去年下半年以來,建材家居流通行業(yè)調(diào)整分化的勢頭明顯顯現(xiàn)。今年,新冠疫情蔓延全球,世界經(jīng)濟受到全面沖擊,下行風險加劇。疫情導致的經(jīng)濟不確定性使人們的消費更加理性和謹慎,同時疫情也影響著消費者的消費習慣。多重因素疊加,進一步加速了建材家居賣場調(diào)整洗牌的步伐,建材家居企業(yè)正面臨嚴峻的生存考驗。在這種復雜困苦的環(huán)境下,建材家居賣場怎樣才能突破重圍,讓自己活下去,進而活得好,最后達到活得久?
“過去,我們追求的是速度和擴張,一定要沖在最前面。跑得最快的,才最有機會贏?,F(xiàn)在情況發(fā)生了變化,未來會比較難。我們也要從追求‘跑得快’,逐漸變?yōu)樽非蟆畹镁谩?。怎么‘活得久?那就是轉變,從思維到行動,都要轉變。”中國建筑材料流通協(xié)會副會長兼秘書長、協(xié)會家居建材市場委員會主席張彩虹日前面對記者提問時,做出了以上答復,并現(xiàn)場給出三大策略,破解當前困局,讓建材家居賣場不僅“活得久”,而且“活得好”。

現(xiàn)金為王,活下去是硬道理
“賣場的生存和發(fā)展依靠場內(nèi)商戶的不斷續(xù)費。想清楚這一點,便不難理解,‘活下去’主要來自兩個方面?!睆埐屎缦蛴浾呓榻B說,一是幫助商戶保證現(xiàn)金流。商戶的掉鋪,很多是因為資不抵債,更多時候是因為資金鏈斷裂。在某一時點上,現(xiàn)金無法覆蓋到期要支付的負債,所以在今年疫情沖擊下,以及在未來疫情影響仍有不確定性的背景下,現(xiàn)金為王,賣場首先要幫助商戶保持現(xiàn)金的安全。
最典型也最直接的做法,是通過賣場信用背書,聯(lián)合銀行發(fā)放小額貸款,幫扶經(jīng)銷商。通過提供短期小額信貸資金,解決中小微企業(yè)低成本流動資金需求,盤活商戶的資金供應鏈。同時,公司開展小貸業(yè)務,也有利于增加公司收入,增強盈利能力,促進公司發(fā)展,提高公司投資項目收益水平。然后便是幫助商戶恢復經(jīng)營,促進銷售。授人以魚不如授人以漁。調(diào)動大量運營端資源,通過一系列營銷活動,去幫助商戶恢復經(jīng)營、恢復業(yè)績、提升銷量,成為賣場今年經(jīng)營的重要課題。
二是優(yōu)化自身的出租率。疫情考驗著賣場的經(jīng)營能力,更考驗著商戶的經(jīng)營能力。受疫情影響,抗風險能力較弱的經(jīng)銷商逐漸退出市場競爭,是商業(yè)社會自然的生存法則。對于賣場而言,首先是不斷加強與頭部品牌和商戶的黏性聯(lián)系,共同探索恢復經(jīng)營、共克時艱的辦法,同時借此機會不斷優(yōu)化場內(nèi)品類和品牌結構,也是提升賣場品牌價值的重要舉措。對于空租率比較高的賣場,可以引進整裝館、設計中心、家居集合店、裝飾公司等,一方面是填鋪,提升經(jīng)營氛圍;另一方面,也是完善業(yè)態(tài)配置、滿足消費新需求、帶來新的流量,激活原有商場流量,反哺經(jīng)營。