受新冠疫情的影響，今年的家電市場遭受打擊，據(jù)相關(guān)數(shù)據(jù)顯示，2020年一季度，國內(nèi)家電市場零售額累計(jì)1172億元，同比下降36.1%，預(yù)計(jì)2020年全年家電行業(yè)營業(yè)收入將低于2019年，營業(yè)收入約為1.45萬億元。

　　在整個家電行業(yè)受到?jīng)_擊的背景下，小家電行業(yè)則逆勢增長，618期間，廚電類的三明治機(jī)、電烤箱、打蛋器等產(chǎn)品成交額同比增長超185%，破壁機(jī)、空氣炸鍋、多用途鍋、果蔬解毒機(jī)等新興家電產(chǎn)品成交額同比增長超200%;個護(hù)家電也獲得大幅增長，如按摩器的成交額同比增長240%。小家電產(chǎn)品憑借著體積小、免安裝、輕服務(wù)、等特性受到消費(fèi)者追捧，一躍成為了2020年家電市場不可多得的發(fā)展浪潮。

　　小家電指除大功率、大體積家用電器，如冰箱、洗衣機(jī)、空調(diào)等以外的家用電器，應(yīng)用于人們家居生活的各個方面，運(yùn)用場景十分廣泛，按市場興起時(shí)間來分，可分為傳統(tǒng)小家電和新興小家電，按產(chǎn)品的用途又可分為三大類，家居小家電、廚衛(wèi)小家電和個人生活小家電。

　　隨著國民收入以及生活水平的提高，小家電作為功能型與享受型并存的產(chǎn)品成為消費(fèi)者近年來的新寵，而隨著重視產(chǎn)品體驗(yàn)的新消費(fèi)群體的崛起，他們不再停留在滿足基本的生活需求，而是傾向于改善生活品質(zhì)，關(guān)注個性化、智能化的產(chǎn)品性能，這時(shí)我國小家電行業(yè)發(fā)展十分迅猛。

　　疫情期間，“宅”成為大家的生活常態(tài)，與此同時(shí)“宅”常態(tài)也帶來了消費(fèi)需求的升級，以家庭環(huán)境為核心，娛樂、飲食、清潔等新增應(yīng)用場景大量出現(xiàn)，“宅經(jīng)濟(jì)”的崛起催熱了理發(fā)器、電磁爐、電熱飯盒、教育電視等家電產(chǎn)品，與此同時(shí)，用戶更需要功能豐富、品類多樣的小家電產(chǎn)品來滿足對生活的追求。

　　此外，疫情的持續(xù)發(fā)酵推動著社會各方對數(shù)字經(jīng)濟(jì)的的重視，國家從政策以及激勵措施上加強(qiáng)對數(shù)字經(jīng)濟(jì)的支持，用戶也對智能家電產(chǎn)品抱有較高期望，也使智能小家電的發(fā)展環(huán)境得到改善。由此看來，小家電市場具有相當(dāng)高的市場活力，即使是經(jīng)濟(jì)消頹的疫情期間，小家電產(chǎn)品的消費(fèi)熱度也絲毫未減。

　　九陽、美的、作為最早進(jìn)入我國小家電市場的品牌，在布局傳統(tǒng)渠道擁有一定的優(yōu)勢，消費(fèi)者對其也形成了較高的忠誠度，在相當(dāng)長的一段時(shí)間中市場呈現(xiàn)一定的壟斷格局，而隨著消費(fèi)者不斷變化的消費(fèi)需求，細(xì)分化的新興小家電也開始迅速崛起，衍生出像小熊、榮事達(dá)、米廚等新興品牌，與傳統(tǒng)小家電品牌不同的是，新興小家電主要通過打通線上來開拓市場，因此也就造成了目前相對相對來說較為分散的市場格局。

　　值得一提的是，隨著市場需求的不斷飽和，各個品牌之間為了增加銷量開始打“價(jià)格之戰(zhàn)”，部分小家電廠商為了降低產(chǎn)品成本，選擇克扣原料成本，導(dǎo)致產(chǎn)品品質(zhì)降低，此外，產(chǎn)品服務(wù)意識缺乏，使得消費(fèi)者根本就無法享受到良好的產(chǎn)品服務(wù)，口碑品牌因此喪失。

　　目前，平臺電商、社交媒體等線上推廣和銷售渠道發(fā)展的確迅速，小家電企業(yè)也因此而分得市場的一杯羹，不過，相比較傳統(tǒng)家電品牌，新興小家電品牌在線下渠道滲透、產(chǎn)品端和品牌端的沉淀有很大不足，單靠營銷模式而忽略品牌塑造往往很難脫穎而出。

　　疫情背景下，消費(fèi)需求進(jìn)一步發(fā)生改變，健康、智能將成為最主要的消費(fèi)痛點(diǎn)之一，健康、智能模塊和功能的標(biāo)配化，在未來將成為產(chǎn)業(yè)升級和消費(fèi)升級的趨勢。例如，美的，蘇泊爾，九陽等針對糖尿病患者、減肥、三高人士推出低糖飯煲產(chǎn)品;護(hù)發(fā)吹風(fēng)機(jī)、養(yǎng)生壺、按摩儀、泡腳儀等健康提升產(chǎn)品也獲得普遍關(guān)注。

　　產(chǎn)品健康化、人性化、個性化是家電行業(yè)的發(fā)展趨勢，新冠疫情將促使消費(fèi)者和企業(yè)更加重視健康和衛(wèi)生，基于消費(fèi)端需求的變化對此，家電企業(yè)需要密切關(guān)注消費(fèi)特點(diǎn)，通過供給側(cè)不斷創(chuàng)新實(shí)現(xiàn)小家電產(chǎn)品市場的持續(xù)增長。