
凈水器的日漸普及,對(duì)消費(fèi)者來(lái)說(shuō),或許是其健康意識(shí)的崛起。但在相關(guān)企業(yè)來(lái)看,卻是一塊利潤(rùn)豐厚的“香餑餑”。
以2015為例,盡管國(guó)內(nèi)經(jīng)濟(jì)下行壓力大,整個(gè)家電行業(yè)增長(zhǎng)速度僅為0.25%,基本沒(méi)有增長(zhǎng)。但凈水器市場(chǎng)卻交出了一份滿意的答卷,增長(zhǎng)速度超過(guò)了60%。凈水器行業(yè)漸漸成為整個(gè)家電行業(yè)新的增長(zhǎng)動(dòng)力。業(yè)內(nèi)人士更預(yù)計(jì),未來(lái)5年,凈水器市場(chǎng)將達(dá)到3000億規(guī)模。
市場(chǎng)進(jìn)入階段調(diào)整期
如果說(shuō),水是人類的生命之源。那么,把凈水看作是一項(xiàng)生命工程,自然也不為過(guò)。隨著這項(xiàng)生命工程的日趨成熟,目前國(guó)內(nèi)凈水器的品牌數(shù)量增速驚人。
此前有第三方咨詢公司發(fā)布報(bào)告稱,中國(guó)凈水器市場(chǎng)規(guī)模未來(lái)6年的年均復(fù)合增長(zhǎng)率將達(dá)到23.1%,到2017年中國(guó)凈水設(shè)備的規(guī)模將達(dá)到人民幣1251億元。同時(shí),在眾多業(yè)內(nèi)人士看來(lái),整個(gè)凈水器行業(yè)將在未來(lái)造就一個(gè)年均千億元的大市場(chǎng)。
據(jù)媒體不完全統(tǒng)計(jì),我國(guó)的凈水器品牌現(xiàn)如今已達(dá)到5600個(gè)。僅是淘寶網(wǎng)上出售的凈水器就有近200多個(gè)品牌、上千款產(chǎn)品。
記者梳理發(fā)現(xiàn),當(dāng)前凈水器行業(yè)品牌主要有4種。首先是凈水器專業(yè)品牌。這部分企業(yè)擁有自己獨(dú)立的生產(chǎn)廠房和技術(shù)設(shè)備,在產(chǎn)品研發(fā)方面實(shí)力雄厚,并在全國(guó)范圍內(nèi)形成了自己的銷售網(wǎng)絡(luò)。
其次是跨行業(yè)品牌。受市場(chǎng)需求影響,跨行業(yè)的品牌供應(yīng)商開(kāi)始關(guān)注和逐漸涉足凈水器行業(yè),在自身品牌研發(fā)方面技術(shù)過(guò)硬、銷售網(wǎng)絡(luò)布點(diǎn)已經(jīng)形成,因而在轉(zhuǎn)型時(shí)難度不大。除此,還有進(jìn)口品牌,隨著國(guó)內(nèi)凈水器市場(chǎng)的快速發(fā)展,吸引了一批進(jìn)口品牌進(jìn)入我國(guó)市場(chǎng)。
最后是貼牌加工品牌。該類供應(yīng)商基本不具備自己的生產(chǎn)廠房和產(chǎn)品線(或者生產(chǎn)設(shè)備非常簡(jiǎn)陋),基本上都是從外部購(gòu)買整機(jī),然后貼上自己的品牌進(jìn)行銷售。
產(chǎn)業(yè)觀察人士李宏桐在接受《中國(guó)產(chǎn)經(jīng)新聞》記者采訪時(shí)認(rèn)為,目前凈水器行業(yè)利潤(rùn)頗高,能達(dá)到50%左右。因此,即使業(yè)內(nèi)已經(jīng)大品牌云集,仍有眾多中小企業(yè)爭(zhēng)先進(jìn)入凈水器領(lǐng)域,分食這塊大蛋糕。由此近年來(lái),凈水器市場(chǎng)雖然急速擴(kuò)大,但無(wú)序增長(zhǎng)的現(xiàn)象比較嚴(yán)重。
不過(guò),記者梳理發(fā)現(xiàn),近日有媒體報(bào)道稱:“凈水器市場(chǎng)在高速成長(zhǎng)的同時(shí),似乎悄悄迎來(lái)了發(fā)展拐點(diǎn)”。據(jù)最新線上和線下銷售數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì),3M、沁園、美的、A.O.史密斯、安吉爾五大品牌廠商的銷售量占據(jù)了超六成以上的凈水器市場(chǎng)份額。
但是,據(jù)此說(shuō)凈水器行業(yè)已經(jīng)告別了行業(yè)的野蠻增長(zhǎng)期,似乎還難成定論。
奧維云網(wǎng)(AVC)環(huán)境健康大數(shù)據(jù)事業(yè)部總經(jīng)理杜天龍認(rèn)為,野蠻增長(zhǎng)期不好定義,因而無(wú)法確切地說(shuō)凈水器行業(yè)已經(jīng)告別了野蠻增長(zhǎng)期,“但目前的市場(chǎng)規(guī)模和凈水器普及率正在處于一個(gè)融合的狀態(tài)”。他對(duì)《中國(guó)產(chǎn)經(jīng)新聞》記者說(shuō)道,此前凈水器市場(chǎng)其實(shí)是低起點(diǎn)的快速發(fā)展。即雖然發(fā)展勢(shì)頭迅猛,但凈水器的普及率實(shí)則很低。
杜天龍表示,任何一個(gè)產(chǎn)品在市場(chǎng)中的銷售增長(zhǎng)都是符合“市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展規(guī)律”的,包括凈水器等產(chǎn)品在內(nèi),其是在市場(chǎng)“產(chǎn)品生命周期”規(guī)律中,由“導(dǎo)入期”向“增長(zhǎng)期”發(fā)展的。值得指出的是,目前凈水器市場(chǎng)雖仍在擴(kuò)大,但增幅較往期有所下降。
據(jù)此,記者查閱了今年8月發(fā)布的《中國(guó)凈水與空氣凈化行業(yè)消費(fèi)白皮書》(以下簡(jiǎn)稱《白皮書》)。《白皮書》中明確,受宏觀經(jīng)濟(jì)下行及市場(chǎng)規(guī)模持續(xù)擴(kuò)大等因素影響,2016年水處理設(shè)備與整體家電市場(chǎng)相比雖然表現(xiàn)依舊搶眼,但增長(zhǎng)速度確實(shí)有所收窄。
《白皮書》中的數(shù)據(jù)顯示,2015年之前,凈水器市場(chǎng)以近70%的速度快速擴(kuò)容。2016年上半年,凈水設(shè)備累計(jì)銷售135億元,同比增長(zhǎng)19%,但較去年同期增速收窄25個(gè)百分點(diǎn)。預(yù)計(jì)2016全年凈水設(shè)備市場(chǎng)零售額將達(dá)到285億元,同比增長(zhǎng)25%。凈水器市場(chǎng)進(jìn)入階段性調(diào)整期。
不過(guò),隨著規(guī)模的增長(zhǎng)、行業(yè)的規(guī)范、消費(fèi)者認(rèn)知的提高,以及全體行業(yè)從業(yè)者與政府監(jiān)管機(jī)構(gòu)的努力,未來(lái)凈水器市場(chǎng)肯定會(huì)更加有序地發(fā)展。這是毋庸置疑的。杜天龍對(duì)記者補(bǔ)充表示。
行業(yè)“凈化”難于水凈化
凈水市場(chǎng)的千億規(guī)模,引得各路企業(yè)紛紛競(jìng)逐。但行業(yè)的快速發(fā)展下,越來(lái)越多的“難言之痛”也在日漸凸顯。
“凈水器品牌太多了!求推薦一款良心產(chǎn)品。實(shí)在是看得越多,問(wèn)題也越多……”一名網(wǎng)名為“云彩熠熠”的網(wǎng)友在相關(guān)貼吧上發(fā)帖“求助”。
“云彩熠熠”對(duì)《中國(guó)產(chǎn)經(jīng)新聞》記者表示,其在網(wǎng)上和實(shí)體店中已經(jīng)找了兩天,始終沒(méi)有找到心儀的凈水器產(chǎn)品。“凈水市場(chǎng)品牌很雜,幾百到上萬(wàn)的價(jià)格都有。擔(dān)心有些凈水器質(zhì)量不過(guò)關(guān),售后服務(wù)也跟不上。”
在不少業(yè)內(nèi)人士看來(lái),雖然凈水產(chǎn)品的使用越來(lái)越多,但其普及率其實(shí)還處于較低的水平。行業(yè)尚處于發(fā)展階段,還有技術(shù)、服務(wù)和標(biāo)準(zhǔn)等問(wèn)題有待解決。
據(jù)悉,我國(guó)的凈水器發(fā)展歷經(jīng)近30年,期間經(jīng)歷了從國(guó)外引進(jìn)到模仿再到發(fā)展自主品牌的三大階段,然而技術(shù)創(chuàng)新領(lǐng)域卻鮮有成果。擁有獨(dú)立研發(fā)能力和核心技術(shù)的僅在5%左右,與國(guó)外相比,這一數(shù)據(jù)相去甚遠(yuǎn)。
李宏桐直言,如果沒(méi)有技術(shù)的保障,不僅達(dá)不到凈水的效果,反而會(huì)造成飲水的二次污染。目前市場(chǎng)上的過(guò)濾系統(tǒng)大都需要定期更換,PP棉、過(guò)濾膜等過(guò)濾裝置成為核心部件,一旦出現(xiàn)質(zhì)量問(wèn)題,人體健康將直接受到影響。
與此同時(shí),售后服務(wù)也是凈水器市場(chǎng)中的一大問(wèn)題。“如果售后跟不上,消費(fèi)者家中的凈水器不僅不能保障水健康,也會(huì)成為污染源”。與電視、空調(diào)不同,凈水器除了安裝之外,后期需要維護(hù),濾芯必須定期更換,因此服務(wù)售后尤為重要。
某凈水公司負(fù)責(zé)人對(duì)《中國(guó)產(chǎn)經(jīng)新聞》記者說(shuō)道:“不少雜牌企業(yè)只顧賣產(chǎn)品,不管售后服務(wù),這也導(dǎo)致了凈水行業(yè)的公信力受損。”當(dāng)前,不少?gòu)S家在宣傳過(guò)程中拿售后作為口號(hào),這也反映出當(dāng)前市場(chǎng)售后不足的現(xiàn)象。另外,未來(lái)三四級(jí)市場(chǎng)的下沉以及普及率飛躍性的增長(zhǎng),其實(shí)都離不開(kāi)售后問(wèn)題的解決。
另外,該負(fù)責(zé)人告訴記者,目前國(guó)內(nèi)大大小小凈水器廠家超過(guò)4000家,年產(chǎn)量達(dá)到8000萬(wàn)臺(tái),銷量達(dá)到3000多萬(wàn)臺(tái)。然而這一龐大數(shù)據(jù)的背后,卻隱藏著標(biāo)準(zhǔn)漏洞。“地方標(biāo)準(zhǔn)、企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)、行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)等標(biāo)準(zhǔn)混亂,國(guó)內(nèi)缺乏一套統(tǒng)一的標(biāo)準(zhǔn)規(guī)范行業(yè)發(fā)展,虛假夸大宣傳,產(chǎn)品質(zhì)量參差不齊等屢見(jiàn)不鮮。”
拿消費(fèi)者最為關(guān)心的凈水效果來(lái)說(shuō),其實(shí)并沒(méi)有具體標(biāo)準(zhǔn),什么樣的凈水效果是好的?沒(méi)有準(zhǔn)確定性。有的企業(yè)在宣傳過(guò)程中宣稱產(chǎn)品達(dá)到五級(jí)過(guò)濾,凈濾效果堪比純凈水,甚至具有醫(yī)療保健效果……但是對(duì)于這一”凈化標(biāo)準(zhǔn)”,卻無(wú)法衡量,五級(jí)過(guò)濾還是六級(jí)過(guò)濾,效果如何到底還是由企業(yè)決定,并未有嚴(yán)格統(tǒng)一的標(biāo)準(zhǔn)約束。
由此,制定一套凈水器行業(yè)統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn)變得至關(guān)重要。美的凈水產(chǎn)品總監(jiān)昂永程就曾公開(kāi)表示,希望國(guó)家相關(guān)部門能出臺(tái)一個(gè)行業(yè)的評(píng)判標(biāo)準(zhǔn),區(qū)分好與不好,讓廣大消費(fèi)者購(gòu)買有據(jù)可依,就像空氣凈化器一樣,有國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)可依,不但廠家受益,用戶也知道怎么選擇產(chǎn)品,能更快地用上凈水產(chǎn)品。這對(duì)行業(yè)發(fā)展也大有裨益。
“當(dāng)然,對(duì)企業(yè)予以規(guī)范的同時(shí),還應(yīng)建立明確的市場(chǎng)監(jiān)控體系。”李宏桐同樣建議道。
對(duì)此,杜天龍也表示贊同。他表示,隨著我國(guó)逐漸確立在全世界的市場(chǎng)化經(jīng)濟(jì)地位,凈水器行業(yè)由原有的國(guó)家監(jiān)管定會(huì)向市場(chǎng)監(jiān)管轉(zhuǎn)變。“參考凈水發(fā)達(dá)國(guó)家(韓國(guó)、美國(guó)等)的情況來(lái)判斷,未來(lái)我國(guó)的凈水行業(yè)標(biāo)準(zhǔn),將會(huì)擺脫政策性監(jiān)管走向市場(chǎng)化監(jiān)管”。
除此,杜天龍還補(bǔ)充,加強(qiáng)消費(fèi)者教育同樣刻不容緩。目前消費(fèi)者對(duì)凈水器認(rèn)識(shí)有待深化和提高,凈水器的使用宣傳(包括產(chǎn)品的選擇,使用以及更換)以及行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)化制定后的普及宣傳都非常有必要。只有讓消費(fèi)者學(xué)會(huì)正確選擇凈水設(shè)備,才能享受健康生活。