服裝行業(yè)作為我國國民經(jīng)濟(jì)的傳統(tǒng)支柱型產(chǎn)業(yè),在我國宏觀產(chǎn)業(yè)布局中具有重要地位。根據(jù)國家統(tǒng)計局?jǐn)?shù)據(jù),2019年我國服裝行業(yè)規(guī)模以上企業(yè)累計實現(xiàn)營業(yè)收入16,010.33億元,占當(dāng)年全國規(guī)模以上工業(yè)企業(yè)實現(xiàn)營業(yè)收入105.78萬億元的1.51%。市場規(guī)模逐年變大的同時,服裝行業(yè)也呈現(xiàn)出碎片化、小批量、多品類、快時尚的發(fā)展趨勢。
在這樣的行業(yè)趨勢下,當(dāng)前服裝行業(yè)的鮮明特點是產(chǎn)品生命周期短、新產(chǎn)品需要快速高效的鋪貨,SKU品類多、批量小,庫存管理難度大等,這便對服裝行業(yè)的物流服務(wù),在時效性、服務(wù)精細(xì)程度、成本管控方面提出了更高的要求?!翱梢赃@樣說,現(xiàn)在做服裝的公司運作是否高效穩(wěn)定,很大程度取決于合作的物流商?!焙现曛抟患掖笮头b貿(mào)易公司物流部負(fù)責(zé)人陳先生說道,“我們公司也經(jīng)歷過物流受阻的陣痛期,好在現(xiàn)在和跨越速運合作后,問題顯著減少,我終于不用再像以前那么操心了?!?/p>

據(jù)陳先生介紹,跨越速運為他們公司量身打造了一套物流解決方案,以時效、服務(wù)和成本管控為重點,從而很好地解決了服裝行業(yè)物流服務(wù)的普遍“痛點”。那么,究竟跨越速運是怎樣做好服裝行業(yè)物流服務(wù)的呢?陳先生就這個問題做了一番解答。
“首先要說說跨越的時效優(yōu)勢,可以說是我從業(yè)10多年合作速度最快的物流商?!标愊壬v解道,“尤其業(yè)內(nèi)首開先河的跨省最快8小時送達(dá),幫助我們解決了許多問題,讓公司運轉(zhuǎn)效率大幅提高?!痹谒磥?,這一切都離不開跨越速運自身強(qiáng)大的運力資源。據(jù)了解,經(jīng)歷13年的發(fā)展沉淀,跨越速運的物流網(wǎng)絡(luò)已經(jīng)遍布全國32個省級行政區(qū)500多個城市,擁有5萬余名員工,以及12架+貨運包機(jī)和1.7萬輛+運輸車,直營網(wǎng)點覆蓋全國90%以上的城市。在華南地區(qū),跨越速運還搶占了70%的腹艙資源,并與機(jī)場信息系統(tǒng)無縫對接,每5秒鐘對接一次數(shù)據(jù),實時獲悉各個航班的準(zhǔn)點情況,從而能夠確保24小時匹配客戶需求。

“服務(wù)這塊,跨越速運完全可以做到讓我們這些客戶省事省心?!标愊壬榻B道,為了能夠帶給企業(yè)客戶極致的用戶體驗,跨越速運持續(xù)采用一對一、24小時專屬客戶服務(wù),實時響應(yīng)客戶需求。任何跨越的企業(yè)客戶,都可以享受跨越專屬客戶經(jīng)理專業(yè)高效,實時響應(yīng)的VIP服務(wù)?!澳呐略诹璩?、2點,突發(fā)問題他們的客服也會第一時間跟進(jìn)解決。”陳先生直言,“這樣的服務(wù)體驗業(yè)內(nèi)少有,真正做到了一切從客戶出發(fā)。”
“一家企業(yè)能否良性運轉(zhuǎn),成本控制方面至關(guān)重要,因此在選擇物流服務(wù)時,成本高低也是我們尤為重視的一個指標(biāo)。”陳先生說道,“跨越速運在這方面也很有辦法。”
從2007年公司成立以來,跨越速運一直堅持給企業(yè)客戶提供“快又省”的物流服務(wù),以陸運價格提供航空時效,價格合理,深受客戶好評。而在去年,為了讓企業(yè)客戶實現(xiàn)降本增效,跨越速運加大科研投入,力求通過智能科技手段,來幫助企業(yè)客戶進(jìn)行成本管控。得益于去年8月份上線的鑄劍系統(tǒng)對全流程強(qiáng)管控的能力,跨越速運以大數(shù)據(jù)+AI應(yīng)用為基礎(chǔ),可做到成本解析和成本管控,從而為客戶提供智能化決策。若在服務(wù)過程中,發(fā)現(xiàn)哪些環(huán)節(jié)可降低成本,跨越可以隨時根據(jù)客戶的需求來及時調(diào)整物流方案,第一時間減少企業(yè)客戶不必要的成本消耗。

“行業(yè)里能夠把時效、服務(wù)和成本管控都做到位的物流商鳳毛麟角?!标愊壬f道,“跨越速能夠?qū)崿F(xiàn)三者面面俱到,直接體現(xiàn)了這家公司強(qiáng)勁的綜合實力,相信這也是各行業(yè)眾多企業(yè)主選擇和跨越合作的最大原因。”