
記者:大文
如今是北京人和隊長的前國腳孫繼海,近期頻頻亮相在各大媒體的互聯(lián)網(wǎng)欄目中。這位39歲仍征戰(zhàn)球場的老將幾個月前不僅推出了自己的自媒體視頻節(jié)目《我是海叔》,而且還創(chuàng)辦了自己的公司——嗨球。這家公司是做什么的?孫繼海為什么要創(chuàng)辦這家公司?帶著這樣的疑問,數(shù)據(jù)猿專訪了嗨球高級副總裁魏航。
如果你關(guān)注足球,那么你可能早就對這位從中學(xué)起就開始寫球評的體育媒體人有所耳聞。魏航早年曾就職于《體壇周報》等媒體,后來還在兩家重要的雜志擔(dān)任過重要職務(wù),2009年成為體壇網(wǎng)總編輯。作為一個資深體育媒體人,魏航對于孫繼海的創(chuàng)業(yè)項目進(jìn)行了分享。
孫繼海與秒嗨APP
去年10月23日,孫繼海入選英國足球名人堂,在入選儀式上,到訪的中國國家主席習(xí)近平現(xiàn)場見證了這一時刻。正是這樣的背景下,孫繼海決定推出自己的自媒體節(jié)目《我是海叔》。今年4月節(jié)目正式上線,在歐洲杯期間引起了巨大的反響。
對于中國足球,孫繼海本人就是一個IP——一方面,孫繼海自1994年進(jìn)入職業(yè)聯(lián)賽,職業(yè)生涯橫跨90年代、00年代、10年代,球迷從學(xué)生時代到為人父母,都是看著他踢球過來的,粉絲橫跨各個年齡層;另一方面,雖然年齡幾乎已經(jīng)到達(dá)足球生涯的尾聲,但孫繼海依然希望從另一個領(lǐng)域繼續(xù)為中國足球做出貢獻(xiàn)。今年8月,公司旗下短視頻產(chǎn)品秒嗨APP正式上線,上線一個多月,產(chǎn)品得到了很好的反響。
孫繼海本人的品牌效應(yīng)為秒嗨帶來了大量用戶。上線首日,APP從孫繼海的朋友圈向外進(jìn)行傳播,裝機量單日就達(dá)到了11萬。魏航表示,以前做運營,最吃力的就是一款好產(chǎn)品無法有更廣泛的傳播渠道,尤其是現(xiàn)在的APP紅利已過,用戶下載APP的成本越來越高。但孫繼海自己做這款產(chǎn)品,他就有很強的運營思維,一個晚上和50多位運動員交流,這和魏航當(dāng)年做報紙的時候約記者做策劃寫稿件是一樣的,累并快樂著。“他本身就是APP最重要的運營者,經(jīng)常親自參與推廣活動,賽場之外的時間幾乎全部投入APP的運營推廣中。”
秒嗨的運營邏輯
秒嗨作為一款體育短視頻分享APP,主要瞄準(zhǔn)90后、擁有良好短視頻APP使用習(xí)慣的用戶群體,除了用戶自主上傳的UGC內(nèi)容外,還有專業(yè)運動員、體育媒體人和體育創(chuàng)業(yè)者產(chǎn)出的優(yōu)質(zhì)PGC內(nèi)容。
9月5日,2018年世界杯預(yù)選賽亞洲區(qū)12強賽A組第2輪比賽,中國隊坐鎮(zhèn)沈陽奧體中心迎戰(zhàn)“波斯鐵騎”伊朗。開場不久,中國隊門將曾誠受傷無法堅持被換下場。隨后,曾誠通過秒嗨APP發(fā)布了一段小視頻講解了他的傷情,瞬間成為了球迷們的關(guān)注對象。類似這樣的運動員,都經(jīng)常開啟秒嗨APP將自己平時工作和生活的事情分享給體育迷們,并且不斷吸引其他運動員——目前入駐秒嗨的運動員不僅包括中超和中甲的三百多名足球運動員,還有200多位滑雪、游泳、冰壺、乒乓球等綜合項目的體育大咖也在使用秒嗨APP。
除了運動員上傳的視頻之外,秒嗨也會產(chǎn)出官方內(nèi)容,其中包括和國內(nèi)很多體育創(chuàng)業(yè)公司、體育賽事公司、體育數(shù)據(jù)公司以及俱樂部、機構(gòu)和體育協(xié)會的合作內(nèi)容。在國足和伊朗比賽之前,秒嗨就出產(chǎn)了大量內(nèi)容,這些內(nèi)容來自中國之隊這樣的重要組織。中國與伊朗的歷史交鋒、隊員的訪談、還有賽后的復(fù)盤等資料都可以在秒嗨看到。魏航告訴數(shù)據(jù)猿,“短視頻內(nèi)容是我們的核心,不僅是運動員、體育企業(yè)或者機構(gòu),目前還有400多位實名認(rèn)證和非實名認(rèn)證的體育媒體人通過秒嗨APP分享獨家消息。”
我國體育發(fā)展迅速,很多人對體育的觀念也在發(fā)生巨大的變化,從剛剛過去的里約奧運會就可見一斑。資本也在迅速涌入體育行業(yè)的背景下,孫繼海和他的團隊發(fā)現(xiàn),市場上并沒有一款專注于體育行業(yè)的短視頻產(chǎn)品。雖然一些媒體會有體育短視頻業(yè)務(wù),但基本都是附屬,體育內(nèi)容的主要形式依然是文字和圖片。體育視頻則基本都集中在賽事直播和網(wǎng)紅直播的模式中。他們認(rèn)為,雖然運動員相關(guān)的內(nèi)容能夠吸引觀眾,但運動員與明星、網(wǎng)紅又有很大的區(qū)別:“他們不是娛樂明星,讓體育運動員天天對著攝像頭并不現(xiàn)實,你要偶爾做做沒有問題,你要他們天天這么做就有難度了。”所以孫繼海和他的團隊認(rèn)為,短視頻是最適合運動員生產(chǎn)內(nèi)容的形式:
首先,運動員在場上自身就能夠吸引大量關(guān)注,曾誠受傷后發(fā)布的視頻受到大量關(guān)注就是一個例子,而這類例子在秒嗨不勝枚舉。兩個月前,北京國安和廣州恒大的比賽,于漢超受傷,第一時間通過秒嗨APP宣布自己的傷情,緊跟著踢傷于漢超的國安球員馬上發(fā)了視頻在秒嗨APP向于漢超表示歉意;高洪波的國家隊在世界杯預(yù)選賽踢了兩場僅獲一分,棋圣聶衛(wèi)平在秒嗨發(fā)表了極具爆炸力的抨擊,內(nèi)容被國內(nèi)各大媒體轉(zhuǎn)發(fā),孫繼海等隊員都利用秒嗨平臺回應(yīng)棋圣的言論,更有不少球迷也在秒嗨APP用短視頻發(fā)表自己的看法;
其次,運動員在賽事之外也能夠制造新聞,“比如說他今天碰到北京二環(huán)很堵,從他口里說出來的效果與普通人發(fā)聲的效果是不一樣的。”魏航認(rèn)為,在賽事直播外的故事也是大家愿意探討的,“就好像我們很喜歡看電影,但我們除了討論電影劇情,我們也會討論電影明星場外的故事。娛樂永遠(yuǎn)是體育的一部分,例如2010年世界杯,可能現(xiàn)在都記不住決賽90分鐘的比分了(注:比賽是在加時賽進(jìn)球),但很多人都記得章魚保羅、乳神。同樣的例子還有今年的奧運會,也許沒過多久,中國拿了幾枚金牌都不會有人記得了,但誰都知道洪荒之力與傅園慧。而這些視頻的傳播比一些比賽更適合形成病毒傳播效應(yīng)。”
與其他短視頻應(yīng)用相比,魏航認(rèn)為秒嗨的優(yōu)勢在于運營和體育定義。“秒嗨APP是一個體育細(xì)分產(chǎn)品。如果放到大眾化產(chǎn)品中,有大眾化的認(rèn)知度,放在細(xì)分里面,有細(xì)分度的觀賞度。”同時他還認(rèn)為,秒嗨和市場上的同類短視頻APP秒拍等其實完全可以進(jìn)行合作:“秒拍的細(xì)分領(lǐng)域會涉及體育,但在秒拍這個浩瀚的人群里面你沒有辦法把體育的板塊做大,只有在垂直領(lǐng)域里面才有可能做的更有效果。國內(nèi)目前還沒有做垂直領(lǐng)域的體育短視頻APP,這方面的確有門檻,例如運動員資源或者媒體資源都不容易獲取。”
秒嗨的商業(yè)模式
對于商業(yè)化發(fā)展方向,魏航并沒有多少擔(dān)心。他打開秒嗨APP,為數(shù)據(jù)猿展示了一段視頻。視頻的主角是中國女子足球隊成員李佳悅,她正在短視頻里展示自己的化妝品。
“其實這是運動員給我們的啟發(fā),”魏航說,“她在做這些視頻的時候并沒有想到植入廣告,但不久前有幾家快消品居然通過這個視頻找到秒嗨,希望能做代言,也許我們可以與運動員進(jìn)行分成,我們甚至可以把所得更多的廣告收入讓給視頻的發(fā)布者,無論發(fā)布者是草根還是明星,這就如你在報紙上寫稿獲取稿費一樣順理成章。”但最終冷靜下來,秒嗨的產(chǎn)品團隊認(rèn)為眼下還沒有必要進(jìn)行這類運營,他們認(rèn)為還不到時候:“廣告植入并不是我們必須要做的事,只是一個可能的方向。”
魏航透露,在秒嗨的下個版本中,將能看到大數(shù)據(jù)對于秒嗨的改變,同時包括基于產(chǎn)品特點帶來的營銷機會,“我們和歐美一些領(lǐng)先的數(shù)據(jù)以及體育營銷公司探討了想法,發(fā)現(xiàn)這些業(yè)務(wù)國內(nèi)沒有任何互聯(lián)網(wǎng)公司觸及,也許這對我們是一個大膽嘗試。孫繼海認(rèn)為球員踢球的成長經(jīng)歷就是不停的跌倒,再站起來增加經(jīng)驗。所以做大膽嘗試的過程就是驗證和試錯,畢竟秒嗨APP正式上線才一個半月。”
另外,秒嗨產(chǎn)生的大量運動員相關(guān)的內(nèi)容已經(jīng)為秒嗨帶來了收入。這些對外部平臺進(jìn)行授權(quán)的內(nèi)容包括各種各樣的短視頻節(jié)目。魏航說,“國內(nèi)的版權(quán)意識越來越重,不少同行用我們內(nèi)容一次、兩次無所謂,但要長期用就會主動和我們討論內(nèi)容購買,因為他們自己產(chǎn)生這些內(nèi)容的成本更高,而且有些內(nèi)容自己也沒法獲得。我們這個做法和國外的對標(biāo)公司Copa90非常相似,我們兩家公司的關(guān)系不錯,雙方打算明年合作開發(fā)一些來自于歐洲足球城市文化的節(jié)目報道,目前已有一家國內(nèi)的汽車廠商和一家體育服裝品牌愿意冠名這個節(jié)目。”
除此之外,秒嗨還有“應(yīng)答”模式。“孫繼海的粉絲可以說,孫繼海老師你能不能給我顛一百個球,我給你五百塊錢打賞。但孫繼海顛了一百個球的視頻只有提問者能看到,其他想看的粉絲要進(jìn)行一元錢付費,這是典型的分答模式,目前國內(nèi)還沒有人做細(xì)分的體育視頻版。這類視頻節(jié)目的模式不僅是娛樂模式的,還有專業(yè)模式的,包括彩票、大數(shù)據(jù)、行業(yè)分析、康復(fù)訓(xùn)練……都可以通過視頻收費模式來獲得回報,但提問者甚至有可能賺錢,因為付費的用戶本身付費的費用就是1元錢,這意味著100個用戶就能讓提問者回本。例如有一個恒大球迷問黃博文,廣東的夏天那么熱,你們運動員平時怎么降溫啊。大家都認(rèn)為黃博文會很專業(yè)的回答這個問題,但沒想到黃博文用一個西瓜皮洗臉解答了這個降溫的問題。數(shù)千人花了1元錢看了這個視頻,把我們也逗樂了,還有一群恒大的球迷模仿秀,跑到秒嗨視頻學(xué)習(xí)黃博文用西瓜皮洗臉……”
此外,魏航還透露,秒嗨也已經(jīng)和一些投資方進(jìn)行了接觸,在和不同投資人交流的過程中,魏航感覺雙方如果有合作可能,也許與以下的原因有關(guān):
孫繼海本人就是一個品牌,他自身就具有巨大的號召力;
體育行業(yè)的創(chuàng)業(yè)熱潮中,秒嗨的發(fā)展速度是其中的佼佼者。魏航透露,產(chǎn)品的開發(fā)是從6月開始的,但迭代速度很快,一個半月就能開發(fā)出很完善的產(chǎn)品。目前保持每周一次迭代的高頻,幾乎每一次更新都能讓用戶的需求得到滿足。最新的一個版本加強了視頻的濾鏡功能。此前,很多球員都調(diào)侃孫繼海的秒嗨APP沒有濾鏡功能,不得已得跑到其他的視頻軟件將濾鏡效果做好再發(fā)布到秒嗨APP,當(dāng)這個版本發(fā)布后,某一個運動大咖在評論里說:從此,我們一輩子用秒嗨臭屁屁啦!;
第三,秒嗨已經(jīng)有了收入模式,雖然“金額不足以抵消目前的運營成本,但是至少看到了解決收入來源的方案。”
第四,孫繼海的團隊分工明確。有豐富的運營和技術(shù)管理經(jīng)驗,許多人員都曾在運營過千萬用戶的產(chǎn)品工作中擔(dān)當(dāng)要職。“最近秒嗨APP又來了一位運營的新同事,他平時經(jīng)常在自己的自媒體上寫互聯(lián)網(wǎng)運營心得,每篇文章都是幾萬甚至十萬+的點擊,打賞過百。我經(jīng)常會把這類運營文章分享到朋友圈或者工作群,但沒想到現(xiàn)在也成為了我們秒嗨的同事。”魏航繼續(xù)說道:“嗨球的合伙人中有一位中國香港的同事,曾運作過加拿大、法國和新加坡的三家公司上市,這讓我們也有了不少海外的合作伙伴和資源。”
體育和大數(shù)據(jù)結(jié)合的未來
對于未來的發(fā)展,魏航告訴數(shù)據(jù)猿,秒嗨已經(jīng)開始嘗試將大數(shù)據(jù)產(chǎn)品和秒嗨進(jìn)行結(jié)合。秒嗨的核心起初是基于體育人和媒體人為核心,但現(xiàn)在向技術(shù)和產(chǎn)品靠攏。從BAT過來的技術(shù)和運營團隊恰好補足了孫繼海團隊的短板,因此也加快了秒嗨的產(chǎn)品迭代速度,秒嗨很快將推出以視頻為表現(xiàn)形式的體育可視化數(shù)據(jù)產(chǎn)品?;谶\動員視頻大數(shù)據(jù)視頻教學(xué)的內(nèi)測項目將會有海外的技術(shù)團隊參與。
另外,未來的秒嗨將更加“聰明”,更“懂你”:對于不同的年齡層、性別、教育程度、興趣的用戶,秒嗨將提供定制化的體育視頻節(jié)目和產(chǎn)品。“我是一個圍棋迷,你今天給我一大堆的足球明星,肯定是沒有意思的。”魏航希望,秒嗨在未來將根據(jù)用戶行為推送相關(guān)新聞,做到“有的放矢”。
在商業(yè)化方面,大數(shù)據(jù)也將提高產(chǎn)品推廣的效率:球迷能夠看到附近體育場比賽的購票信息,跑步愛好者的會看到運動裝備的推薦——商品推廣的內(nèi)容完全取決于用戶本身的愛好。
魏航透露,目前秒嗨已經(jīng)選定了四家來自歐洲數(shù)據(jù)公司進(jìn)行合作,上述的功能將很快實現(xiàn)。
9月初,孫繼海應(yīng)英國駐中國大使館邀請,參加了關(guān)于足球草根文化的中英文化交流,在這交流會上,孫繼海宣布參股一家英國的著名數(shù)據(jù)和游戲公司Fenway,這家公司的數(shù)據(jù)服務(wù)于全球著名的體育游戲和彩票公司,他們的視頻產(chǎn)品獲得了2016世界最值得期待游戲大獎。相信用不了幾個月,這款產(chǎn)品的核心技術(shù)運用會呈現(xiàn)在秒嗨APP上。
不過魏航特別強調(diào),秒嗨APP更期待與國內(nèi)同行的業(yè)務(wù)合作,無論是垂直類的體育媒體如體壇傳媒、樂視體育還是平臺,內(nèi)容資源共享才能將體育蛋糕做大和扎實,而視頻產(chǎn)品與大數(shù)據(jù)結(jié)合起來的節(jié)目,肯定得有國外IP的幫助,這些國外優(yōu)質(zhì)IP都已經(jīng)與秒嗨形成深度合作伙伴。
對于體育+大數(shù)據(jù)的結(jié)合,魏航作為資深體育媒體人,也有一些自己的看法。他告訴數(shù)據(jù)猿,國外已經(jīng)有兩百多家專注體育、彩票和游戲類的數(shù)據(jù)公司,因為信息不對稱,這些公司的資源在國內(nèi)沒有得到很好的了解,非??上?。
對于體育和大數(shù)據(jù)的結(jié)合,他認(rèn)為,傳統(tǒng)的球員培養(yǎng)方法,對球員的評價都是根據(jù)教練的主觀經(jīng)驗進(jìn)行判斷的,但經(jīng)驗常常被各種因素干擾。一些數(shù)據(jù)公司已經(jīng)開始收集球員數(shù)據(jù),包括球員的飲食數(shù)據(jù),健康數(shù)據(jù),訓(xùn)練細(xì)節(jié)、擅長左腳還是右腳,用左腳傳了多少球,用右腳傳了多少球,弱項等等數(shù)據(jù),以這些數(shù)據(jù)生成一個評分體系,幫助俱樂部評估球員價值,這類數(shù)據(jù)的可視化產(chǎn)品目前也已經(jīng)在國外普及,估計用不了半年時間,這個風(fēng)潮會涌入國內(nèi),而短視頻大數(shù)據(jù)的體育業(yè)務(wù)現(xiàn)在成為孫繼海一直在研究的話題,也許這會成為秒嗨下一階段的重點,為此他們也儲備了50多人的技術(shù)團隊。不久前,孫繼海參加了一個大數(shù)據(jù)會議,嘉賓是來自歐洲最大的一家數(shù)據(jù)公司的視頻內(nèi)容團隊,也許接下來基于中超、中甲的大數(shù)據(jù)可視化短視頻會率先作為秒嗨的切入點。
當(dāng)這個數(shù)據(jù)庫建立之后,同時還可以開發(fā)出第二個數(shù)據(jù)系統(tǒng),可以以此系統(tǒng)來管理球員的身體狀況。這些數(shù)據(jù)同樣可以用來培養(yǎng)新的運動員,業(yè)余愛好者也可以使用。
魏航認(rèn)為,這套系統(tǒng)對于俱樂部來說是一勞永逸的。“運動員用的是什么樣的草皮,他在這樣的草皮里面的表現(xiàn)如何,他在雨天的環(huán)境里面和他在干燥的環(huán)境里面踢球的狀態(tài)等等,這些數(shù)據(jù)都可以進(jìn)行分析,對于教練來說是非常有幫助的。”同樣,這些數(shù)據(jù)也可以用于賽事結(jié)果預(yù)測,為體育彩票玩家提供指導(dǎo)。
魏航最后告訴數(shù)據(jù)猿,“未來體育彩票、體育數(shù)據(jù),包括足球培訓(xùn)、足球教學(xué),經(jīng)紀(jì)人業(yè)務(wù),甚至其他領(lǐng)域的自行車、賽車這些業(yè)務(wù)我們都會設(shè)立,但至少這兩年,先把秒嗨APP做好,也歡迎和大家一起共享我們在海外的優(yōu)質(zhì)大數(shù)據(jù)資源,大家一起拓展這些業(yè)務(wù)。”