“618”原本是京東商城的店慶活動(dòng),后來其他電商平臺(tái)也紛紛加入,現(xiàn)在變成了與雙十一競(jìng)爭(zhēng)的年中全民網(wǎng)購(gòu)活動(dòng)。
淘寶四川館登記在冊(cè)約有1400家企業(yè),80%參與了618活動(dòng)。天貓超市西南大區(qū)訂單達(dá)到去年同期3倍多。消費(fèi)者買得歡,四川的電商是否也是同樣賣得歡?記者調(diào)查發(fā)現(xiàn),事實(shí)并非如此。
京東618活動(dòng)購(gòu)買力最強(qiáng)的省市依次為
廣東 北京 江蘇 上海 四川
各大電商平臺(tái)最暢銷川貨
白酒
家電
生鮮農(nóng)產(chǎn)品
樂
特色農(nóng)產(chǎn)品食品的豐收日
安岳檸檬成爆品,廖記棒棒雞一天銷出4萬多份
6月18日10:00,京東戰(zhàn)報(bào)顯示:四川安岳黃檸檬成為果蔬品類爆品,銷量同比增4400%!“618期間,農(nóng)產(chǎn)品表現(xiàn)很亮眼。”淘寶特色中國(guó)四川館館長(zhǎng)劉淵也表示。
安岳檸檬等四川特色農(nóng)產(chǎn)品、食品成爆品,并非偶然。
省商務(wù)廳電商處負(fù)責(zé)人表示,依托四川豐富的農(nóng)產(chǎn)品資源稟賦,依托信息技術(shù)進(jìn)農(nóng)村、電子商務(wù)進(jìn)農(nóng)村綜合示范等國(guó)家和省級(jí)試驗(yàn),有章法地推進(jìn)農(nóng)產(chǎn)品電商,催生了四川農(nóng)產(chǎn)品網(wǎng)銷爆款。四川涉農(nóng)電商企業(yè)發(fā)展勢(shì)頭很猛,已培育2500多戶,農(nóng)村地區(qū)新增網(wǎng)店數(shù)量2.5萬多家。
早在5月,仁壽福仁緣農(nóng)業(yè)開發(fā)有限公司就開始籌備今年的618促銷活動(dòng)??偨?jīng)理宋威說,“我們準(zhǔn)備了500萬元的貨,一周前就賣斷貨了,不得不再補(bǔ)貨。”去年同期半個(gè)月時(shí)間銷售額近400萬元,今年不到一周就超出這個(gè)數(shù)字。以前一個(gè)月的銷量只有30萬元,2015年進(jìn)駐京東商城,躍居飲料類新品牌增速第一名?,F(xiàn)在,福仁緣已入駐了10多個(gè)電商平臺(tái),年銷量過億元。
仁壽縣是全國(guó)最大的枇杷種植生產(chǎn)基地,且有政府為區(qū)域品牌背書,引入知名電商企業(yè),加強(qiáng)涉農(nóng)營(yíng)銷。仁壽現(xiàn)有網(wǎng)商1000多家。
宋威在思考如何利用大數(shù)據(jù)提升生產(chǎn)、管理和運(yùn)營(yíng)效率。紙箱采購(gòu),過去可能只會(huì)在四川范圍內(nèi)“貨比三家”,現(xiàn)在眼光落到全國(guó),借電商平臺(tái)在整個(gè)供應(yīng)鏈上尋求最優(yōu)合作方。
“依托大數(shù)據(jù)測(cè)算我們還發(fā)現(xiàn),上海、浙江的銷量占比近半,這里的消費(fèi)者更喜歡購(gòu)買枇杷汁,看重枇杷汁的潤(rùn)肺功能。”宋威說,抓住消費(fèi)心理后精準(zhǔn)營(yíng)銷,枇杷汁成為熱賣“網(wǎng)紅”。
一些老品牌也依托新營(yíng)銷模式,煥發(fā)了新活力。
618期間,廖記棒棒雞成都生產(chǎn)基地一直保持三班倒。已經(jīng)“24歲”的廖記棒棒雞,在成都、重慶、武漢、昆明擁有連鎖店鋪近500家,為何還要觸網(wǎng)?成都公司市場(chǎng)部經(jīng)理胡平表示,一是渠道補(bǔ)充;其二是通過電商平臺(tái)可以賣到全國(guó),本次活動(dòng)北上廣深的訂單就比較多。廖記棒棒雞也利用大數(shù)據(jù)做消費(fèi)者洞察、產(chǎn)品研發(fā)、消費(fèi)行為分析等。
6月6日,天貓聚劃算首場(chǎng)活動(dòng)開場(chǎng),當(dāng)天廖記棒棒雞銷量超過4萬份。在5個(gè)電商平臺(tái)上的廖記棒棒雞網(wǎng)店年銷售量可達(dá)6000萬至7000萬元,占總銷量的10%至15%。
家電網(wǎng)銷不拼低價(jià)拼創(chuàng)新
長(zhǎng)虹投下高端產(chǎn)品,訂單同比增兩倍;極米全網(wǎng)銷售名列第一
“今年618,我們的貨源儲(chǔ)備量達(dá)5億元,無論是產(chǎn)品線、高端品牌的比例,還是備貨量都創(chuàng)歷史新高。”長(zhǎng)虹旗下電商公司——四川智易家網(wǎng)絡(luò)科技有限公司營(yíng)銷總監(jiān)孫付亮透露,截至6月18日凌晨,長(zhǎng)虹在京東銷售訂單量已經(jīng)達(dá)到平時(shí)的十倍以上,比去年同期增長(zhǎng)200%。
活動(dòng)期間,長(zhǎng)虹人工智能家電網(wǎng)絡(luò)銷售占比40%以上,高端產(chǎn)品占比60%以上。
過去,電商平臺(tái)之間比價(jià),“沒有最低,只有更低”,低價(jià)的壓力由平臺(tái)和廠家分?jǐn)偅放朴绊懥υ叫?,議價(jià)能力越差,網(wǎng)購(gòu)節(jié)期間賣得越多虧得越多。為減少損失,廠家一般都會(huì)控制庫(kù)存,網(wǎng)上只推基本款,高端品牌不敢放在網(wǎng)上做促銷。
長(zhǎng)虹今年為什么膽子變大了?在于商業(yè)模式的重構(gòu)。孫付亮說,通過互聯(lián)網(wǎng)工具以及搜索大數(shù)據(jù),根據(jù)痛點(diǎn)進(jìn)行反向定制,長(zhǎng)虹的市場(chǎng)預(yù)測(cè)和營(yíng)銷正向智能化轉(zhuǎn)型。以雞蛋為例,很多家庭反映孩子不愛吃雞蛋,實(shí)際上煮雞蛋很有講究——根據(jù)大數(shù)據(jù),用67攝氏度的水來煮蛋效果最好。長(zhǎng)虹已在著手研發(fā)這樣的煮蛋機(jī),在京東平臺(tái)有400多人參與眾籌。
長(zhǎng)虹數(shù)字營(yíng)銷產(chǎn)業(yè)集團(tuán)負(fù)責(zé)人溫國(guó)平表示,以前有1000個(gè)業(yè)務(wù)經(jīng)理做營(yíng)銷,所有信息傳遞和客戶關(guān)系需要他們維護(hù)。實(shí)行智能營(yíng)銷后,可通過手機(jī)客戶端了解信息并下單。今后,這1000名業(yè)務(wù)經(jīng)理因而得以解放出來,在其他崗位上發(fā)揮價(jià)值,組織架構(gòu)也得以瘦身。
長(zhǎng)虹的營(yíng)銷方式也變年輕了。6月14日,長(zhǎng)虹邀請(qǐng)網(wǎng)絡(luò)紅人馬薇薇展開了一場(chǎng)圍繞人工智能的網(wǎng)絡(luò)辯論直播,直播當(dāng)天累計(jì)曝光量8000萬次,直播播放量超過300萬次。
省商務(wù)廳電商處表示,截至2016年,全省85%的限上商貿(mào)企業(yè)、55%的規(guī)上工業(yè)企業(yè)觸網(wǎng),“長(zhǎng)虹的探索,對(duì)我省工業(yè)企業(yè)轉(zhuǎn)型很有借鑒意義。”今后,我省還將推動(dòng)更多企業(yè)觸網(wǎng),引導(dǎo)企業(yè)依托“互聯(lián)網(wǎng)+電商”,向智能制造轉(zhuǎn)型。
開售1分鐘,1000臺(tái)產(chǎn)品即售罄——極米的銷售奇跡在業(yè)內(nèi)被人津津樂道。
極米算是行業(yè)輕騎兵,將研發(fā)和技術(shù)做到極致、非核心部件外包。在流程上,按照一般商家的習(xí)慣,一款產(chǎn)品研發(fā)成功后,即讓工廠大量生產(chǎn)投入市場(chǎng),但極米的每款新產(chǎn)品上市前,都會(huì)讓工廠小批量生產(chǎn)幾百臺(tái)提供給用戶試用、獲取改進(jìn)意見,直到優(yōu)化設(shè)計(jì)的產(chǎn)品最大限度令用戶滿意后,才上市銷售。
極米在618期間收獲滿滿,在京東平臺(tái)上銷售額是第二名和第三名相加之和的兩倍,在天貓平臺(tái)上超過第二名兩倍多。
苦
服裝“淘寶村”顯落寞
做服裝電商成名的土地村,加工廠從高峰時(shí)的700多家縮減至300多家
土地村街頭一景,做好的服裝在街頭展示。川報(bào)全媒體集群記者華小峰 攝(視覺四川資料圖片)
同樣的網(wǎng)購(gòu)節(jié),卻是幾家歡喜幾家愁。6 月 14 日早晨,西部第一個(gè)“淘寶村”——成都郫都區(qū)安靖鎮(zhèn)土地村,難見618大戰(zhàn)前的氣氛,服裝廠商最集中的興隆街也是寂靜無聲。要不是村委會(huì)的保安師傅帶隊(duì),記者很難在混雜的居民樓與廠房間找到一年前采訪過的服裝生產(chǎn)商夏子保。
往年為備戰(zhàn)網(wǎng)購(gòu)節(jié),他會(huì)在原有100名員工基礎(chǔ)上,又臨時(shí)招聘30名臨時(shí)工。“因?yàn)樵陔p十一當(dāng)天,訂單會(huì)暴增5-7倍”。最高峰時(shí),他的一款男裝單品賣了8萬件。
土地村因服裝而興,因電商成名——這里離成都市中心不過40分鐘車程,2000年成都五塊石服裝市場(chǎng)拆遷時(shí),不少服裝生產(chǎn)商就近聚集于此,租用居民樓做廠房和倉(cāng)庫(kù),全村三分之一人口從事服裝加工行業(yè);百家網(wǎng)商也應(yīng)運(yùn)而生。2014年阿里巴巴公布的全國(guó)211個(gè)“淘寶村”中,土地村成為西部?jī)蓚€(gè)入圍的村落之一。
往年,一到網(wǎng)購(gòu)節(jié),土地村就會(huì)被物流車擠得水泄不通;缺人,最常見;加班到深夜,也是常態(tài)。然而,好光景已不在,夏子保也從去年底開始轉(zhuǎn)做線下生意,網(wǎng)店基本處于半閑置狀態(tài)。“村里服裝加工廠已從高峰時(shí)的700多家縮減至300多家,網(wǎng)店也銳減了2/3,村民出租屋1/3是閑置的。”土地村黨總支書記李興明給出的數(shù)字,有些讓人吃驚。
土地村的網(wǎng)商們經(jīng)營(yíng)模式非常簡(jiǎn)單:買家下單后,網(wǎng)店將訂單轉(zhuǎn)交給服裝廠或作坊,賺差價(jià)。以前靠低成本和低價(jià)競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)聚集了一批網(wǎng)商,李興明說,隨著消費(fèi)升級(jí),電商環(huán)境變化天翻地覆,過去的經(jīng)營(yíng)模式已難以為繼。
電商也要去產(chǎn)能
低端低價(jià)模式難以為繼,電商平臺(tái)品牌升級(jí)計(jì)劃倒逼企業(yè)打造名牌
不少網(wǎng)商認(rèn)為,電商面臨巨大的去產(chǎn)能壓力。在淘寶上輸入“服裝”關(guān)鍵詞,店鋪多達(dá)幾百萬家;“男裝”,店鋪多達(dá)70萬家;輸入切口更小的“爸爸裝”,7萬家。一般來說,排名前三的產(chǎn)品才能吸引注意力。要被消費(fèi)者注意到,唯有投入巨額推廣費(fèi)。
成都聯(lián)誠(chéng)科技有限公司總經(jīng)理袁嘉說,最常用的是購(gòu)物直通車方式,消費(fèi)者點(diǎn)擊一次1.5元至2元,一般來說,點(diǎn)擊100次,轉(zhuǎn)化率僅2%-5%,“做了效果不見得好,不做又不行”。成都暢想電子商務(wù)有限公司總經(jīng)理王俊說:“如今在天貓上的經(jīng)營(yíng)和推廣成本越來越高,一年不投入上百萬元做不下來。”
今年618前夕,天貓?jiān)谏虾P紝?shí)施最大規(guī)模品牌升級(jí)計(jì)劃。“女裝排名1500名以外的店鋪根本沒資格參與天貓活動(dòng)。”袁嘉反映。
網(wǎng)商客服反映,以前消費(fèi)者咨詢最多的是價(jià)格,現(xiàn)在是面料和做工。
聯(lián)誠(chéng)科技正是因?yàn)樽咦灾髌放坡肪€,雇傭設(shè)計(jì)師打款,才逐漸穩(wěn)住回頭客,年網(wǎng)銷額達(dá)700萬元。在沿海,年銷過億元的服裝網(wǎng)商比比皆是;但在土地村,聯(lián)誠(chéng)科技這樣規(guī)模的企業(yè)卻鳳毛麟角。
李興明說,針對(duì)低端產(chǎn)能、“三無”產(chǎn)品,村里正推動(dòng)關(guān)停一批、整合一批,積極培育龍頭企業(yè)。
離土地村5分鐘車程,有安靖電子商務(wù)孵化基地。基地負(fù)責(zé)人表示,除為網(wǎng)商提供統(tǒng)一辦公環(huán)境和綜合配套服務(wù)外,目前正在做三方面的資源整合:引入攝影、美工、設(shè)計(jì)師等服務(wù)商,彌補(bǔ)薄弱環(huán)節(jié);整合安靖鎮(zhèn)優(yōu)勢(shì)服裝加工廠商入園,把控產(chǎn)品質(zhì)量,企業(yè)就近采購(gòu)成本可降低20%左右;聯(lián)合相關(guān)部門,從源頭上推動(dòng)產(chǎn)品和經(jīng)營(yíng)的規(guī)范化,依托龍頭企業(yè),打響“淘寶村”品牌。目前入孵的70多家企業(yè)中,有一家企業(yè)年銷牛仔褲20萬條,在天貓網(wǎng)上已小有名氣。