7月13日上午,海信電視市場負(fù)責(zé)人田天通過個人微博回應(yīng):“誰家的‘水軍’興風(fēng)作浪:海信內(nèi)部培訓(xùn)資料‘黑樂視’。身為海信電視市場副總監(jiān),20天前我也從市場獲取了這份同行的資料,“黑”得很真實(shí)很全面。加個海信LOGO栽贓反黑海信,我只能說:人心向弱,同行險惡。經(jīng)得住多大詆毀,就能擔(dān)得起多少贊美(范爺英武):讓你是行業(yè)#第一#,誰讓你#歐洲杯#火了(笑臉)”顯然,她否認(rèn)這是海信所為。她反問記者:黏貼上一個海信LOGO就證明是海信的?這顯然是有人在栽贓陷害海信。歐洲杯后,海信被“黑”不斷,自古槍打出頭鳥。
(田天個人微博截圖:http://weibo.com/beanliaoliao?profile_ftype=1&is_all=1#_0)
樂視海信“交惡” 導(dǎo)火索疑點(diǎn)重重
這份《“對陣樂視---全 員話術(shù)”》的資料標(biāo)注是海信內(nèi)部培訓(xùn)PPT,引起了樂視方面對海信的不滿。實(shí)際上,包括家電、地產(chǎn)業(yè)、快消等行業(yè)確實(shí)有制作內(nèi)部培訓(xùn)PPT這一慣例,其中的營銷話術(shù)必然會“揚(yáng)己抑人”,重在說自家優(yōu)勢。這也是營銷競爭的公開秘密。不過,沒有一家企業(yè)的內(nèi)部培訓(xùn)PPT會“指名道姓”、“蓋章署名”。也就是說,指到競爭對手往往會用代號,而且也不會留下自身品牌的LOGO,以免流出成為話柄。這也是公開的秘密。
網(wǎng)上流傳的疑似海信內(nèi)部培訓(xùn)資料
網(wǎng)上流傳的疑似海信內(nèi)部培訓(xùn)資料
這份被蓋上海信LOGO的《“對陣樂視---全員話術(shù)”》PPT本身確實(shí)是揭到了樂視的痛處。如果確系出自海信,但堂而皇之寫上自家LOGO,只能說海信太愚蠢。如果是樂視自導(dǎo)自演的“自黑劇”,那樂視也夠蠢,自揭傷疤實(shí)在犀利,算得上“揮刀自宮”了。如果PPT是出自另外一家電視公司,全是幕后煽風(fēng)點(diǎn)火,讓樂視和海信掐起來,那樂視和海信是蠢到家了。
“反間計”還是“三國殺”?鬧劇事發(fā)有因
據(jù)奧維云網(wǎng)(AVC)的數(shù)據(jù)顯示,2016年上半年中國彩電市場的零售均價為3020元,同比下降10.2%,樂視、風(fēng)行、暴風(fēng)、看尚等互聯(lián)網(wǎng)品牌不斷以低價開路,市場陷入典型的“增量不增收”的尷尬局面。隨著用戶端的價值開始改變,倒逼產(chǎn)品制造端開始改變。2016年彩電業(yè)中大品牌愈發(fā)強(qiáng)大,小品牌加速出局。無論是傳統(tǒng)的彩電品牌還是新晉的互聯(lián)網(wǎng)品牌,都面臨著市場格局的動蕩,在大量虧損下,未來幾年互聯(lián)網(wǎng)品牌會進(jìn)一步洗牌,將剩下3-5家公司。
2016年上半年中國彩電行業(yè)市場盤點(diǎn)及趨勢預(yù)測”報告
這份所謂的內(nèi)部資料如果不是出自海信內(nèi)部,那么擅長營銷的樂視難倒會攀比海信,甚至不惜“自黑”嗎?還是有第三者充當(dāng)“格格巫”的角色,攪局腹黑借此消耗對手?諸多疑點(diǎn),讓人對多事的彩電行業(yè)只能說聲“看不清”。不過,此文作者在努力將海信與樂視列為頭號對手的同時,絲毫沒有遮掩海信連續(xù)十多年引領(lǐng)行業(yè)的大佬地位。
目前,從全球市場來看,海信和TCL進(jìn)入全球前五。在中國市場,海信和創(chuàng)維是第一和第二。資深消費(fèi)電子產(chǎn)業(yè)觀察家梁振鵬就認(rèn)為,“樂視等互聯(lián)網(wǎng)品牌奪取的份額主要來自競爭力不強(qiáng)的品牌。海信、創(chuàng)維、TCL的市場份額仍在逐年提升。”
應(yīng)當(dāng)看到,對于長期以銷量為王,擁有30多年發(fā)展歷程的中國家電產(chǎn)業(yè)來說,無論是過去、現(xiàn)在,還是未來,從來不缺乏的制造“口水仗”、“營銷事件”攪局和炒作的“格格巫”這樣的角色。
然而,面對快速拉開的家電消費(fèi)升級時代大幕,一個新的挑戰(zhàn)擺在了所有家電企業(yè)的面前,那就是如何更好地整合社會創(chuàng)新資源、更加快速地推動技術(shù)創(chuàng)新和產(chǎn)品升級,如何更好地滿足年輕一代消費(fèi)者的需求,這些都需要大企業(yè)的大智慧來推動并解決,更需要優(yōu)秀的家電企業(yè)來推動和完成。