6月11日,小米米家智能門鎖推拉式一經(jīng)發(fā)布,就引起了人們的廣泛關(guān)注。與去年推出的首款米家智能門鎖相比,這款新品智能鎖從安全性、智能聯(lián)動等方面都進(jìn)行了升級,能夠帶給用戶更好的使用體驗(yàn)。據(jù)小米生態(tài)鏈總經(jīng)理曲恒介紹,這款推拉式智能門鎖新品擁有15項(xiàng)安全防護(hù)方案,包含物理防護(hù)、電子安全防護(hù)、AIoT智能化等多個(gè)維度,可以帶給用戶更多安心守護(hù)。
與此同時(shí),小米再次運(yùn)用價(jià)格戰(zhàn),售價(jià)僅為1699元,將同等性能產(chǎn)品的價(jià)格下限拉低五成左右。
業(yè)內(nèi)人士表示,面對小米的強(qiáng)勢襲擊,傳統(tǒng)智能門鎖企業(yè)在堅(jiān)守本心、深耕產(chǎn)品服務(wù)的同時(shí),也要將精力放在線上銷售,當(dāng)一款產(chǎn)品既兼具不被任何事物破解的安全性,又擁有合理的價(jià)格時(shí),不管是什么價(jià)格戰(zhàn)都無法將其擊敗。
小米降維打擊進(jìn)軍智能門鎖行業(yè)
事實(shí)上,小米降維打擊已經(jīng)是常態(tài)。
2014年小米手環(huán)的出現(xiàn),直接將千元左右的手環(huán)價(jià)格拉低至百元,小米空氣凈化器則將高端凈化器拉至千元檔位,小米電視讓55寸以上的電視價(jià)格直接跌掉一半。6月11日新發(fā)布的洗衣機(jī)、智能門鎖、爐灶套裝基本上延續(xù)了同樣的思路,同業(yè)對比,價(jià)格基本都在競品的一半左右。
例如阿里推出的人工智能音箱僅為499元,小米的則是299元。
同時(shí),小米也進(jìn)入人工智能音箱領(lǐng)域,相比于阿里售價(jià)為499元的人工智能音箱,小米的僅為299元。中國網(wǎng)家居頻道了解到,其不僅可以充當(dāng)生活秘書還可以充當(dāng)智能家居中心,目前已經(jīng)可以控制旗下8大類智能家居設(shè)備,同時(shí)還開放SDk,望更多加廠商加入小米陣營當(dāng)中。
一系列“親民價(jià)格”的進(jìn)擊,使得小米成功在消費(fèi)者心中塑造了“買得起的智能家居”的形象,由此也吸引來大量的米粉。相關(guān)數(shù)據(jù)顯示,截至2018年5月,小米在全球已經(jīng)擁有了2.5億智能用戶,這也就意味著小米智能家居擁有著2.5億的潛在用戶群體。
這也為小米進(jìn)軍智能門鎖領(lǐng)域打下了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。于去年推出的定價(jià)為1299元的首款智能門鎖在今年618大促時(shí),直接打入電子鎖TOP10榜單。
中國網(wǎng)家居頻道了解到,在小米、360等互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)進(jìn)軍智能門鎖市場之前,行業(yè)價(jià)格底線普遍在2000元左右。
以知名智能門鎖品牌德施曼為例,中國網(wǎng)家居頻道通過淘寶搜索,發(fā)現(xiàn)銷量較好的幾款產(chǎn)品,價(jià)格均在2000多元,促銷活動可能降到1500元左右,所以對比價(jià)格、性價(jià)比而言,小米的產(chǎn)品優(yōu)勢比較明顯。
好的智能門鎖價(jià)格在1500元以上
事實(shí)上,在用戶越來越理性的市場環(huán)境中,產(chǎn)品太過便宜反而導(dǎo)致一些消費(fèi)者不敢去消費(fèi)。畢竟門鎖意味著家中第一道也是最重要的一道防線,一旦這道防線被突破,后果肯定是災(zāi)難級的。
據(jù)行業(yè)權(quán)威媒體門鎖世界統(tǒng)計(jì),目前來看,1500-2500的智能鎖是最受歡迎的。
所以說,雖然定價(jià)高低對于企業(yè)而言很重要,但就目前來看,賣幾百塊錢一把的智能鎖基本就是在“耍流氓”,如果碰上包安裝的肯定是藏有貓膩。有媒體進(jìn)行調(diào)查,目前市面上一套智能門鎖安裝收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)普遍在300元左右,如果一把智能門鎖只賣幾百元還包安裝,那么可以斷定,這批門鎖要么稱不上“智能”,要么質(zhì)量肯定難以保證。
面對小米堅(jiān)守本心深耕產(chǎn)品才是王道
面對來勢洶洶的小米,傳統(tǒng)智能鎖企業(yè)該如何應(yīng)對?
其實(shí),相比于小米等互聯(lián)網(wǎng)企業(yè),如德施曼、凱迪仕等傳統(tǒng)智能門鎖企業(yè)擁有著自己的獨(dú)特優(yōu)勢。經(jīng)歷了智能鎖行業(yè)的長期耕耘,諸多傳統(tǒng)智能門鎖企業(yè)已經(jīng)建立完善了線下渠道,擁有更加豐富、多元的產(chǎn)品線,在售后服務(wù)方面是互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)不可比擬的。
并且,智能門鎖相比其它家電、3C產(chǎn)品更加依賴下線的服務(wù),智能門鎖具備一定專業(yè)性,是集體驗(yàn)、安裝、售后服務(wù)為一體的綜合性產(chǎn)品,線下的功能性無法取代?!伴T鎖即服務(wù)”是智能門鎖領(lǐng)域最主要消費(fèi)觀念,賣掉產(chǎn)品并不是結(jié)束,而是廠商與客戶的關(guān)系才剛剛開始。這些正是傳統(tǒng)企業(yè)優(yōu)勢所在。
再加上智能門鎖類產(chǎn)品終究是質(zhì)量說話,產(chǎn)品的安全性絕對是市場的首要選擇條件,所以只要做好研發(fā)、生產(chǎn)、品控及售后,市場絕不會視若無睹。
小米智能門鎖遭投訴
此外,7月16日,有消費(fèi)者匿名在黑貓投訴平臺反應(yīng),小米智能門鎖重大安全風(fēng)險(xiǎn)。該消費(fèi)者表示,小米智能門鎖不需要密碼和指紋,任何人只要按門把手就可以直接開鎖。
令人諷刺的是,小米米家智能門鎖主打防指紋解鎖的黑科技系統(tǒng)。將一體化3D電容式指紋識別技術(shù)和指紋頭一對一綁定技術(shù)完美而精巧的結(jié)合,形成了小米米家智能門鎖的指紋安全系統(tǒng)。門鎖采用的是來自瑞典一家全球領(lǐng)先的指紋算法公司定制的PB指紋識別算法,配備著金融級的保障與體驗(yàn),圖像+特征點(diǎn)+豐富的假指紋庫支持,宣稱安全性等級可達(dá)五顆星。