說日本的企業(yè)流動(dòng)率低,不少人一輩子就在一家公司工作直到退休。同時(shí),日本企業(yè)的員工普遍喜歡加班,有時(shí)候晚上10點(diǎn)多在地鐵里可以看到擠滿疲憊的加班族。
說起來,日本的加班文化歷史挺悠久了,早在上世紀(jì)70年代經(jīng)濟(jì)繁榮時(shí)期,“勤奮的工薪族”就成了經(jīng)濟(jì)成功的典范。
曾經(jīng)日本政府出于對(duì)工薪階級(jí)的健康著想,不僅增加工資,還設(shè)法把每周標(biāo)準(zhǔn)時(shí)間從48小時(shí)減少到40小時(shí),有些公司也為了幫助員工更好地平衡工作與生活,晚上十點(diǎn)強(qiáng)行熄燈,但無奈加班文化根深蒂固,還是沒能撼動(dòng)員工加班的心。

▲因日本加班文化而誕生的膠囊旅館
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如果你是公司老板我估計(jì)你很羨慕日本這種加班文化,也想員工多加班、多做些事、多貢獻(xiàn)業(yè)績(jī)。
那怎么才能讓我們員工像日本員工一樣孜孜不倦地加班呢?
有人說中國(guó)跟日本不一樣,中國(guó)的員工沒有日本員工的自覺性。實(shí)際上并不是如此,這方面有些成功的中國(guó)企業(yè)也做得不錯(cuò),比如阿里巴巴。
阿里有它的制度,但是阿里團(tuán)隊(duì)的加班是非常自覺的。
就說阿里的銷售人員,公司規(guī)定八點(diǎn)半上班但阿里的銷售團(tuán)隊(duì)八點(diǎn)就趕到了公司。馬不停蹄地拜訪完至少八個(gè)客戶后,還得來個(gè)銷售夕會(huì),給自己做一番總結(jié),同時(shí)團(tuán)隊(duì)互相解決問題。
做完總結(jié)之后,又開始搜索潛在客戶資料,為第二天的拜訪做準(zhǔn)備,直到晚上10點(diǎn)才結(jié)束一天的工作。
但好在阿里內(nèi)部有一個(gè)不成文的規(guī)定:所有的銷售人員都住在公司附近,為的就是讓員工可以高效利用自己的時(shí)間。
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阿里員工為何能這樣樂此不疲地天天加班呢?馬云就曾說過,員工會(huì)離職,無非就是錢沒給到位,或是心委屈了。反過來想,這跟阿里的加班文化勢(shì)必有關(guān)。
我們先說說,錢如何給到位。
第一,阿里跟員工談股權(quán)。
為了將每一個(gè)員工都緊緊和公司捆綁在一起,阿里內(nèi)部有種激勵(lì)制度,叫“受限制股份單位計(jì)劃”,本質(zhì)上就是股票期權(quán)。
一方面,每個(gè)員工得到的每份股份單位的發(fā)放要分4年逐步到位,也就是每年只授予25%,另一方面,每年員工手中所持受限制股份單位的數(shù)量會(huì)滾動(dòng)增加。
這樣一來,這種滾動(dòng)增加的方式,使得員工手上總會(huì)有些尚未行權(quán)的期權(quán),實(shí)際上就是幫助公司留住員工。
第二,跟員工談福利。
在阿里,他們注重“結(jié)果”,認(rèn)為獎(jiǎng)金收入的高低要靠自己的努力,他們?yōu)榕恼?,為結(jié)果支付獎(jiǎng)金和報(bào)酬。
也就是說,倘若員工熱愛工作,那么加班越多,得到的掌聲和獎(jiǎng)金就越多。
你看,股權(quán)加獎(jiǎng)金福利,讓員工和公司之間形成利益共同體,大家共進(jìn)退共發(fā)展。

▲阿里為加班員工提供的餐點(diǎn)
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其次,說說阿里如何安撫員工的心。
第一,阿里重視人才,認(rèn)為員工就是第一產(chǎn)品。只有員工團(tuán)隊(duì)大了,能力強(qiáng)大了,產(chǎn)品和服務(wù)才會(huì)強(qiáng)大,客戶才會(huì)滿意。
第二,重視員工想法,認(rèn)為執(zhí)行力的前提是“思辨”。許多團(tuán)隊(duì)的小想法,最后都有機(jī)會(huì)嶄露頭角。比如“雙11”的構(gòu)想,只不過是當(dāng)初淘寶商城的團(tuán)隊(duì)想要做一個(gè)網(wǎng)上購(gòu)物節(jié),讓消費(fèi)者能好好玩一次,后來得到重視,演變成全民皆知的狂歡日子。
第三,相信員工,簡(jiǎn)短的審核流程的背后就是對(duì)員工的信任。比如,他們給加班的員工提供免費(fèi)晚餐,但是享受免費(fèi)晚餐并不需要上級(jí)的審核。
第四,關(guān)心員工,主張快樂工作,把興趣融進(jìn)工作。在阿里,因興趣“扎堆”在一起的“同學(xué)”不計(jì)其數(shù),有人在辦公樓的頂樓開墾花壇種菜,充當(dāng)公司的“菜農(nóng)”,給食堂提供新鮮蔬菜;有人在“電影之家”為同事們放電影,他們樂于把工作當(dāng)成生活。
你看,一個(gè)公司建立一個(gè)健康、良性的加班文化,還得用真誠(chéng)和真心打動(dòng)大家。
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當(dāng)然,加班的前提,是領(lǐng)導(dǎo)得拿出誠(chéng)意,和員工一起共進(jìn)退。
張朝陽就講過一件事。2005年阿里在收購(gòu)雅虎的時(shí)候就曾約馬云聊天,夜里12點(diǎn)馬云終于趕來了,但只待了半個(gè)小時(shí)就走了因?yàn)橐s到公司去加班,在張朝陽眼里,馬云就是個(gè)拼命干活的拼命三郎。
一個(gè)企業(yè)想要?jiǎng)?chuàng)新,必須得靠領(lǐng)導(dǎo)的激情;一個(gè)企業(yè)想要發(fā)展,必須得靠領(lǐng)導(dǎo)和員工一起工作一起進(jìn)退。于是,馬云用自己的以身作則換來了員工的共進(jìn)退。
而這一切,就來自領(lǐng)導(dǎo)的危機(jī)意識(shí)。

▲馬云和加班伙伴們一起奮斗
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回過頭,看看日本人的加班文化,其實(shí)很大原因是他們擁有強(qiáng)烈的危機(jī)意識(shí),才支撐著他們拼命工作加班加點(diǎn)。
當(dāng)初戰(zhàn)后的日本,百?gòu)U待興,但日本人靠自己良好的教育水平、拼命工作,使日本60年代成為世界上第二大經(jīng)濟(jì)體。后來經(jīng)歷長(zhǎng)達(dá)十年的經(jīng)濟(jì)衰退,那時(shí)絕大多數(shù)企業(yè)將近八年沒給員工漲過工資,但社會(huì)治安卻很好。
而這些給日本企業(yè)留下深深的烙印。松下企業(yè)的領(lǐng)導(dǎo)更是用“能挽救這條船的,唯有你”激勵(lì)著自身。
正是這種強(qiáng)烈的危機(jī)意識(shí)激勵(lì)著日本企業(yè),讓日本的企業(yè)家和員工拼命工作。
所以,想要讓員工努力工作,不能只單方面要求員工去滿足企業(yè)的要求,強(qiáng)行他們加班,更重要的是,要先讓自己有危機(jī)意識(shí),再把這種意識(shí)傳達(dá)給員工。同時(shí)你要和員工共進(jìn)退,在獎(jiǎng)金、薪酬、福利各個(gè)方面也要滿足。
我相信我們的員工也可以像阿里員工、日本企業(yè)員工一樣自愿加班,樂此不疲。