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    全渠道典型案例:去Vero Moda買衣服全靠“刷臉”

       2017-12-28 2450
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      圖片來源:RIIS RETAIL  AI正在侵入職場各個領(lǐng)域,這一次是時裝店導(dǎo)購?! ?jù)騰訊科技報道,12月26日,微信支付、騰訊社

     

      圖片來源:RIIS RETAIL

      AI正在侵入職場各個領(lǐng)域,這一次是時裝店導(dǎo)購。

      據(jù)騰訊科技報道,12月26日,微信支付、騰訊社交廣告與綾致時裝集團達成合作,全國范圍內(nèi)首次推出人臉智慧時尚店。所謂“人臉智慧時尚店”是指通過人臉識別AI技術(shù)及精準推薦算法向消費者提供搭配,該技術(shù)由微信支付智慧零售行業(yè)解決方案開發(fā)提供,實現(xiàn)智慧零售概念的再次升級。

      當日,深圳九方購物中心的Jack&Jones以及廣州白云萬達廣場的Vero Moda兩家人臉智慧時尚店齊齊開業(yè)。

      在開業(yè)儀式上,體驗者進入智慧時尚店后,可在智慧試衣間屏幕前進行“刷臉”,AI機器人會以用戶畫像及精準推薦算法為技術(shù)核心,并結(jié)合綾致商品庫,向會員展示個性化的時尚服飾搭配推薦。

      通過智慧試衣間的創(chuàng)新導(dǎo)購模式,已經(jīng)注冊會員的用戶將享受便捷的無感導(dǎo)購體驗,選定推薦的衣服之后可直接找店員領(lǐng)取衣服試穿。購買結(jié)賬時,用戶可直接在人臉識別會員收銀臺上,再次進行刷臉認證身份,并通過微信進行會員免密支付扣款,用戶甚至無需拿出手機,僅需面部識別認證即可支付。

      2017年是時尚品牌全面開發(fā)線上資源的一年,不免忽視線下零售價值,此次人臉智慧時尚店的推出是對實體店數(shù)字化的補足,也是全渠道零售的典型案例,騰訊各產(chǎn)品之間的合作幫助時尚品牌打通了上下游及線上線下的生態(tài)體系。

      綾致集團旗下Vero Moda、ONLY、Jack&Jones和Selected等子品牌在今年雙十一交出了一份搶眼的成績單,一分鐘成交過億,單日銷量破十億,線上銷售火爆的同時,也為所有線下店面帶來了大量訂單和客流。據(jù)悉,綾致集團包括門店自提、門店發(fā)貨在內(nèi)的全渠道成交額達到去年全天的173%。

      此次合作方還包括智慧場景應(yīng)用與智能終端解決方案供應(yīng)商道控,除此之外,道控還承擔著讓創(chuàng)新項目落地的功能。道控企業(yè)發(fā)展部總經(jīng)理白洋,在開業(yè)儀式上對媒體表示:“智慧零售是未來的重要趨勢,而零售行業(yè)新的時代一定是由數(shù)據(jù)驅(qū)動的。騰訊擁有數(shù)量極大且黏性極強的用戶群體。微信支付在全場景有足夠強的滲透力,且用戶活躍度極高,針對未來智慧零售的支付場景,將形成更為強大的支撐。我們一直致力于打造‘開放式的智慧互聯(lián)生態(tài)’,而騰訊/微信生態(tài)開放的硬件設(shè)備接入能力,使得我們之間能夠產(chǎn)生極強的互動效應(yīng),更好地完成相互間的技術(shù)和產(chǎn)品集成,讓我們的智能終端設(shè)備能充分融入智慧場景之中。”

      騰訊的“智慧零售解決方案”正式推出于今年11月8日的騰訊全球合作伙伴大會上,騰訊首席運營官任宇昕在大會演講中表明,騰訊將加快面向零售業(yè)的開放步伐,“做零售業(yè)賦能者”。此前,在《致合伙伙伴的公開信》中,騰訊董事會主席兼CEO馬化騰首次提出,騰訊將通過"智慧零售解決方案",幫助商家跳出"二選一"的困境,這也是騰訊踐行"寬平臺"理念的一種嘗試。

      雖然任宇昕表示這并不代表騰訊要大舉進軍電商,但從小程序到智慧零售,持續(xù)中的“貓狗大戰(zhàn)”正在演變成“貓狗鵝大戰(zhàn)”。

     
    (文/小編)
     
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