10月11日晚，有微信訂閱號(hào)發(fā)布“昆航空姐被塞入行李架”的信息，12日，昆明航空有限公司（下稱“昆航”）回應(yīng)稱，該行為發(fā)生在執(zhí)行航班任務(wù)后，屬個(gè)人行為，公司未收到任何乘務(wù)員的舉報(bào)。

　　微信訂閱號(hào)發(fā)布的信息稱，昆航幾個(gè)安全員屢次強(qiáng)行將空姐塞進(jìn)行李架，差不多有四五年了，幾乎每一個(gè)新乘務(wù)員帶飛完30~50小時(shí)，都會(huì)遭遇這種行為。文中還稱，空姐向公司反映過，反饋說這是一個(gè)類似游戲似的慣例，領(lǐng)導(dǎo)評(píng)估過決定不調(diào)查。

　　經(jīng)過調(diào)查，昆航于12日凌晨發(fā)布聲明：乘務(wù)員和安全員的行為在執(zhí)行航班任務(wù)后發(fā)生，并未影響到航班的運(yùn)行安全和對(duì)客服務(wù)；該行為屬于乘務(wù)員和安全員的個(gè)人 行為，公司并不知情，也從未倡導(dǎo)，且未收到過任何乘務(wù)員的舉報(bào)；對(duì)于該事件公司非常重視，將對(duì)當(dāng)事人進(jìn)行批評(píng)教育，防止此類事件的再次發(fā)生。