現在很多新業(yè)務都不知道咋進入業(yè)務。

看看下面的廣告：

吐血價啊，只為弄點業(yè)績啊，保成本就可以了，采購下點單吧！給點柜子走吧！

（你是在做業(yè)務，做生意嗎？做成這樣求人了，你累不累??？）

別以為你求著客戶買你東西，客戶就會買你東西，你錯了。

再看下面的：

我們最近新產一批毛衣，由于是最新款，很多客戶爭著沒貨，昨天一客戶就下單10W件，由于生產排單緊張，一個月內難以再排新單，庫存現貨就剩1000件，欲購從速!

如果是這種廣告，給人第一反應是什么？

是什么貨?。窟@么熱銷？

客戶：發(fā)個圖片來看看。

業(yè)務：老總啊，不好意思??！我們這邊業(yè)務多啊，每個人手上只分到庫存10件啊，你等等我給你圖片啊。

客戶：是不是這么好賣哦？

業(yè)務：您還不信？你是問的早的，問晚了還沒呢？

客戶：給圖片看看。

業(yè)務：喂...不好意思接個電話（假裝的，誰知道你真接電話還是假接電話）什么？李總??？哦哦，要100件?。繘]那么多?。烤?0件啊...什么什么...真沒那么多啊。

業(yè)務：不好意思剛剛接了個電話，客戶說要過來取，要100件，我哪來那么多，我看剛剛和您聊的，覺得您挺真誠的，有錢大家一起賺，這邊給您留了件樣品您看看。

客戶：（看來這東西真是好賣）好好好。。一定要給我留啊

看看上面的，業(yè)務有求著客戶買嗎？你打出去的廣告一定要吸引客戶，而不是求客戶。

客戶收到了樣品

客戶：小陳你不厚道啊，產品沒什么特別?。?BR>
小陳：什么？劉總，我客戶都賣的超好啊，我們生產排單都排不下啊。

客戶：我看市場有很多這種毛衣嘛

小陳：劉總，您看到很多了是不？那就對了。

客戶：...

小陳：多才是熱銷啊，那你知道那些毛衣是從哪里出去的嗎？

客戶：不知道

小陳：就是我們廠啊！由于都知道會賺錢，都搶著來訂購啊，您可要趕緊啊，到時候賣到尾頭就沒什么錢賺了啊，有錢一起賺啊。

客戶：那先定個100件？

小陳：什么？才100件？劉總您是不是做生意的?。磕阕蛱煲豢蛻艟拖聠?0W件了。這么熱銷的時候你就賣個100件，那到時候電話費都賺不到。

客戶：那我怎么知道你們的是不是真好賣，先就100吧。

小陳：那...難啊!

客戶：...

小陳：我是很想幫你啊，可是你這100我們是排不了單的，就算能排也到2月后了吧，那時候市場都賣爛啦。

客戶：那怎么辦??？

小陳：劉總，咱兩交情也算不錯，要不這樣你下個1000，我?guī)湍惴诺轿疑洗蜗聠蔚目蛻衾镆黄鹋艈危蝗?00真沒辦法??！

客戶：好好好，你一定要保證交貨及時??！

小陳：那定金？

客戶：馬上給你匯過去。

看看上面求客戶了嗎？

做業(yè)務千萬別瞧不起業(yè)務這個工作，業(yè)務就是做生意，說話要有底氣。

不要一有問題就問老板（經理）怎么辦怎么辦？千萬不要回答客戶的問題是不知道，不清楚。

還是拿上面的例子來說：

如果客戶提問，

關于價格

客戶：你這個價格太高了。

小陳：什么？劉總？這還叫高？

客戶：你這種毛衣碰巧我上次定了一批，客戶說好，我才30定的，你都35啦。

小陳：看吧，我就說這種好賣吧。我知道那種30的啦，上次他們還寄了個樣給我們呢。包裝可差了。我以客戶以前就是他們的客戶經常弄的海關查驗，你看圖片是差不多，實品客差一大截......（總之是批評他們的產品，說出自己產品的優(yōu)點）

客戶：還是有點高啊。

小陳：這樣劉總，鑒于我們是第一次合作，我去幫您申請個34，我去申請這個價肯定會被老板罵的。只要咱們合作愉快就好。

客戶：好好好。

關于產品

客戶：你那毛衣是多少棉，多少尼龍......（反正是一些專業(yè)的問題)

（新手：什么？那些?。课也恢琅?，我去問下我們經理然后答復您?。?BR>
小陳：你說那些參數啊？喂。。不好意思啊，我客戶剛剛說他那20W預付款打過來了，我去財務那邊確認下，不好意思啊。（誰知道你只是一個新手不懂那些參數）

小陳：不好意思劉總等久了啊，那些參數......（其實是剛剛問的）

客戶：沒事沒事，你那邊生意挺忙的啊，

小陳：呵呵，是啊是啊，就是忙的累啊，做生意都是那樣啦，劉總您還不是一樣

......

關于的金額的編不要編的太離譜。

關于貨品出問題了

客戶：小陳，怎么搞的顏色不對啊，沒那么鮮艷啊。

（新手：我去問問我經理怎么辦啊。

新手：經理怎么辦啊，怎么辦啊？

經理：怎么辦怎么辦，該怎么辦怎么辦，難不成涼拌）

小陳：劉總，你我都是做這行做了10幾年了。有點顏色偏差很正常啊，我那個客戶10W件放在超市都賣的超好，你才那么1000件，你拿給客戶沒問題的。

業(yè)務過程中碰到很多問題的，千萬不要說什么不知道不清楚，有時候客戶其實要的只是一個肯定的答復而已?？隙ㄊ菦]問題。

關于收款

小陳：你那款啊盡快幫我安排下啊，以便我們給您現在新一批的貨啊，這批貨更賺啊。

新手：劉總，您別在為難我了，求你把那款給打過來吧，或者劉總你怎么還不大款啊，你怎么這樣啊。（反正是罵一通）這樣客戶就死了

做業(yè)務千萬別去求客戶。
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