
目前,今日頭條正處于從平臺公司向全球平臺公司邁進的階段。張一鳴認為,現(xiàn)階段今日頭條需要承擔(dān)更多的責(zé)任,只有這樣才能獲得社會更多的信任,才能更好地開展業(yè)務(wù)。年會現(xiàn)場,他談到了提煉后的今日頭條企業(yè)責(zé)任,包括正直向善、科技創(chuàng)新、創(chuàng)造價值、擔(dān)當(dāng)責(zé)任和合作共贏五點。
“企業(yè)除了創(chuàng)造商業(yè)利潤、解決就業(yè)、創(chuàng)造稅收之外,還需要正直向善。”張一鳴表示,很多時候,將產(chǎn)品價值多延伸一步,就能創(chuàng)造更多的社會價值。
以“頭條尋人”為例,該項目借助人工智能和精準地域彈窗技術(shù),對尋人或?qū)びH信息進行精準的定向地域推送。上線一年以來,已經(jīng)幫助4000多個家庭團圓,很好地把產(chǎn)品價值延伸到了社會價值;此外,今日頭條還聯(lián)合甘肅省網(wǎng)信辦發(fā)起“山貨上頭條”活動,幫助國家貧困縣銷售土特產(chǎn),這也是利用今日頭條的推薦技術(shù)和傳播能力創(chuàng)造更大社會價值的典型案例。
“我們希望承擔(dān)更多的社會責(zé)任,讓今日頭條成為一家社會的企業(yè)。”張一鳴說。
此前,張一鳴已經(jīng)在多個場合都提起,IT科技企業(yè)正越來越具備規(guī)模效應(yīng),越來越具備平臺屬性。在這種情況下,IT企業(yè)理應(yīng)承擔(dān)更多的責(zé)任。
年會上張一鳴還宣布,公司的新愿景為“全球創(chuàng)作與交流平臺”,張一鳴表示,今日頭條2018年的關(guān)鍵詞是“全球化”。
今日頭條的全球化一直備受外界的關(guān)注。截至目前,今日頭條通過自建和購買的方式,在包括日本、印度、東南亞、歐洲、北美、南美等地區(qū)完成了全方位的海外布局,在全球共擁有1億多創(chuàng)作者。去年以來,今日頭條多款產(chǎn)品長時間占據(jù)海外當(dāng)?shù)谹pp Store/ Google Play總榜前三。抖音海外版TikTok此前更是在日本App Store排行榜連續(xù)霸榜。
要達到“全球創(chuàng)作與交流平臺”的愿景,張一鳴認為今日頭條需要更重視“公司”這個產(chǎn)品。“很多企業(yè)能抓住業(yè)務(wù)上的機會快速起來,這種公司叫風(fēng)口上的豬。我們當(dāng)然希望能夠找到風(fēng)口,抓住業(yè)務(wù)機會,但是更希望公司本身也有創(chuàng)造力,是一個優(yōu)秀的產(chǎn)品。”
張一鳴提到,市場投資者不僅會對業(yè)務(wù)產(chǎn)品進行估值,也會對公司產(chǎn)品進行估值。同樣的業(yè)務(wù)、收入、增速,如果一家公司的治理結(jié)構(gòu)更好、企業(yè)文化更好、能夠不斷推出新產(chǎn)品,那么市場會更認可。