
監(jiān)控形同虛設(shè)
業(yè)主心慌慌老物業(yè)連夜撤走 新物業(yè)難交接
家本是安詳?shù)母蹫常瑢?duì)于拱墅區(qū)天陽(yáng)美林灣的業(yè)主來(lái)說(shuō),家卻成了擔(dān)驚受怕的地方:出門要擔(dān)心家里是否會(huì)被盜,停在車庫(kù)里的車子是不是又被砸了窗。這些擔(dān)心已經(jīng)成了常態(tài)。
為此,小區(qū)業(yè)主打算換物業(yè)公司,然而,新物業(yè)來(lái)了,老物業(yè)連夜撤走,交接工作又出了問(wèn)題。
小區(qū)監(jiān)控圍欄損壞嚴(yán)重
業(yè)主家里進(jìn)賊車子被砸
龔女士家住天陽(yáng)美林灣,2014年8月的一天,母親出門買菜,來(lái)回不到半小時(shí),家里就進(jìn)了賊,家里1萬(wàn)多元現(xiàn)金不見(jiàn)了。“前幾天,鄰居也遭過(guò)賊,聽(tīng)說(shuō)金條都被偷了。”龔女士說(shuō),小區(qū)大部分的監(jiān)控探頭都?jí)牧耍苡玫膸讉€(gè)監(jiān)控探頭也是擺擺樣子,并沒(méi)有刻錄,不能回放,而且整個(gè)小區(qū)的外圍只有一道1.5米高的鐵絲網(wǎng)圍著,時(shí)間久了,鐵絲網(wǎng)有些腐爛生銹,隨手一扯就能扯下來(lái)。“小區(qū)保安也從來(lái)不管外來(lái)人員進(jìn)出。”
小區(qū)時(shí)常發(fā)生偷盜案,記者從業(yè)委會(huì)的一名工作人員處得到了證實(shí)。2013年8月6日晚至7日早晨,天陽(yáng)美林灣南區(qū)地下車庫(kù)兩輛車子被砸窗盜竊,直至白天車主用車才發(fā)現(xiàn)車子被砸。2013年8月7日晚至8日早晨,地下車庫(kù)又有3輛車子被砸窗盜竊,也是到了白天車主自己用車時(shí),才發(fā)現(xiàn)車子被砸。連續(xù)兩天同一地點(diǎn)發(fā)生5起車窗被砸案,滿地的碎玻璃。
業(yè)主們多次找天陽(yáng)物業(yè)投訴要求維修監(jiān)控、加固小區(qū)圍欄。物業(yè)提出要?jiǎng)佑眯^(qū)的維修基金,但遭到業(yè)主們的反對(duì)。業(yè)委會(huì)的工作人員表示,小區(qū)是從2007年開(kāi)始交付,短短幾年時(shí)間出現(xiàn)了這么多損壞,業(yè)主們認(rèn)為主要責(zé)任在物業(yè)公司沒(méi)做好日常維護(hù)。
舊物業(yè)帶著垃圾桶撤走
新物業(yè)交接工作難進(jìn)行
記者了解到,小區(qū)的第一屆業(yè)委會(huì)在2013年集體辭職。去年11月初,小區(qū)又重新成立了業(yè)委會(huì),針對(duì)小區(qū)的監(jiān)控、圍欄等問(wèn)題,業(yè)委會(huì)與天陽(yáng)物業(yè)多次協(xié)商沒(méi)能達(dá)成一致意見(jiàn)。一個(gè)月后,小區(qū)召開(kāi)了業(yè)主大會(huì),超過(guò)半數(shù)的業(yè)主同意更換物業(yè)公司。隨后,新的物業(yè)襄慶物業(yè)管理公司于2014年12月28日入駐。同一天凌晨,老物業(yè)公司天陽(yáng)物業(yè)連夜撤出,還帶走了小區(qū)一半的垃圾桶和清運(yùn)垃圾的平板車,并剪斷了員工住房里的電線。
昨天,業(yè)委會(huì)的工作人員告訴記者,天陽(yáng)物業(yè)又說(shuō)要拿走剩下的一半垃圾桶,導(dǎo)致現(xiàn)在整個(gè)小區(qū)的垃圾都很難處理。“天陽(yáng)物業(yè)還預(yù)收了小區(qū)2015年的停車費(fèi),但他們不提供賬目清單,新物業(yè)想要和天陽(yáng)物業(yè)進(jìn)行移交工作,也遭到拒絕。”業(yè)委會(huì)的工作人員說(shuō)。
對(duì)此,記者聯(lián)系上天陽(yáng)物業(yè)有限公司的譚經(jīng)理,他表示小區(qū)在開(kāi)發(fā)商交付時(shí),圍墻就是這樣設(shè)計(jì),至于監(jiān)控?fù)p壞,是因?yàn)橛幸淮卧獾搅死讚魧?dǎo)致大面積被損壞,如果業(yè)主們想對(duì)圍墻和監(jiān)控進(jìn)行重新修復(fù),需要?jiǎng)佑镁S修基金。“2014年12月23日,業(yè)委會(huì)曾帶一個(gè)自稱是新的物業(yè)公司的工作人員來(lái)交接,但由于對(duì)方?jīng)]有攜帶任何證明,所以才沒(méi)有和他進(jìn)行交接。”譚經(jīng)理表示,他們已在撤走的前一天和業(yè)委會(huì)進(jìn)行了移交工作,所以不需要再和新物業(yè)進(jìn)行移交。
關(guān)于停車費(fèi)的問(wèn)題,譚經(jīng)理表示會(huì)派工作人員在小區(qū)的下城市廣場(chǎng)內(nèi)設(shè)立臨時(shí)辦公點(diǎn),業(yè)主可攜帶發(fā)票、證件等相關(guān)證明前去辦理退費(fèi)。