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    粵語(yǔ)客服專員（國(guó)際物流項(xiàng)目）-Y 工作地點(diǎn)上海

    2011-07-12 更新 被瀏覽：584 次
    1500-10000元/月 | 北京 | 咨詢熱線/呼叫中心服務(wù)人員客服專員/助理(非技術(shù)) | 物流、貿(mào)易、采購(gòu)類
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    職位發(fā)布者
    人事部
    電話：[標(biāo)****]
    未注冊(cè)(請(qǐng)謹(jǐn)慎投遞簡(jiǎn)歷)
    上海市浦東新區(qū)峨山路91弄120號(hào)陸家嘴軟件園8號(hào)樓5樓（地鐵四、六號(hào)線浦電路站）查看上班路線
    職位描述
    性質(zhì)：全職 | 學(xué)歷：高中 | 經(jīng)驗(yàn)：1年以上 | 性別：不限 | 年齡：18-45歲 | 婚姻要求: 未婚
    招聘4人 (長(zhǎng)期有效)
    崗位職責(zé)：- 通過(guò)800熱線電話受理客戶對(duì)物流貨物的跟蹤和投訴處理；- 準(zhǔn)確記錄客戶信息并存檔；- 及時(shí)更新產(chǎn)品知識(shí)，定期參加新品培訓(xùn)，并為客戶提供專業(yè)的解決方案；崗位要求：- 大專以上學(xué)歷，物流專業(yè)優(yōu)先；- 口齒清晰，表達(dá)能力強(qiáng)，粵語(yǔ)流利無(wú)地域口音；- 有耐心，工作認(rèn)真負(fù)責(zé)，具備良好的服務(wù)意識(shí)；- 英語(yǔ)4級(jí)以上，良好的口語(yǔ)表達(dá)能力；- 能承受一定的工作壓力，能積極配合公司在項(xiàng)目工作時(shí)間上的安排（輪休制）；
     
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