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    裝修“口頭約定” 難防“偷梁換柱”

       2016-10-10 1760
    導(dǎo)讀

      口頭承諾,對(duì)方反悔維權(quán)難,一定要簽訂書面合同或相關(guān)紙質(zhì)協(xié)議。  下半年歷來是裝修黃金期。6日,記者從柳州市工商局雙生

       口頭承諾,對(duì)方反悔維權(quán)難,一定要簽訂書面合同或相關(guān)紙質(zhì)協(xié)議。

      下半年歷來是裝修黃金期。6日,記者從柳州市工商局雙生分局獲悉,近期他們調(diào)解了多起因家裝產(chǎn)生的糾紛,但均因只有“口頭約定”、缺乏證據(jù),要幫助消費(fèi)者維權(quán)困難重重。

      微信支付6000元

      吊頂縮水維權(quán)難

      家里要進(jìn)行新裝修,柳州市民陳女士經(jīng)朋友介紹,通過微信認(rèn)識(shí)了在西環(huán)路從事建材經(jīng)營(yíng)的一名老板。聽朋友說,該老板信譽(yù)不錯(cuò)。她通過電話、微信等方式,訂購(gòu)了吊頂、柜子等物品,并向該老板的私人賬戶支付了6000元。

      施工時(shí),陳女士才發(fā)現(xiàn)說好的9毫米厚吊頂板,變成了5毫米。施工“縮水”近一半,于是她向該老板討說法。老板稱,此前他已經(jīng)與陳談妥,按照她出的價(jià)格,吊頂只能做5毫米厚,并稱陳當(dāng)時(shí)也表示同意了。

      雙方爭(zhēng)執(zhí)不下,陳找到了雙生分局生產(chǎn)資料市場(chǎng)管理所投訴。執(zhí)法人員稱,調(diào)查發(fā)現(xiàn),陳與建材經(jīng)營(yíng)部并未簽訂相關(guān)合同。如今“公說公有理婆說婆有理”,他們也很難判定。此外,陳是向經(jīng)營(yíng)部老板私人賬戶轉(zhuǎn)款,即使有轉(zhuǎn)賬記錄,但沒有任何票據(jù),也很難判定這是他們之間的其他私人交易還是家裝款項(xiàng)。

      各種證據(jù)缺乏,陳最后只有自認(rèn)倒霉。

      付包工頭2萬元

      沒有合約損失慘

      與陳女士一樣,黎女士也碰到了裝修帶來的“坑爹事”。不一樣的是,黎栽在了“包工頭”手上。

      黎找了一個(gè)包工隊(duì)進(jìn)行新家裝修。與包工頭口頭談妥相關(guān)事宜后,包工頭帶著她到新風(fēng)建材市場(chǎng)選衛(wèi)浴等物品。來到一個(gè)門面,包工頭就拉著她往里走,介紹各種物品如數(shù)家珍,感覺建材門面就是他自己開的一樣。

      選好了產(chǎn)品品牌、定好數(shù)量后,經(jīng)營(yíng)部的老板開了一個(gè)單據(jù)。隨后,包工頭說,其他麻煩事黎女士都不用管,他與老板商議即可。

      幾天后,包工頭向黎索要了2萬元,說是給建材商的材料費(fèi)。黎立即進(jìn)行了支付。接下來的時(shí)間,包工頭遲遲不打電話說開工時(shí)間。黎主動(dòng)聯(lián)系,才知包工頭已去了外地。

      感覺自己被騙,黎來到新風(fēng)市場(chǎng),找到門面老板索回材料款,老板稱開單后他并沒有收到任何款項(xiàng)。再打包工頭的電話,已無法撥通。

      執(zhí)法人員稱,黎對(duì)包工頭底細(xì)不清楚,雙方?jīng)]有簽訂裝修協(xié)議,也沒有付款憑證。如今,包工頭又聯(lián)系不上,他們想調(diào)解也無法入手。

      提醒:

      書面合同是維權(quán)重要依據(jù)

      雙生分局生產(chǎn)資料市場(chǎng)管理所相關(guān)負(fù)責(zé)人稱,每年裝修黃金季,他們接到不少糾紛投訴。工商也提醒市民,裝修一定要注意以下幾點(diǎn):

      1.簽訂紙質(zhì)合同??陬^承諾,對(duì)方反悔維權(quán)難,一定要簽訂書面合同或相關(guān)紙質(zhì)協(xié)議。

      2.明細(xì)要約定清楚。合同中,對(duì)產(chǎn)品的大小、規(guī)格、價(jià)格等進(jìn)行詳細(xì)約定。注意約定對(duì)方的違約責(zé)任。

      3.轉(zhuǎn)款要對(duì)公。付款轉(zhuǎn)到“某公司”或“某經(jīng)營(yíng)部”的對(duì)公賬號(hào),不要轉(zhuǎn)到私人賬戶。避免產(chǎn)生糾紛,有理說不清。

      4.記得保留證據(jù)。施工過程中,對(duì)于部分鋁材、瓷磚等,可以留一些小樣。這些也許能成為維權(quán)的有力證據(jù)。

     
    (文/小編)
     
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