報(bào)警人王女士表示,她的婆婆平日里精神就有些問題,而且年齡也已經(jīng)80歲了,哪里還能來這里按摩?按摩店把卡推銷給這樣的老人明顯不合理。可是店方卻認(rèn)為自己是合法經(jīng)營場所,不存在騙錢的問題,也沒有忽悠老人去辦卡,所以不可能退款。店員告訴民警,這位老太太前幾天在他們這里做過一次按摩,當(dāng)時(shí)他們按摩店在搞活動,可以免費(fèi)按摩一次,老人在按摩結(jié)束后,又追加了一些其他的服務(wù),并且辦了2張會員卡,一張是1000元的足底按摩卡,一張是6000元的全身按摩卡。
民警和王女士的婆婆溝通后,發(fā)現(xiàn)老人確實(shí)口齒不清,但是依稀還是能明白事情的經(jīng)過。民警表示,老太太已經(jīng)那么大年齡了,萬一在按摩店按出個(gè)好歹,店里也是要承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任的,而且店員向歲數(shù)這樣大的老人推銷會員卡,顯然欠考慮。
民警明確告訴店主,王女士的婆婆可能精神上有問題,屬于法律上限制行為能力人。對于自己的消費(fèi),不能完全明白。老人進(jìn)行的消費(fèi),可能超過了她的認(rèn)知范圍,屬于效力待定的狀態(tài),需要奶奶的監(jiān)護(hù)人進(jìn)行追認(rèn),而現(xiàn)在王女士顯然對老人的消費(fèi)表示不滿,所以希望店家退款也是合情合理的。
最終,在民警的調(diào)解下,店方答應(yīng)將第二張6000元的全身按摩卡予以退還,而第一張卡因?yàn)橥跖康钠牌乓呀?jīng)進(jìn)行了附加的消費(fèi),店方不方便退還。王女士得知這樣的結(jié)果后,也表示愿意接受,雙方簽訂了退款協(xié)議書。
原標(biāo)題:按摩店忽悠神志不清8旬老太辦卡 拒絕退款