一、 跟團(tuán)自由行都可選，就是別忘買(mǎi)保險(xiǎn)　　

 

　　在泰國(guó)，游客意外事故的善后賠償主要通過(guò)旅游保險(xiǎn)。呼吁來(lái)泰游客，尤其是自由行者，購(gòu)買(mǎi)旅游保險(xiǎn)，為自己及家人出境游增加意外風(fēng)險(xiǎn)經(jīng)濟(jì)保障。

 

　　二、 救生員少是事實(shí)，危險(xiǎn)海域不要試　　

 

　　泰國(guó)的旅游安全環(huán)境正在逐步完善，但現(xiàn)階段仍存在不少隱患危險(xiǎn)，常見(jiàn)問(wèn)題是缺少救生員，險(xiǎn)灘和水母游弋區(qū)無(wú)提醒等。今年8月，數(shù)名中國(guó)游客在泰溺水死亡，被水母蜇傷、被礁石劃傷的人更多。請(qǐng)?jiān)诎踩珔^(qū)域下海，勿遠(yuǎn)離人群，高齡及高血壓等癥狀人士切勿以身試險(xiǎn)。

 

　　三、 海上摩托起糾紛，1155來(lái)幫忙　　

 

　　駕駛海上摩托艇發(fā)生刮蹭，被商家高價(jià)索賠時(shí)，不要慌張，先試著和商家溝通一輪，協(xié)商無(wú)果后可撥打泰國(guó)旅游警察電話1155（提供中文服務(wù)），請(qǐng)警察現(xiàn)場(chǎng)幫忙協(xié)調(diào)，通過(guò)游客法庭（帕塔亞等多個(gè)海邊城市均有）快速結(jié)案。

 

　　四、 寶石蛇藥哪家強(qiáng)，使館確實(shí)不知情　　

 

　　經(jīng) 常有游客打電話詢問(wèn)使館，自己購(gòu)買(mǎi)的泰國(guó)特產(chǎn)，如寶石、蛇藥、橡膠床墊等是不是真貨，價(jià)格是不是高了。對(duì)于這類(lèi)問(wèn)題，泰國(guó)國(guó)家旅游局的答案可以借鑒：泰國(guó) 政府沒(méi)有開(kāi)設(shè)銷(xiāo)售寶石和珠寶的任何零售商店。以合理且實(shí)惠的價(jià)格，在商家能提供鑒定證書(shū)為前提下，購(gòu)買(mǎi)價(jià)格較高的物品當(dāng)作紀(jì)念品是安全的。購(gòu)買(mǎi)貴重物品， 并在市場(chǎng)上出售牟利是有風(fēng)險(xiǎn)的。　　

 

　　如遇價(jià)格欺詐，請(qǐng)聯(lián)系外國(guó)游客協(xié)助中心（電話02-356-0650，周一至周五，早8點(diǎn)半至下午4點(diǎn)半），或者向泰國(guó)消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)辦公室（電話：1166）投訴。

 

　　五、 航班延誤不要鬧，合理維權(quán)先懂法　　

 

　　遭遇航班延誤，乘客心情焦躁可以理解。但維權(quán)應(yīng)有禮有節(jié)有度，不能動(dòng)輒以“罷乘”“占機(jī)”等方式過(guò)度維權(quán)。事實(shí)上，針對(duì)航班延誤，航空公司、機(jī)場(chǎng)通常有相應(yīng)的食宿安排和事后補(bǔ)償辦法。乘客應(yīng)根據(jù)購(gòu)票合同，現(xiàn)場(chǎng)了解延誤原因，盡早決定是否改簽；要求航空公司出具《延誤證明》，保存證據(jù)，以便事后獲得補(bǔ)償；涉及航空運(yùn)輸合同糾紛的，可向民航部門(mén)申訴?！　?/div>