萬達(dá)與海爾,都是令人尊敬的行業(yè)巨頭。過去多年,這兩家企業(yè)似乎沒有業(yè)務(wù)交叉也沒有直接“碰撞”,然而這次卻在網(wǎng)上發(fā)生“沖突”,即王健林一句“海爾砸冰箱才幾個(gè)錢”,立即遭到海爾方面回?fù)簟A硗?,此事引發(fā)其他眾多企業(yè)微博“列隊(duì)”力挺海爾,圍繞“買不起房”出現(xiàn)了集體造句。
王健林的原話是,“我們?cè)伊巳傥迨畮讉€(gè)商鋪,砸了6億多,這個(gè)而且賠的不是6億多,賠的是10億多……比海爾砸冰箱(雪柜)的那個(gè)事例偉大多了,砸七十幾臺(tái)冰箱才幾個(gè)錢啊?”盡管萬達(dá)為保障業(yè)主利益賠數(shù)十億巨資值得肯定,但坦率說,由于時(shí)代不同,這與當(dāng)年海爾砸冰箱沒有可比性。
海爾的回?fù)羰牵?ldquo;還真沒有好好算過在車間工人三年工資還買不來一臺(tái)冰箱的1985年,張瑞敏砸的76臺(tái)冰箱對(duì)當(dāng)初幾乎發(fā)不出工資的海爾意味著什么。但我知道現(xiàn)在身為官博君(官微管理)的我為什么買不起房了”。言外之意是:其一,“砸冰箱”對(duì)海爾意義重大;其二,房價(jià)高與萬達(dá)有關(guān)。
這樣的回?fù)敉瑯又档蒙倘?。我們通常所說的房價(jià),是指住宅地產(chǎn)銷售價(jià)格,而萬達(dá)是從商業(yè)地產(chǎn)起步的,又涉足旅游、酒店等業(yè)務(wù),其住宅項(xiàng)目很少,住宅價(jià)格高與萬達(dá)有多大關(guān)系,還真不好認(rèn)定。再說,國內(nèi)高房價(jià)是多種因素導(dǎo)致的結(jié)果,把矛頭指向開發(fā)商也不客觀,指向萬達(dá)更顯得偏激。
筆者以為,“為了保障業(yè)主利益賠了10個(gè)億”,應(yīng)該不是萬達(dá)送給業(yè)主的額外禮物,或是按照企業(yè)與業(yè)主之間的合同約定賠償業(yè)主。從這個(gè)角度來說,似乎沒有必要去炫耀。萬達(dá)之所以通過比較“砸冰箱”來炫耀這件事,既是為了樹立企業(yè)形象,也是因?yàn)槟壳皩?duì)業(yè)主真正負(fù)責(zé)的開發(fā)商仍較少。
其實(shí),無論是海爾砸冰箱,還是萬達(dá)砸錢賠業(yè)主,都是具有強(qiáng)烈責(zé)任感的善舉,不僅保障了消費(fèi)者或業(yè)主的權(quán)益,而且也“砸醒”了企業(yè)自己,同時(shí)還能成為商業(yè)經(jīng)典案例去啟示其他企業(yè)。此外,萬達(dá)與海爾之間的言語“沖突”,引發(fā)不少企業(yè)微博集體造句,還為我們貢獻(xiàn)了另外一種“價(jià)值”。
即“買不起房”這個(gè)問題,也困擾著很多做實(shí)業(yè)的企業(yè)。比如“ZUK官方微博:臥槽。想我大聯(lián)想是世界500強(qiáng),但我仍然買不起房”;“海爾電視:賣的電視已經(jīng)夠摞一棟房子了,然而我依然買不起房子”。這種集體造句現(xiàn)象再次觸及我們的痛感神經(jīng),即如今究竟有多少人能買得起房?
高房價(jià),不僅讓很多個(gè)體居民承受不起,而且也讓很多大企業(yè)有痛感。這是因?yàn)?,企業(yè)是由一個(gè)個(gè)員工組成的,當(dāng)很多員工買不起房,也會(huì)影響到企業(yè)發(fā)展,比如很多民營企業(yè)、小微企業(yè)留不住人才的原因之一是,職工收入水平與房價(jià)之間的差距太大,企業(yè)更無法解決職工的住房問題。
“買不起房”這個(gè)問題,顯然不能指望通過集體造句的方式來解決。解決辦法不外乎三種:一是增加職工收入,讓收入跑贏房價(jià);二是有效抑制房價(jià)瘋狂上漲,不是臨時(shí)抑制而是長期抑制;三是進(jìn)一步加大住房保障力度。一旦高房價(jià)不再是“公敵”,企業(yè)之間的論戰(zhàn)也就不會(huì)扯到房價(jià)。