根據(jù)用戶反映，現(xiàn)在最大的問題是iPhone 6s電池缺貨，所以會出現(xiàn)跑了幾趟仍然沒能成功更換電池的情況。除了蘋果官方零售店之外，蘋果授權(quán)維修服務(wù)商也是可以提供免費(fèi)更換電池服務(wù)的，但是當(dāng)用戶與服務(wù)商取得聯(lián)系之后，得到的回應(yīng)往往也是“沒貨”。也就是說，現(xiàn)在無論是蘋果零售店還是授權(quán)服務(wù)商，能夠提供電池更換服務(wù)的都非常有限。

　　中消協(xié)近日也對蘋果的《iPhone 6s 意外關(guān)機(jī)問題計(jì)劃》提出建議，他們認(rèn)為蘋果除了有必要向消費(fèi)者解釋條款之外，還應(yīng)該做好電池備貨的準(zhǔn)備，保障消費(fèi)者的正常使用需求。

　　對于一心想要在中國進(jìn)一步擴(kuò)大市場的蘋果來說，12月是一個困難的月份。因?yàn)槌松鲜龅膇Phone 6s意外關(guān)機(jī)問題之外，近日有市場調(diào)查機(jī)構(gòu)也指出，相比于歐美市場，今年中國市場對iPhone 7的興趣并不高。再者，中國沒有圣誕購物節(jié)這種說法，如果只依靠歐美市場沖擊iPhone 7銷量，恐怕不太現(xiàn)實(shí)。