商業(yè)榮譽(yù)頭銜,來自于馬云成功馳騁十余年的"網(wǎng)絡(luò)江湖"。心中有著很深的武俠情節(jié)的他,把做生意看成是在江湖上行走,自己則是提劍行走江湖的大俠。坐落在杭州的阿里巴巴總部,如同金庸小說的現(xiàn)實(shí)翻版:會議室被稱作"光明頂",核心項目研究組被稱作"達(dá)摩院"。幾乎每個阿里巴巴和淘寶網(wǎng)的員工都有一個武俠名,也許剛進(jìn)總部的大門,聽到的就是有人叫任盈盈去復(fù)印。
一個在創(chuàng)業(yè)者心目中成為大俠的人,只能是因為他的成功感染了別人。今天,被眾人看見站在財富與聲望頂峰的馬大俠,也是一路坎坷走來,經(jīng)歷三次創(chuàng)業(yè)才真正起步。
剛過而立之年,馬云放棄了別人眼中的美好職業(yè):大學(xué)教師,正式下海做專業(yè)翻譯社:海博翻譯社。開張第一個月,翻譯社收入700元,但房租就2000元。大家恍然不知所措的時候,馬云一個人背著個大麻袋去義烏,賣小禮品,賣鮮花,賣書,賣衣服,賣手電筒,用這些買賣的收入彌補(bǔ)翻譯社入不敷出的艱難狀況。
在激情與堅持的努力下,海博翻譯社在成立三年之后終于開始了首次盈利,第四年達(dá)到收支基本平衡。到如今,海博是杭州最大的翻譯社。不過,翻譯社并沒有讓當(dāng)時的馬云賺到多少錢。據(jù)他回憶,從經(jīng)營翻譯社中得到的最大財富是商業(yè)感悟,"經(jīng)營翻譯社的過程,讓我明白成功者至少需要兼?zhèn)鋬煞N品質(zhì):一是,大膽執(zhí)著的性格;二是,對市場的敏銳嗅覺。"
同樣是1995年,馬云接觸網(wǎng)絡(luò)。當(dāng)他在美國發(fā)現(xiàn)互聯(lián)網(wǎng)上所顯示的中國企業(yè)數(shù)據(jù)是空白時,他感覺到一個巨大的空白市場悄然站在面前。于是,他倒騰起一個嶄新的項目--中國黃頁,美國的朋友負(fù)責(zé)技術(shù),他負(fù)責(zé)開拓中國市場。
馬云開始了一段被人認(rèn)為是"騙子"的生意和生活,不斷嘗試著說服從沒見過互聯(lián)網(wǎng)的老板掏錢做網(wǎng)頁。即使是他們成功做好第一個訂單:杭州的望湖賓館后,也沒辦法說服對方,讓對方相信照片上看到的賓館網(wǎng)站就是馬云他們做的。迫不得已,馬云把美國朋友的電話給他們,讓他們查有沒有這么一回事兒。一直到宣傳效果出來,馬云和他的中國黃頁才開始被人相信:1995年世界婦女大會在北京召開,外國代表們在來中國之前專門上網(wǎng)去了解中國賓館的情況。而她們在網(wǎng)站所能查到的唯一一家中國賓館只有位于杭州的望湖賓館。代表們到了中國之后,專程從北京飛到杭州,住了兩個晚上。逐漸洗清"騙子"名聲的馬云,業(yè)務(wù)越做越大。在成功地發(fā)布了無錫小天鵝、北京國安足球俱樂部等中國第一批互聯(lián)網(wǎng)主頁后,中國黃頁開始在圈子里小有名氣。就在1997年年底,網(wǎng)站的營業(yè)額竟不可思議地做到了700萬元!
然而,馬云最出名的事是,在他鼓動之下,《人民日報》相關(guān)負(fù)責(zé)人給中央打報告:《人民日報》要上網(wǎng)。消息流傳開來,馬云成了中央電視臺、《東方時空》的采訪對象。半年之后,馬云把《人民日報》搬到了網(wǎng)上。成功到來的同時,馬云知道,北京已經(jīng)沒有他的機(jī)會了。大批的外資企業(yè)正在涌進(jìn),對于他這樣既沒有錢、又沒有背景的人來說,若想在北京發(fā)展,何其艱難。思索再三,他回到杭州。
回到杭州,馬云遭遇勁敵杭州電信,后者利用中國黃頁已有的市場影響力做了一個中國黃頁,加上國有企業(yè)的社會資源和信譽(yù)度,很快超越馬云。從北京退兵到杭州的馬云,此時走投無路。權(quán)衡再三,他決定與杭州電信合作,中國黃頁將資產(chǎn)折合成60萬人民幣,占30%的股份,杭州電信投入資金140萬人民幣,占70%的股份。
所謂道不同不相為謀,很快馬云因為和合作方戰(zhàn)略的分歧,沒辦法繼續(xù)合作下去。一向不在乎金錢的他,在臨走前把當(dāng)時所擁有的"中國黃頁"21%的股份,全數(shù)送給了一起創(chuàng)業(yè)的員工,只為他們能為自己好好耕耘,好好收獲。這,成為馬云人生中的第一次失敗。
離開中國黃頁時,外經(jīng)貿(mào)部對馬云說:到北京來吧,來這兒你能干得更好。就這樣,馬云再次來到北京,租了一個不到20平方米的小房間,沒日沒夜地干活,給外經(jīng)貿(mào)部做站點(diǎn),讓外經(jīng)貿(mào)部成為了中國第一個上網(wǎng)的部級單位。
盡管那時,提起馬云與外經(jīng)貿(mào)部的合作,人們都說那是中國的"夢之隊",但事實(shí)上是怎么一回事連馬云自己也說不清楚。在這不清不楚的尷尬境地中,不甘心受制于人的馬云天天都在思量著一個問題:下一步該怎么走?一番內(nèi)心的痛苦掙扎與拷問下,馬云又一次做出了他人生中頗具里程碑意義的決定:南下。
做出決定的那一夜,馬云約齊了團(tuán)隊的所有人。這些人一直跟著馬云以前在杭州、之后在北京出色地工作。馬云對他們說:"我給你們?nèi)齻€選擇權(quán):第一,你們?nèi)パ呕ⅲ彝扑],雅虎一定會錄取你們的,工資會很高;第二,去新浪、搜狐,我推薦,工資也會很高;第三,跟我回家,只能分800塊錢人民幣,你們住的地方離我5分鐘以內(nèi),你們自己租房子,沒辦法打出租車,沒辦法上下班,而且必須在我家里上班。你們自己做決定。"
馬云給了他們3天的時間作決定。眼見著這些人陸陸續(xù)續(xù)走了出去,馬云并沒有后悔自己的決定,他依然十分堅信自己的選擇。3分鐘過去了,團(tuán)隊的所有人又走了回來,他們對馬云說:馬云,我們一起回家吧。那一刻,一直堅強(qiáng)的馬云流淚了,他感到了一股暖流在身上涌動。也就是那一刻,他對自己說:朋友沒有對不起我,我也永遠(yuǎn)不能做對不起朋友的事情!我們回去,從頭開始,從零開始,建一個我們這一輩子都不會后悔的公司。
離開北京的最后一個晚上,馬云和這十幾個年輕人聚在一個小酒館。那天晚上下著很大的雪,眾人大碗喝酒,大塊吃肉,一起抱頭痛哭,最后唱起了"真心英雄"。這是1999年,馬云遭逢人生的第二次失敗。
回家,第三次創(chuàng)業(yè)。馬云做阿里巴巴網(wǎng)站,重新踏入江湖,立志讓天下沒有難做的生意。這一次,他把目光放在了同自己一樣屬于草根階層的中小企業(yè)身上。互聯(lián)網(wǎng)是一個高科技的行業(yè),大企業(yè)有專門的信息渠道、高額的廣告費(fèi)用進(jìn)入其中,如同蝦米一樣的小企業(yè)卻與之絕緣。