組建了一個(gè)“鐵三角”團(tuán)隊(duì)。
在這個(gè)團(tuán)隊(duì)中,有三個(gè)必不可少的人員:一個(gè)編輯,負(fù)責(zé)提供內(nèi)容;一個(gè)推廣,負(fù)責(zé)新媒體運(yùn)營(yíng),讓內(nèi)容進(jìn)行最大程度的曝光;另一個(gè)是客服,負(fù)責(zé)和潛在客戶進(jìn)行對(duì)接。
這樣一來(lái),編輯、推廣和客服之間能夠做到各有側(cè)重,優(yōu)勢(shì)互補(bǔ),在競(jìng)爭(zhēng)激烈的時(shí)候,也能快速反應(yīng),是一個(gè)高效戰(zhàn)斗的小團(tuán)隊(duì)。
而這樣一個(gè)團(tuán)隊(duì)其實(shí)也是傳統(tǒng)企業(yè)進(jìn)攻互聯(lián)網(wǎng)的標(biāo)配。
總的來(lái)說(shuō),不管你的企業(yè)采用哪一種方式去轉(zhuǎn)型,最關(guān)鍵的一點(diǎn)就是要記住互聯(lián)網(wǎng)可以幫助你保護(hù)已有的品牌、渠道等優(yōu)勢(shì),然后創(chuàng)造你想要的業(yè)績(jī)和利潤(rùn)。