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公司服務(wù)宗旨：
   誠信經(jīng)營，服務(wù)專業(yè)，技術(shù)領(lǐng)先，客戶至上。
在維修技術(shù)方面：擁有50多名專業(yè)維修技師，擁有高端的維修技術(shù)，每個(gè)品牌都擁有自己的專業(yè)維修部門和技師；實(shí)現(xiàn)專業(yè)化，技術(shù)前沿化。
服務(wù)理念：   北京】瑞美中央空調(diào)空調(diào)售后維修以技術(shù)為紐帶、以優(yōu)質(zhì)服務(wù)為旗幟、以“三超服務(wù)”(做服務(wù)超人、做技術(shù)超人，做速度超人。)為服務(wù)本領(lǐng)域性家電維修新模式，樹立了本中心品牌服務(wù)的領(lǐng)跑地位。
   服務(wù)創(chuàng)新：2007年1月1日，   北京】瑞美中央空調(diào)空調(diào)售后維修率先在業(yè)內(nèi)推出免費(fèi)，先報(bào)價(jià)，后維修，不修好不收取任何費(fèi)用等優(yōu)惠政策，徹底根除了消費(fèi)者的后顧之憂，肅清了游離在行業(yè)邊緣的“螺絲刀加工廠”，【做一錘子買賣】的短期行為，保護(hù)了消費(fèi)者的利益，同時(shí)也給足了消費(fèi)者最大的選擇權(quán)，真正做到了客戶才是上帝！
管理創(chuàng)新：   北京】瑞美中央空調(diào)空調(diào)售后維修，設(shè)有專業(yè)化的信息管理系統(tǒng)，實(shí)現(xiàn)了【三個(gè)24小時(shí)】優(yōu)質(zhì)服務(wù)，80多名專業(yè)化維修技師隨時(shí)待命，熱線電話24小時(shí)有人值守，認(rèn)真接聽每一個(gè)客戶的心聲，24小時(shí)內(nèi)及時(shí)為客戶提供最放心、最快捷的服務(wù)！客戶反映的問題，24小時(shí)給出滿意的答復(fù)。只要您一個(gè)電話，剩下的事情我來為您做！保證服務(wù)技師準(zhǔn)時(shí)預(yù)約服務(wù)，且設(shè)有回訪服務(wù)！以保證全程完美服務(wù)于客戶！只要客戶一個(gè)電話打進(jìn)來，信息系統(tǒng)會(huì)自動(dòng)顯示客戶所維修的記錄，避免了客戶因維修憑證找不到而卻在保修范圍內(nèi)的困擾!
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