每當(dāng)碰到微商朋友，我便會(huì)問(wèn)：“你在朋友圈總發(fā)商品信息，不怕別人拉黑嗎？”朋友的回答也讓曾對(duì)微信營(yíng)銷敬而遠(yuǎn)之的我深思：真正的朋友，一定會(huì)支持我創(chuàng)業(yè)，拉黑我的人，也算不得真正的朋友。

我覺(jué)得這句話，說(shuō)的并不全面，過(guò)于極端，有的朋友會(huì)支持自己創(chuàng)業(yè)，并不代表他能接受每天的廣告轟炸，能接受你廣告轟炸的，并不一定把你當(dāng)朋友。所以，如何做好微信營(yíng)銷是門學(xué)問(wèn)，如何妥善處理創(chuàng)業(yè)與朋友之間的關(guān)系，也是個(gè)嚴(yán)重的問(wèn)題。

現(xiàn)在很多朋友圈開(kāi)店的人，也是借助了朋友圈的紅利期，暴力刷屏，破壞了我們的用戶體驗(yàn)。很多產(chǎn)品質(zhì)量低劣，以假亂真，以至于現(xiàn)在有很多人說(shuō)微店是“偽”店。很多個(gè)人用戶不太注重自己長(zhǎng)期信用，把假貨拿來(lái)賣，導(dǎo)致了信用的缺失。同時(shí)還存在沒(méi)有維權(quán)機(jī)制，產(chǎn)品同質(zhì)化嚴(yán)重，用戶沒(méi)有選擇權(quán)等一系列的問(wèn)題。

我們的主張是分享而不是銷售?，F(xiàn)在朋友圈賣東西主要依靠不斷刷屏，其實(shí)我們鼓勵(lì)的是分享的行為。比如說(shuō)我發(fā)現(xiàn)一些創(chuàng)意商品，當(dāng)我分享給朋友的時(shí)候，朋友看到非常喜歡，馬上進(jìn)行了購(gòu)買，這才是分享，純粹的銷售是不長(zhǎng)久的。對(duì)經(jīng)銷商渠道的管控，這是困擾企業(yè)很久的問(wèn)題，而我們完全把這個(gè)問(wèn)題規(guī)避掉了。

淘寶有一個(gè)完善的交易體系，而微信里面是沒(méi)有的。對(duì)于微信，朋友圈賣貨體系非常亂，很多微商品牌分銷體系，已經(jīng)接近傳銷的界限了，沒(méi)有完善社會(huì)化客戶關(guān)系管理系統(tǒng)和建全的售后維權(quán)機(jī)制，與消費(fèi)者直接溝通。

那么如何解決這些問(wèn)題呢？微蜘蛛為此提供了一套整體的微商解決方案。

我們核心的思路可以概括為四個(gè)環(huán)節(jié)：吸粉、沉淀、交易、服務(wù)。無(wú)論是企業(yè)還是個(gè)人，想經(jīng)營(yíng)自己的大數(shù)據(jù)，首先要把粉絲沉淀下來(lái)，我們通過(guò)微信沉淀自己的粉絲，并為此提供一套完整的解決方案。二是客戶的沉淀，我們也提供了一套對(duì)應(yīng)的系統(tǒng)。很多人把關(guān)注者當(dāng)成粉絲，其實(shí)這不是粉絲，我們需要層層滲透。三是構(gòu)建完整的交易平臺(tái)，最后是一套完善的售后維權(quán)服務(wù)機(jī)制。

在這個(gè)過(guò)程中，首先我們會(huì)搭建一個(gè)獨(dú)立的微信商城，只需要一個(gè)公眾賬號(hào)就能做到，企業(yè)或是個(gè)人都可以在商城中很方便的建立店鋪，進(jìn)行支付管理等。同時(shí)，我們也有會(huì)員中心并開(kāi)放大量的營(yíng)銷插件，可以提高粉絲活躍度。此外，我們也提供了數(shù)據(jù)魔方和開(kāi)放平臺(tái)，同時(shí)開(kāi)放了一個(gè)接口，便于企業(yè)已有系統(tǒng)的接入。

我們目前最核心的一步，就是幫助企業(yè)吸引粉絲和幫助新型的電商、微商去構(gòu)建社會(huì)化分銷體系。我們有三個(gè)角色，一個(gè)是供貨商，主要是品牌商、廠商；第二個(gè)是分銷商，主要是經(jīng)銷商、代理商、批發(fā)商、加盟商和直營(yíng)店；第三個(gè)是微客戶，主要是粉絲和消費(fèi)者等等。

關(guān)于銷售問(wèn)題，不是每個(gè)人都能像小米一樣，選擇“饑餓營(yíng)銷”，所以我們需要引入“微分銷”的概念。就是我把商品分享到朋友圈，如果我的好友通過(guò)鏈接購(gòu)買了商品，我就可以直接拿到傭金。這樣的體系下，大量的微信用戶就會(huì)主動(dòng)去幫品牌和廠商做宣傳，成為自己的粉絲，平均一個(gè)人可以影響到250人的話，那么未來(lái)的概念也就是人人電商的概念。當(dāng)然，我們核心的一點(diǎn)是分成不跨級(jí)，不同于現(xiàn)在很多代理商，他們都是跨級(jí)的，所以我們沒(méi)有任何法律風(fēng)險(xiǎn)。

關(guān)于客戶沉淀，也就是社會(huì)化客戶關(guān)系管理系統(tǒng)，我們幫助企業(yè)吸粉以后怎么幫助實(shí)現(xiàn)客戶沉淀。

很多人其實(shí)對(duì)粉絲有錯(cuò)誤的認(rèn)知，有人認(rèn)為微信號(hào)有十萬(wàn)關(guān)注者他們就是你的粉絲。其實(shí)不是這樣的，他們可能不是你的客戶，還有可能他是你的競(jìng)品。我們微蜘蛛提供的一套體系，就是讓關(guān)注者成為我們的客戶。我們會(huì)提供很多方式，比如說(shuō)紅包、眾籌、刮刮樂(lè)、秒殺等等。即使成為客戶，他們也還只是品牌的中立者，我們要讓客戶成為會(huì)員，只有真正成為會(huì)員以后，才是你品牌的忠誠(chéng)者。我們傳統(tǒng)企業(yè)做到會(huì)員已經(jīng)非常不錯(cuò)了，不過(guò)做到會(huì)員還是不夠，要讓會(huì)員成為真正的粉絲、成為品牌的擁護(hù)者。我們有微行業(yè)等等來(lái)打造粉絲的文化，另外還提供傭金分成，你的粉絲就會(huì)主動(dòng)幫你做宣傳和傳播。

關(guān)于不懂行，不會(huì)操作的問(wèn)題，就是傳統(tǒng)企業(yè)或個(gè)人想轉(zhuǎn)入電商卻無(wú)從下手方面。微蜘蛛能為每一位客戶，提供完整的營(yíng)銷技巧培訓(xùn)，里面包含微信營(yíng)銷方案、營(yíng)銷教程和成功案例參考，更提供微信代運(yùn)營(yíng)服務(wù)，讓您和您的企業(yè)毫無(wú)后顧之憂。

最后微蜘蛛講一個(gè)對(duì)微商的判斷，我覺(jué)得我們會(huì)步入人人微商的時(shí)代。在人人電商的時(shí)代，只要我們把整個(gè)系統(tǒng)搭建好、服務(wù)完善好，當(dāng)一些大品牌步入微商的時(shí)候，就會(huì)是一個(gè)全新的開(kāi)始。